2017年的冬天，北方寒風(fēng)瑟瑟，12月12日這天，多了一份溫暖。一條主題為《爸爸是個大騙子》的暖心視頻走紅，喚醒不少忙于工作、應(yīng)酬而忽視與家人情感聯(lián)系的男同志：比起物質(zhì)需求，家人更需他的陪伴。視頻發(fā)起方是一直倡導(dǎo)“讓家更溫暖”品牌理念的萬和電氣，特意選在“1212陪伴日”放送扎心片段，希望人們能從無休止的工作應(yīng)酬中抽點時間給家人，拒絕單純物質(zhì)陪伴。
繼2016年“提前下班一小時”后，萬和2017年“1212陪伴日”提出的全新陪伴主張“陪伴，只要一塊兒”，濃情傳遞了有溫度的品牌內(nèi)涵。
能否抓住用戶真正的需求，給予用戶切身的關(guān)懷，是品牌溫度的體現(xiàn)。通過走心內(nèi)容，打造有溫度的品牌，往往比簡單粗暴的硬性推廣更易獲取持久品牌影響力。萬和深諳其道，從2014年首度發(fā)起“陪伴日”活動伊始，其便定位為人性關(guān)懷，主推陪伴文化并使之深入人心，這在兵刃相見的角逐中，賦予了萬和差異化的情感品牌溫度。
回顧2017全年，萬和帶給用戶乃至整個行業(yè)的不僅有品牌溫度，還有品牌厚度。
——從以燃氣熱水器為主、廚電為輔到以熱水系統(tǒng)與廚房電器同分量雙驅(qū)動引擎，品牌戰(zhàn)略全線升級。1993年建立至今，萬和不斷與時俱進，從薄利多銷進入行業(yè)前三到成本領(lǐng)先迅速壯大，再到中國燃氣具領(lǐng)導(dǎo)者、世界燃氣具制造基地等地位，萬和品牌從無到有，從低到高實現(xiàn)了蛻變。
多年來，萬和偏重燃氣熱水器領(lǐng)域，而這兩年，基于國內(nèi)不斷升級的消費趨勢、國家對品牌的重視及工匠精神的號召等形勢變化，其主動對品牌戰(zhàn)略進行升級，于2017年6月樹立全新立體的品牌戰(zhàn)略，即打造全球領(lǐng)先的廚衛(wèi)電器與生活熱水系統(tǒng)供應(yīng)商雙驅(qū)動升級，塑造優(yōu)質(zhì)廚衛(wèi)品牌目標，并通過立足傳播特征、發(fā)展定位、用戶體驗及整合傳播四個方面，以全球同步的領(lǐng)先科技為用戶帶來更智能、舒適、輕奢的生活方式。
——從與海外優(yōu)勢供熱企業(yè)淺層合作到攜手國際機器人廠商開辟智造變革，全球化擴張逐步深化。從2000年起，憑借領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢，萬和開始布局國際化，2015年攜手歐洲著名供熱產(chǎn)品制造商意大利
Unical達成合作戰(zhàn)略，共同拓展全球業(yè)務(wù)；2016年5月與博世合作建立合資公司，致力于熱水器的研發(fā)與生產(chǎn)等等，以往萬和主要與外資企業(yè)合作的方式在熱水器產(chǎn)業(yè)上有所建樹，2017年6月，萬和與ABB集團旗下ABB機器人有限公司正式簽約并成為戰(zhàn)略伙伴，意欲借助ABB在智能制造、機器人生產(chǎn)方面的優(yōu)勢，開始智造變革征程，儼然，萬和已跳出熱水器圈子勢要實現(xiàn)在智造上的轉(zhuǎn)型，全球化擴張大大深化。
——從低調(diào)的熱水系統(tǒng)專業(yè)制造品牌到進階年輕領(lǐng)域的高端逼格形象，差異化娛樂互動營銷推廣變革。作為國內(nèi)廚電領(lǐng)軍品牌，萬和保有傳統(tǒng)家電品牌固有形象，甚至在幾年前仍十分低調(diào)。近兩年，萬和深度洞悉營銷趨勢，嘗試“創(chuàng)可貼”的廣告形式，將品牌信息無縫接入熱門IP《獵場》的劇情當(dāng)中。萬和的“創(chuàng)可貼”廣告主推X12A吸油煙機，以“變頻大吸力，就是不跑煙”為訴求將劇情發(fā)展和產(chǎn)品功能點充分融合，通過有趣的文案引發(fā)觀眾關(guān)注、吐槽等，這是萬和跨界合作熱門劇玩轉(zhuǎn)花式互動營銷的典范。借與此，萬和利用全新方式充分調(diào)動品牌年輕化、高端化形象，成為萬和踏入年輕消費群的突破口。
——從國內(nèi)一線優(yōu)質(zhì)熱水器、高端廚房電器及熱水系統(tǒng)專業(yè)制造企業(yè)到不忘初心堅守質(zhì)量把控及積極技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新升級的領(lǐng)航品牌，優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新力不斷夯實。從國內(nèi)首臺超薄型水控式全自動燃氣熱水器起家至今，萬和在廚衛(wèi)電器領(lǐng)域擁有33項行業(yè)先進技術(shù)及1200多項專利，代表了中國燃氣具技術(shù)的前沿方向，而且國家級企業(yè)技術(shù)中心、清潔能源院士專家工作站、博士后科研工作站等也全部落戶萬和，“技術(shù)咖”非萬和莫屬，擁有先進技術(shù)的萬和在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上更具話語權(quán)。
通過品牌戰(zhàn)略升級、全球化擴張深化、娛樂互動營銷變革以及優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新力的提升，萬和電氣在2017年增加了品牌厚度，迎來市場增長的第二春。在整體行業(yè)表現(xiàn)欠佳的背景下，萬和電氣發(fā)布的半年報稱，上半年公司營收30.65億，同比增長28.82%；第一季度到第三季度，公司實現(xiàn)營業(yè)收入46.64億元，同比高增34.90%；雙11期間，萬和電氣線上銷售額更突破1.7億元。（芳雨）
轉(zhuǎn)自：消費日報
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