直播帶貨讓中國制造乘“云”出海

　　“萬物可直播，人人齊帶貨”。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，直播帶貨成為中國獨(dú)特的消費(fèi)盛景。經(jīng)過前兩屆的線上廣交會，第129屆廣交會上，參展商更加游刃有余，借助直播打破了時(shí)間和空間的界限，乘“云”出海。

　　新流行符號：全新的業(yè)務(wù)模式

　　網(wǎng)紅、明星、草根商家們紛紛赤膊上陣，在鏡頭前滔滔不絕地說服觀眾購買商品，直播帶貨一時(shí)間成為中國互聯(lián)網(wǎng)的新流行符號。然而與toC端的直播帶貨不同，外貿(mào)人在toB端的直播中感受到不一樣的業(yè)務(wù)模式。

　　“在toC端的直播中，消費(fèi)者在價(jià)格合適、樣式喜歡的情況下會直接下單，但是在toB端的直播中，客戶會看看工廠，看看產(chǎn)品，詢價(jià)，洽談，寄樣品，整個(gè)成交流程更長?！鄙虾杉徔椘酚邢薰荆ā皾杉徔椘贰保┛偨?jīng)理沈汀表示。

　　疫情發(fā)生之后，從未嘗試過直播銷售的澤吉紡織品首先在阿里巴巴平臺“試水”，隨后在參加了2020年的線上廣交會后，開啟了“網(wǎng)絡(luò)直播”營銷模式。

　　“直播帶貨帶來的最直觀的感受是客戶的消費(fèi)習(xí)慣改變了。以前面對面的銷售模式更多的是展示產(chǎn)品，現(xiàn)在客戶通過直播能對公司有更直觀的感受，首先增加了信任感。”沈汀說道。

　　三度“登云”的廣東金源照明科技股份有限公司（“金源照明”），直播帶貨的內(nèi)容、形態(tài)也一路進(jìn)階?！霸诘谝淮尉€廣交會上，我們做了一兩場直播，當(dāng)時(shí)設(shè)備準(zhǔn)備得不是特別充分，也不大知道怎么做。這一次，我們的直播帶貨已經(jīng)逐步完善，也更加得心應(yīng)手?！惫臼袌霾拷?jīng)理郭澤偉表示。

　　據(jù)介紹，如今企業(yè)在直播方面的設(shè)備齊全，能夠進(jìn)行B2B的直播，后臺更配有客服進(jìn)行實(shí)時(shí)對接。在產(chǎn)品展示方面，企業(yè)對每款產(chǎn)品進(jìn)行了3D展示，客戶可以自己通過點(diǎn)擊讓產(chǎn)品旋轉(zhuǎn)展示，也可以點(diǎn)亮燈具，看到照明效果。

　　“由于有的客戶所在的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)不是特別發(fā)達(dá)，我們在產(chǎn)品直播、3D展示方面也通過降低像素等方式讓客戶不會因?yàn)榫W(wǎng)速原因使觀看受到影響。”郭澤偉說道。

　　經(jīng)貿(mào)新機(jī)遇：合作中擁抱未來

　　全新的模式、全新的場景見證了全新的機(jī)遇。2020年，澤吉紡織品在線上廣交會上接待了一位來自埃塞俄比亞的大客戶，首單成交額超過10萬美元。這對企業(yè)來說，是個(gè)全新的市場。

　　沒有美元、以信用證支付的方式讓企業(yè)一時(shí)陷入了兩難：不舍得放棄一筆大單，又擔(dān)心信用證的可信性。在向中國銀行咨詢、讓埃塞俄比亞朋友進(jìn)行調(diào)查之后，企業(yè)終于放心地進(jìn)行交易。

　　“去年，我們的成交額共計(jì)30萬美元，今年到目前的成交額已經(jīng)達(dá)到20萬美元，后續(xù)還會有新的訂單?！鄙蛲”硎荆跋癜Ｈ肀葋喌目蛻?，他們以往可能因?yàn)榻?jīng)費(fèi)等各方面原因不會到廣交會現(xiàn)場來。但是現(xiàn)在通過直播，他們可以更加直觀地了解產(chǎn)品，最終促成成交。”

　　受疫情影響，在各大展會均以“上云”的方式舉辦時(shí)，廣交會憑借十幾年積累起來的會展經(jīng)驗(yàn)、品牌效應(yīng)和高品質(zhì)服務(wù)成為外貿(mào)企業(yè)拓展國際市場的重要平臺。

　　由于南美客戶與中國存在時(shí)差，金源照明在本屆廣交會上選擇在每天晚上8：00-10：00進(jìn)行直播。“直播后，我通常會在凌晨收到詢盤的信息，然后分發(fā)給各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)員?！惫鶟蓚ケ硎?。

　　在他看來，與其他云展會相比，廣交會的效果更明顯。“從參展情況來看，一些專業(yè)的展會效果不如廣交會這種綜合性的展會效果好。從產(chǎn)品來看，一些具有差異化、多功能性的產(chǎn)品在廣交會上表現(xiàn)更為突出?！保ㄓ浾?曲曉麗）

　　轉(zhuǎn)自：國際商報(bào)

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