作為江西省唯一的省級法人銀行，江西銀行堅持以消費(fèi)者為中心持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，普及金融消費(fèi)知識，積極踐行社會責(zé)任。
普及知識“有渠道”
積極踐行社會責(zé)任，江西銀行以開展金融知識公眾普及和教育為己任，綜合運(yùn)用傳統(tǒng)網(wǎng)點與新媒體宣傳渠道，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育工作常態(tài)化。
例如，在遍及江西省的營業(yè)網(wǎng)點LED電子顯示屏及電視中滾動式播放防范非法集資宣傳標(biāo)語；公眾教育區(qū)擺放統(tǒng)一宣傳折頁，介紹的內(nèi)容都是與消費(fèi)者息息相關(guān)金融知識。
與此同時，江西銀行在春節(jié)期間特別拍攝了《生活防騙江銀護(hù)航》短視頻，通過騰訊微視、央廣網(wǎng)、抖音等平臺推送，線上+線下合力宣傳，加深消費(fèi)者對金融風(fēng)險的認(rèn)知。
通過多方位、多渠道開展金融知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)普及宣傳工作，江西銀行積極回應(yīng)了群眾對金融知識和權(quán)益保障的需求。
集中宣傳“有舉措”
為進(jìn)一步響應(yīng)防范和打擊非法集資宣傳工作，提高公眾的風(fēng)險識別能力，維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序穩(wěn)定與安全，促進(jìn)社會和諧健康發(fā)展，江西銀行于今年2月底前集中開展了為期三個月的非法集資宣傳教育活動。
一是發(fā)揮防范金融風(fēng)險公益宣講團(tuán)中“防范金融風(fēng)險宣講專家”作用，專門邀請江西省防范金融風(fēng)險宣講團(tuán)專家來行開展專題宣講，向客戶宣講防詐防騙金融知識，幫助消費(fèi)者深入了解金融詐騙危害，提升自我保護(hù)意識。
二是各分支機(jī)構(gòu)工作人員走出營業(yè)網(wǎng)點，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、商圈，張貼和發(fā)放上千張宣傳折頁，向金融消費(fèi)者普及金融基礎(chǔ)知識，積極引導(dǎo)消費(fèi)者正確合理使用正規(guī)金融服務(wù)。
踐行責(zé)任“有溫度”
作為一家有溫度的銀行，江西銀行一直以來十分重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。近日，江西省打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向江西銀行發(fā)來感謝信，點贊該行在防范非法集資資金異動監(jiān)測方面，及時提供上報重大風(fēng)險線索。
通過開展走進(jìn)對口扶貧點“九江市漫江鄉(xiāng)寧紅村”的暖冬行動，江西銀行的工作人員為孩子們上了一堂有趣的金融知識課，教導(dǎo)大家如何做一名“小小銀行家”。同時，也讓當(dāng)?shù)卮迕瘛?chuàng)業(yè)青年了解了電信詐騙和非法集資的危害以及防范措施，從而幫助村里的百姓在春節(jié)期間守好自己的“錢袋子“。
近年來，江西銀行充分發(fā)揮人緣、地緣的本土優(yōu)勢，已然成為江西這塊熱土上可依靠和信賴的“有溫度銀行”。未來，公司將繼續(xù)以實際行動樹立行業(yè)服務(wù)典范，積極構(gòu)建安全、貼心的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，為公眾提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，為構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
轉(zhuǎn)自：證券日報網(wǎng)
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