三一集團“全球購機狂歡夜”直播帶貨成績突出

　　挖掘機給黃圣依涂口紅，錢楓首次駕駛挖掘機，寧桓宇獻唱歌曲，汪涵、張馨予線上發(fā)來祝福，三一集團近期舉辦的“全球購機狂歡夜”活動熱鬧非凡。三一集團公布的數(shù)據(jù)顯示，活動當(dāng)晚兩小時，交易額突破234.89億元，僅挖掘機就賣了17919臺。

　　俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。在挖掘機都能成為直播新寵的當(dāng)下，三一集團舉辦的這次活動，無疑是給正在擁抱數(shù)字化的制造業(yè)企業(yè)上了一堂生動的實踐課，相關(guān)企業(yè)應(yīng)該深入思考，看看從中能得到哪些啟示。

　　與消費者在“雙11”中清空購物車能獲得消費快感所不同的是，以挖掘機為代表的工程機械，屬于技術(shù)密集型產(chǎn)品，造價較高，并非是客戶沖動消費型產(chǎn)品。因此，這場直播的重點并非活動組織方邀請了明星大腕，晚會節(jié)目有多么精彩，而是企業(yè)從營銷策略中所表現(xiàn)出的國際競爭力。從記者觀察的情況來看，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：

　　一是危中尋機，抓住窗口。得益于中國率先控制住疫情，國內(nèi)經(jīng)濟迅速恢復(fù)的同時，外貿(mào)和對外投資也展現(xiàn)出強勁韌性。尤其是與工程機械息息相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域表現(xiàn)突出。數(shù)據(jù)顯示，今年前10個月，一般建筑、電力工程、水利建設(shè)類項目新簽合同額增長較快。其中，一般建筑類新簽合同額404.8億美元，同比增長36.8%；電力工程類新簽合同額392.4億美元，同比增長10.8%。這意味著拋去國內(nèi)市場不論，僅中國企業(yè)在海外市場就存在較大需求。而當(dāng)下，只有中國等少數(shù)國家的企業(yè)可以做到工廠滿負荷運轉(zhuǎn)，為用戶提供充足的產(chǎn)品和服務(wù)。在這樣的行業(yè)形勢之下，抓住這個時間窗口，啟動相關(guān)活動，才能起到事半功倍的效果。

　　二是綿綿用力，久久為功。其實，三一集團早在2010年時就開始觸網(wǎng)了。最初，三一集團是以網(wǎng)絡(luò)詢單的方式試水電商化營銷，2014年開始建設(shè)電商平臺，在2016年的德國寶馬展上，三一集團通過官網(wǎng)與全球客戶實現(xiàn)了實時互動。此外，三一集團還善于利用Facebook、YouTube、Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)工具作為品牌營銷和傳播的重要平臺。

　　從產(chǎn)品種類來說，電商平臺覆蓋了整機、配件、二手機；從功能上來說，電商平臺實現(xiàn)了引流、集客、獲得客戶需求；從服務(wù)項目來說，電商平臺可以完成客戶下單、交付、物流、配件供應(yīng)和后市場服務(wù)。

　　正因為多年的積累，在數(shù)字化方面持續(xù)發(fā)力，三一集團才為在疫情下實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長奠定了基礎(chǔ)。

　　三是自主創(chuàng)新，主動升級。全球工程機械制造行業(yè)可謂巨頭云集，美國的卡特彼勒、日本的小松，這些公司的挖掘機馳騁在世界各地的工地上，市場競爭十分激烈。隨著我國改革開放不斷深入，以三一集團、中聯(lián)重科、徐工集團為代表的企業(yè)逐漸步入世界舞臺，加入競爭。三一集團意識到，只有不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，才能在市場中占有一席之地。在中國勞動力、土地成本日益提升，發(fā)達國家鼓勵制造業(yè)回流的形勢下，中國企業(yè)只有邁向價值鏈高端，才能贏得國際競爭。

　　因此，三一集團不斷加大研發(fā)力度，不僅在智能制造上下功夫，還要讓關(guān)鍵零部件不受制于人。據(jù)媒體報道，近年來，三一重工先后成立了10多家零部件公司，累計投入超過70億元，對關(guān)鍵零部件進行研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化。在每年的銷售收入中，三一重工拿出5%左右用于技術(shù)研發(fā)。一份名為《中國龍頭向全球龍頭邁進，海外再造一個三一》的研究報告顯示，2019年，三一研發(fā)費用占收入的比重達到6.2%，是卡特彼勒和小松的2倍。截至2020年上半年，三一集團累計申請專利9439項，授權(quán)專利7486項，申請及授權(quán)數(shù)居國內(nèi)行業(yè)第一。

　　由此可見，取得線上成績，還需苦練線下功夫。

　　在當(dāng)下及未來一段時間，制造業(yè)企業(yè)若不擁抱數(shù)字化，勢必會走向衰亡，但擁抱了數(shù)字化，也不一定會走向輝煌。企業(yè)只有學(xué)習(xí)三一集團這樣的案例，在提升產(chǎn)品和服務(wù)競爭力上下功夫，對標(biāo)國際巨頭，并將這種競爭力通過數(shù)字化的方式放大，延伸到企業(yè)全球戰(zhàn)略布局中去，才能提高企業(yè)國際市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（記者 張凡）

　　轉(zhuǎn)自：中國貿(mào)易報

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