IMP五大系統(tǒng)開啟家居智慧營(yíng)銷元年

　　當(dāng)業(yè)內(nèi)悲觀地喊出“凜冬將至”的觀點(diǎn)時(shí)，IMP平臺(tái)就是那團(tuán)融化堅(jiān)冰的“烈火”。如果說以前是二維的營(yíng)銷思路，當(dāng)IMP全球家居智慧營(yíng)銷平臺(tái)的出現(xiàn)，標(biāo)志著家居行業(yè)進(jìn)入了新的時(shí)代，家居行業(yè)智慧營(yíng)銷元年已經(jīng)到來。

　　為了實(shí)現(xiàn)全周期個(gè)性化營(yíng)銷，IMP平臺(tái)搭建了五大系統(tǒng)，包括超精準(zhǔn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、全場(chǎng)景觸點(diǎn)系統(tǒng)、一站式服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)字化工具系統(tǒng)、智能化管理系統(tǒng)。

　　超精準(zhǔn)識(shí)別洞察用戶

　　IMP平臺(tái)的超精準(zhǔn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，是家居行業(yè)海量、超精準(zhǔn)、高保鮮度的用戶數(shù)據(jù)智能搜集與分析系統(tǒng)。

　　紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新在《平時(shí)經(jīng)》中談到這樣的感悟：平時(shí)不研究和洞察人心，就不能與人高效溝通。而IMP就是通過數(shù)據(jù)洞察用戶深度需求與偏好，幫助家居品牌商在正確的時(shí)間、正確的場(chǎng)景、以正確的方式把正確的內(nèi)容給正確的用戶，進(jìn)行正確的連接。

　　IMP平臺(tái)的超精準(zhǔn)是如何實(shí)現(xiàn)的？它來自于紅星美凱龍擁有的全域、全鏈路、無與倫比的超大數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的超細(xì)顆粒度。“以前我們的用戶畫像，可能是馬賽克，現(xiàn)在有了IMP超精準(zhǔn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，就做到了4K高清，連汗毛都清清楚楚。” 紅星美凱龍家居集團(tuán)助理總裁何興華說。從線上到線下，從廣告到營(yíng)銷，從互動(dòng)到服務(wù)，從設(shè)計(jì)到施工到商品，IMP平臺(tái)可以把用戶看得清清楚楚，最終實(shí)現(xiàn)用戶識(shí)別、用戶洞察、整合資源、創(chuàng)作內(nèi)容、全域互動(dòng)、服務(wù)用戶。

　　低成本高效率觸達(dá)用戶

　　在這些高度分散的媒體時(shí)代，即便可以通過數(shù)據(jù)對(duì)一個(gè)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)，如何高效精準(zhǔn)觸達(dá)用戶依舊是許多企業(yè)的痛點(diǎn)。

　　IMP平臺(tái)的全場(chǎng)景觸點(diǎn)系統(tǒng)，就是這個(gè)問題的解決方案。

　　IMP全場(chǎng)景觸點(diǎn)系統(tǒng)包括五大觸點(diǎn)矩陣，即由官方自媒體、家居達(dá)人、私有DMP全網(wǎng)廣告、家裝活躍會(huì)員、267家商線下終端等構(gòu)成。這些觸點(diǎn)具有千萬級(jí)的海量用戶，一旦聚合將發(fā)生“核變”反應(yīng)。

　　其中，最引人矚目的，就是家居達(dá)人這個(gè)觸點(diǎn)矩陣。

　　在家居這個(gè)特殊行業(yè)，各路達(dá)人、設(shè)計(jì)師、導(dǎo)購(gòu)、中高端樓盤運(yùn)營(yíng)的群體掌握著行業(yè)中精準(zhǔn)的流量，當(dāng)他們匯聚在一起，就組成一個(gè)超級(jí)媒體。IMP平臺(tái)應(yīng)用了社交裂變的模式，以及正在嘗試?yán)玫膮^(qū)塊鏈技術(shù)，將中國(guó)家居行業(yè)乃至泛領(lǐng)售行業(yè)高達(dá)150萬人的家居達(dá)人所擁有的超級(jí)流量匯總在一起，形成社交裂變的傳播矩陣，組成了行業(yè)B2C2C的營(yíng)銷傳播與蓄客陣地。

　　何興華特別強(qiáng)調(diào)了家居達(dá)人中的導(dǎo)購(gòu)與專家導(dǎo)購(gòu)的價(jià)值。

　　IMP平臺(tái)喚醒了紅星美凱龍全國(guó)30萬導(dǎo)購(gòu)手中的客戶資源，讓每一個(gè)商場(chǎng)都變成流量生態(tài)。這意味著，每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)不僅是一個(gè)品牌商的銷售代表，還成為了整個(gè)商場(chǎng)所有品牌商可以共享的，可以提升復(fù)購(gòu)的超級(jí)流量英雄。

　　專家導(dǎo)購(gòu)則是導(dǎo)購(gòu)這個(gè)群體里面的特種兵，他們是屬于紅星美凱龍的專職達(dá)人。經(jīng)過數(shù)字營(yíng)銷工具的全面武裝，專家導(dǎo)購(gòu)利用專業(yè)的家居知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)，在用戶家裝全周期內(nèi)進(jìn)行深度的互動(dòng)和服務(wù)，從而挖掘用戶最深層次的需求和偏好，他們是全場(chǎng)景觸點(diǎn)系統(tǒng)中形成閉環(huán)的關(guān)鍵決策人。

　　“IMP就是家居達(dá)人的孵化器，通過數(shù)字化分析，讓一個(gè)普通導(dǎo)購(gòu)成為達(dá)人，讓家居達(dá)人賦能成為家居網(wǎng)紅，讓他們不斷提升他們的服務(wù)能力、影響力和流量變現(xiàn)的能力。”何興華總結(jié)道。

　　全場(chǎng)景觸點(diǎn)系統(tǒng)另一大武器，就是DMP全網(wǎng)廣告投放系統(tǒng)。借助家居行業(yè)較大的私有DMP，借助164類高能標(biāo)簽，IMP平臺(tái)能夠?yàn)槿魏我粋€(gè)家居品牌的任何一次品牌傳播、促銷活動(dòng)，在全網(wǎng)范圍，針對(duì)紅星美凱龍用戶或潛在用戶，進(jìn)行行為分析、意向識(shí)別、定制化用戶分群，然后進(jìn)行100%精準(zhǔn)的、可跨屏去重、可跟蹤迭代的廣告投放，每一次的廣告投放都可以進(jìn)行全鏈路的對(duì)比分析，且可直接聯(lián)通到店消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

　　高質(zhì)量創(chuàng)造內(nèi)容

　　從品牌策劃、產(chǎn)品包裝、文章、視頻、H5、小程序各種內(nèi)容創(chuàng)作、公關(guān)造勢(shì)、社交裂變到全國(guó)活動(dòng)落地執(zhí)行管理，每個(gè)品牌商都渴望有這樣一支服務(wù)戰(zhàn)隊(duì)。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)

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