浙江省企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告

　　一、當(dāng)前浙江省企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

　　1.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)給企業(yè)文化建設(shè)帶來新情況。一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整給企業(yè)員工隊(duì)伍狀況帶來了巨大變化。近年來，浙江省企業(yè)的發(fā)展方式、經(jīng)營(yíng)形態(tài)、技術(shù)條件和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化，員工隊(duì)伍狀況變化明顯。如吉利集團(tuán)寧波春曉生產(chǎn)基地自全面使用ABB智能機(jī)器人后生產(chǎn)效率提高了6倍，一線操作工人用工量大幅度下降。二是中西部快速發(fā)展吸引外來務(wù)工人員大量回流。部分勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和加工貿(mào)易企業(yè)加快向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移，使得外省農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象增多。據(jù)溫州福達(dá)公司負(fù)責(zé)人介紹，該企業(yè)1200多名員工中，幾乎每年都面臨“大換血”，老員工相比以往更難挽留。三是企業(yè)多元化多模塊發(fā)展帶來文化融合的困難。在一個(gè)企業(yè)集團(tuán)之下，擁有眾多業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)形態(tài)成為常態(tài)。如，傳化集團(tuán)、吉利集團(tuán)、星星集團(tuán)等產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋了一二三產(chǎn)業(yè)，形成了多環(huán)節(jié)、多板塊和多品類的產(chǎn)業(yè)體系，集團(tuán)層面如何將“母公司”企業(yè)文化貫穿到各子公司，成為集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的一大難題。

　　2.員工隊(duì)伍新特點(diǎn)給企業(yè)文化建設(shè)帶來新問題。一是員工職業(yè)分化明顯，技術(shù)性人才比重顯著提升。企業(yè)多元化專業(yè)化發(fā)展推動(dòng)員工職業(yè)日益分化，形成了一線產(chǎn)業(yè)工人、工勤人員、營(yíng)銷人員、科研人員和企業(yè)高管等不同階層，熟悉和掌握智能制造的技術(shù)性人才比重逐漸攀升。二是企業(yè)員工主體年輕化、新老員工代際差異明顯。70后走上企業(yè)管理崗位，80后、90后等新生代員工逐漸成為主體。第一代農(nóng)民工多以追求較高收入、補(bǔ)貼家庭開支為目的。新生代農(nóng)民工學(xué)歷相對(duì)較高、接受新事物能力強(qiáng)、思想活躍、獨(dú)立自主性強(qiáng)、性格更趨活潑外向，一般都具有較長(zhǎng)遠(yuǎn)人生規(guī)劃和較強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)。三是員工地域來源廣泛、地域文化差異明顯，對(duì)本地生活融入和社會(huì)融入帶來較大影響。調(diào)查顯示，外來農(nóng)民工占浙江省職工總數(shù)比例達(dá)59.9%，如何引領(lǐng)眾多外來務(wù)工人員融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，增強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)厣罘绞?、價(jià)值觀念、地域文化的認(rèn)同，成為企業(yè)文化建設(shè)面臨的一大課題。

　　3.員工對(duì)美好生活新訴求給企業(yè)文化建設(shè)帶來新挑戰(zhàn)。一是員工渴望更高層次的物質(zhì)和精神文化需求。在物質(zhì)層面，他們更希望擁有職業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái)、獲得晉升的機(jī)會(huì)，尋求更好、更大的發(fā)展空間，更看重工作環(huán)境的舒適、人際關(guān)系的和諧、工作本身的樂趣。在精神層面，他們更加重視自身能力的發(fā)揮和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，更希望得到他人的尊重和認(rèn)可，享受更加豐富多彩、時(shí)尚健康的精神文化生活。二是思維習(xí)慣和接受方式發(fā)生了顯著轉(zhuǎn)變。企業(yè)員工的獨(dú)立性、能動(dòng)性、選擇性、創(chuàng)造性明顯增強(qiáng)，更喜歡自由平等溝通，更喜歡互動(dòng)式、參與性和競(jìng)爭(zhēng)式的組織方式，一些結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)、契合員工需求、互動(dòng)參與式的活動(dòng)，參與度較高，效果較好。三是網(wǎng)絡(luò)化的生活方式逐漸成為企業(yè)員工的主流選擇。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)員工日常信息交流、精神生活和獲取情感交流的主要渠道。企業(yè)管理必須面對(duì)“員工離不開手機(jī)”的難題，員工對(duì)線下組織的活動(dòng)積極性普遍不高，員工的參與度在線上線下表現(xiàn)出較大差異。

　　二、新形勢(shì)下做好企業(yè)文化建設(shè)的基本思路及對(duì)策

　　1.做好結(jié)合文章。一是在內(nèi)容上做好“黨的聲音”、企業(yè)需求和員工心聲的結(jié)合。要把企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機(jī)結(jié)合起來，用思想政治工作引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)。把培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為首要任務(wù)，在員工中廣泛開展主題思想教育活動(dòng)，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀入耳入腦入心。要把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合起來，把廣大員工凝聚在企業(yè)精神中。要把企業(yè)文化建設(shè)與員工素質(zhì)提升有機(jī)結(jié)合起來，滿足員工多方面多層次多樣化的物質(zhì)、精神和心靈需求。

