12月2日,2021中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)年會(huì)在北京召開,會(huì)議揭曉了備受矚目的第十九屆“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”,25年披荊斬棘推進(jìn)卓越績(jī)效管理,持續(xù)追求高質(zhì)量發(fā)展的福田汽車榮獲本屆全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng),也是唯一一家入圍的整車企業(yè)。
中國(guó)質(zhì)量界“奧斯卡”高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、少而精、樹標(biāo)桿
全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)是經(jīng)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳審核批準(zhǔn),由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)承辦,向在實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略中做出突出貢獻(xiàn)的組織、項(xiàng)目和個(gè)人授予的在質(zhì)量方面的崇高榮譽(yù),被譽(yù)為中國(guó)質(zhì)量界“奧斯卡”。
獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T19580-2012)借鑒國(guó)內(nèi)外卓越績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,為組織追求卓越提供了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,也是全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)及絕大多數(shù)地方和行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)依據(jù)。
第十九屆全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選,以“擁抱數(shù)字變革,推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新,持續(xù)追求卓越”為主題,堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、少而精、樹標(biāo)桿”的原則。福田汽車25載矢志追求卓越績(jī)效,累計(jì)產(chǎn)銷汽車1000萬輛,連續(xù)多年中國(guó)商用車銷量名列前茅;海外出口65萬輛,連續(xù)10年位居中國(guó)商用車出口第一;品牌價(jià)值1808.36億元,連續(xù)17年位居商用車行業(yè)第一。
“零容忍”提升質(zhì)量 成就中國(guó)商用車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者
福田汽車始終致力于質(zhì)量提升行動(dòng),大刀闊斧在全公司推行“大質(zhì)量”思維,無死角進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
在優(yōu)化質(zhì)量管控方法上,福田汽車一方面積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),甚至引進(jìn)了航天系統(tǒng)“雙歸零”方法;另一方面,逐步推行平衡質(zhì)量、合適質(zhì)量的概念。此外,福田汽車還將產(chǎn)品質(zhì)量植根到企業(yè)文化上,舉行質(zhì)量文化節(jié)、質(zhì)量比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),營(yíng)造更加良好的質(zhì)量氛圍,從呆板質(zhì)量向快樂質(zhì)量轉(zhuǎn)變。
對(duì)待質(zhì)量瑕疵“零容忍”的態(tài)度,使得“質(zhì)量”理念深深根植福田汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全價(jià)值鏈、全過程。成長(zhǎng)發(fā)展25年間,福田汽車參與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)29項(xiàng),占國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)的25%以上,參與國(guó)家、行業(yè)、地方推薦性標(biāo)準(zhǔn)75項(xiàng),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1839項(xiàng),授權(quán)專利6000多件,成就中國(guó)商用車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者的尊崇地位。
開展質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn) 持續(xù)推動(dòng)中國(guó)商用車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
早在2019年初,福田汽車就召開了質(zhì)量誓師大會(huì),以堅(jiān)定決心打贏三年質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2021年是福田汽車三年質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)收官之年,據(jù)第三方的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在整車系統(tǒng)越來越復(fù)雜的情況下,福田汽車三包費(fèi)用降低了24%,索銷比降低44%,產(chǎn)品一次入庫(kù)合格率提升42%,可靠性指標(biāo)提升30%,百臺(tái)缺陷降低23%,質(zhì)量抱怨率同比降低32%,用戶對(duì)福田汽車產(chǎn)品滿意度整體提升20%。
榮獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng),為福田汽車三年質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)畫上圓滿句號(hào)。但福田汽車對(duì)質(zhì)量的追求永不止步,頭頂桂冠只會(huì)促使福田汽車對(duì)質(zhì)量設(shè)定更高目標(biāo)和要求。未來,福田汽車將繼續(xù)以用戶為中心,不斷推進(jìn)質(zhì)量工作的自我革新與升級(jí),持續(xù)推動(dòng)中國(guó)商用車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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