12月24日,經過為期一個多月的投票評選,由華商報主辦的“2021陜西家居業(yè)消費者滿意度十佳”企業(yè)評選名單新鮮出爐。其中,林氏木業(yè)憑借耕耘多年的信息數字化投入和建設,能通過“大數據”精準定位產品的優(yōu)勢,在一眾候選者中成功突圍,獲得榜單中“2021陜西消費者滿意度十佳家具品牌”稱號。
“消費口碑決定企業(yè)發(fā)展的長度,2021年家居行業(yè)‘優(yōu)勝劣汰’加速、品牌升級加速,營銷方式也在發(fā)生極速變化,而最大的變化就是消費者對企業(yè)的服務品質越發(fā)關注。”據主辦方介紹,在這個信息高度發(fā)達的時代,品牌只有做好服務,才能有更好的出路,這也是華商報舉辦本次《2021陜西家居業(yè)消費滿意度十佳》企業(yè)評選活動的初衷,希望以此推動家居建材行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,通過宣傳明星企業(yè),引導百姓健康消費。
為期一個多月的評選過程中,主辦方不僅聯合陜西省家具協會、陜西省林產品質檢站、陜西省家具質檢站、陜西省室內裝飾工程質檢站等單位對家居行業(yè)存在的服務痛點進行線上服務滿意度調查,還通過線上調查+線下走訪的形式,讓市民評選家居賣場類、建材類、家具類、油漆涂料、定制類等各個領域的十佳企業(yè),最終綜合公眾投票(占比60%) + 評審團投票(占比40%)結果,評選出《2021陜西家居業(yè)消費者滿意度十佳》榜單。
那林氏木業(yè)憑什么入選“2021陜西消費者滿意度十佳家具品牌”榜單呢?創(chuàng)立于2007年的林氏木業(yè),從互聯網起步,一直堅持用市場分析和數據說話,經過14年的發(fā)展,其在信息數字化投入和建設已逐步成熟,形成“研、產、供、銷”全面的信息數字化體系,使得產品研發(fā)能夠貼近剛需,自然而然的撬動消費者的好感,推動企業(yè)進步。
其中,陜西地區(qū)一直也是林氏木業(yè)信息數字化的重要應用市場。據介紹,林氏木業(yè)目前已在陜西地區(qū)開設15家門店,覆蓋市區(qū)和縣城區(qū)域,為陜西消費者提供全風格全品類極致性價比的優(yōu)質產品。
經過成熟的大數據系統(tǒng)分析,林氏木業(yè)發(fā)現陜西的消費者對現代和輕奢兩類風格的家具需求量在近年來逐步增加。通過對C端市場信息的抓取,林氏木業(yè)能夠及時反哺研發(fā)端對產品研發(fā)、供應鏈進行調整。據林氏木業(yè)陜西地區(qū)相關代理商介紹,在了解到剛需消費者的家裝風格喜好后,林氏木業(yè)及時對產品的迭代進行更新,面向陜西市場針對性供應這兩個品類的產品,果然得到了廣大消費者的喜歡。
接下來,林氏木業(yè)將提升信息數字化的柔性管理和覆蓋面,幫助供應商、經銷商等渠道能實現全流程控制以及精準洞察用戶市場,幫助各產業(yè)鏈端口提速增效,從而能更精準得服務消費者。
轉自：鳳凰網
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