　　二是在建設(shè)路徑上做好統(tǒng)一性與多樣性的結(jié)合。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃引導(dǎo)，從黨委政府、政府職能部門、企業(yè)集團(tuán)等不同層面制定企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃綱要，進(jìn)一步明確企業(yè)文化建設(shè)的基本路徑和內(nèi)容要求。同時(shí)，要將每個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)與自身產(chǎn)業(yè)形態(tài)、組織結(jié)構(gòu)、地域特征和企業(yè)家個(gè)性等結(jié)合起來，研究探索“一企一品”“一企一冊(cè)”的建設(shè)模式，建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化。

　　三是在文化空間營(yíng)造上做好有形文化環(huán)境與無形文化氛圍的結(jié)合。要注重創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安定有序的企業(yè)生產(chǎn)生活環(huán)境，有條件的企業(yè)可系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)文化和企業(yè)產(chǎn)品整體展廳、綜合性文化活動(dòng)場(chǎng)所。要充分利用報(bào)紙刊物、企業(yè)網(wǎng)站、“公眾號(hào)”等宣傳載體，積極傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、道德觀念，形成積極健康的人文氛圍。要注重開展重大節(jié)日活動(dòng)、集體生日、入職儀式等，增強(qiáng)企業(yè)文化儀式感，增加企業(yè)凝聚力，培育員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。

　　2.做好創(chuàng)新文章。一是著力加強(qiáng)理念創(chuàng)新。要樹立以人為本思想，將人文關(guān)懷貫穿企業(yè)文化建設(shè)始終，滿足員工發(fā)展需求、為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)、讓員工共享發(fā)展成果。要樹立分眾傳播思路，安排個(gè)性化的宣傳教育內(nèi)容、方法和載體，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)文化。要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，多用微博、微信和公眾號(hào)等新媒體傳播平臺(tái)，多做微電影、微視頻、微音頻等“微”字文章。

　　二是著力推進(jìn)載體創(chuàng)新。在活動(dòng)載體上，要運(yùn)用好文體活動(dòng)對(duì)員工思想教化和道德熏陶的積極作用，組織由員工自發(fā)組織、自編自演、自己唱主角的文體活動(dòng)。在宣教載體上，要重視發(fā)揮身邊典型的示范引領(lǐng)作用，積極開展“最美系列”“感動(dòng)系列”等評(píng)選活動(dòng)。在傳播載體上，要綜合運(yùn)用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等傳播渠道，在員工中最大限度地營(yíng)造向上向善向美的宏觀情境。

　　三是著力推進(jìn)方法創(chuàng)新。堅(jiān)持虛功實(shí)做，將抽象的大道理轉(zhuǎn)化為生動(dòng)鮮活的小故事，用小故事講大道理，小冊(cè)子灌輸大理念。深入研究企業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品屬性，用一種具體可感的事物來概括企業(yè)理念、企業(yè)宗旨等精神文化。通過創(chuàng)設(shè)“員工工作室”和以員工命名專利等方式，調(diào)動(dòng)廣大員工改造創(chuàng)新的積極性。

　　3.做好引領(lǐng)文章。一是注重實(shí)施頂層推動(dòng)。各級(jí)黨委政府要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)兩新工委、宣傳、國(guó)資委、工商聯(lián)等部門要做好牽頭指導(dǎo)。要將企業(yè)文化俱樂部建設(shè)作為浙江省企業(yè)文化建設(shè)的重要突破口和總抓手。

　　二是注重加強(qiáng)資源整合。整合企業(yè)現(xiàn)有的陣地資源，發(fā)揮黨員活動(dòng)室、職工之家等基礎(chǔ)設(shè)施作用，為開展企業(yè)文化建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。發(fā)揮各級(jí)工青婦、志愿者隊(duì)伍和公益性組織等的職能優(yōu)勢(shì)，形成全省企業(yè)文化建設(shè)“大策劃”“大聯(lián)動(dòng)”格局。整合企業(yè)內(nèi)部各部門的組織力量資源，形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)組織、各職能部門分工落實(shí)、員工廣泛參與的工作機(jī)制。

　　三是注重搭建交流平臺(tái)。廣泛開展企業(yè)文化建設(shè)示范單位等評(píng)選表彰活動(dòng)。通過召開企業(yè)文化大會(huì)、論壇等形式，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)亮點(diǎn)特色的集中展示和經(jīng)驗(yàn)交流。搭建企業(yè)文化建設(shè)宣傳平臺(tái)，及時(shí)刊發(fā)基層經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、調(diào)研報(bào)告等，并向上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行推介。（浙江省政研會(huì)）

　　轉(zhuǎn)自：《思想政治工作研究》雜志

 

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