凱度消費(fèi)者指數(shù)近日發(fā)布《2021年亞洲市場品牌足跡》報(bào)告。該報(bào)告以消費(fèi)者觸及數(shù)(CRP)為衡量指標(biāo),揭曉了亞洲各地區(qū)消費(fèi)者選擇最多的品牌以及增長最快的品牌。
2020年的中國市場,本土品牌繼續(xù)領(lǐng)跑中國消費(fèi)者十大首選品牌榜單。伊利蟬聯(lián)榜首,連續(xù)六年成為消費(fèi)者選擇最多的品牌?!懊刻煲槐D?,強(qiáng)身健體”已經(jīng)在中國消費(fèi)者的觀念中根深蒂固,而專家建議的喝牛奶、吃雞蛋以提高免疫力、抵御病毒也推動(dòng)更多家庭購買乳制品。伊利和蒙牛分別贏得了超過10億的消費(fèi)者觸及數(shù)。
在消費(fèi)者十大首選品牌榜單中,海天和雙匯的消費(fèi)者觸及數(shù)增長最快。滲透下沉市場和布局城郊的戰(zhàn)略推動(dòng)功不可沒。
在增長最快的前十品牌榜單中,增長最快的三個(gè)品牌可口可樂、潔柔和廚邦的消費(fèi)者觸及數(shù)均獲得了雙位數(shù)增長。滲透率的提高是這些增長品牌的主要驅(qū)動(dòng)力。在本次高速增長榜單上,上榜品牌所屬的品類多為居家烹飪和享受零食。這背后反映了疫情所催生的消費(fèi)行為及消費(fèi)場景需求的變化。盼盼首次進(jìn)入中國前50強(qiáng),憑借消費(fèi)者觸及數(shù)增長8%,進(jìn)入增長最快的前十品牌之列。
本次報(bào)告也發(fā)布了五大品類排名,以及增長最快的前五品牌。妙可藍(lán)多、元?dú)馍?、廚邦、藍(lán)月亮和滴露分別為乳類制品、飲料類、食品類、健康與美容類、家庭護(hù)理類增長最快的品牌第一位。
凱度消費(fèi)者指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅(jiān)表示,疫情給快速消費(fèi)品企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,獲得更多消費(fèi)者仍然是增長的關(guān)鍵。真正的贏家是那些勇于擁抱“新常態(tài)”并能夠敏銳抓住新的消費(fèi)需求,通過創(chuàng)新成功破圈的品牌。
報(bào)告在總結(jié)整個(gè)亞洲市場的趨勢洞察時(shí)表示,疫情導(dǎo)致人們的出行受限,加之消費(fèi)者對健康和環(huán)境的擔(dān)憂等因素,亞洲消費(fèi)者的購物行為發(fā)生了改變。這對亞洲市場各地區(qū)的快速消費(fèi)品品牌的命運(yùn)產(chǎn)生了重大影響。與此同時(shí),席卷全球的疫情也加快了快速消費(fèi)品的四大趨勢發(fā)展:
從身體清潔到內(nèi)心的健康和平衡。消費(fèi)者全面的健康觀正在形成,除了對預(yù)防、保護(hù)和功能性有更強(qiáng)的需求以外,他們也更加關(guān)注精神健康。消費(fèi)者愿意花錢購買增強(qiáng)免疫力的產(chǎn)品推動(dòng)了保健品的快速增長。品牌可以通過針對特定問題做溝通,讓消費(fèi)者放心,開發(fā)相關(guān)滿足新需求的產(chǎn)品來順應(yīng)這一趨勢發(fā)展。
各市場消費(fèi)者購物行為與品類發(fā)展迥異。與去年預(yù)測一致,消費(fèi)行為出現(xiàn)了兩極化。一些消費(fèi)者轉(zhuǎn)向了高性價(jià)比的品牌,而另一些消費(fèi)者則轉(zhuǎn)向了高端品牌。消費(fèi)者沒有因?yàn)樾袆?dòng)受限而放棄對于高端產(chǎn)品的追求和零食的享受。成功的品牌通過創(chuàng)造特定“場景”和有力度的促銷活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者保持生活品質(zhì)。
居家經(jīng)濟(jì)仍然重要。消費(fèi)者在居家隔離時(shí)期對于生活質(zhì)量的追求推動(dòng)了在家消費(fèi)品類的增長,如消費(fèi)者會在家里準(zhǔn)備更精致的飯菜或在家模擬在外的體驗(yàn),這一趨勢也促使消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)考慮環(huán)保的因素。
電商渠道增長潛力巨大。數(shù)以百萬計(jì)的消費(fèi)者已將電商作為常規(guī)購物渠道。電商用戶的質(zhì)量和數(shù)量都有所增加,具有巨大消費(fèi)能力的“中年”消費(fèi)者也在增加。品牌正在使用數(shù)字平臺來改變他們的銷售方式,事實(shí)證明直播帶貨無論對于銷售轉(zhuǎn)化還是品牌傳播都是高效的手段。許多品牌也推出了配送服務(wù),以確?,F(xiàn)有消費(fèi)者的留存和忠誠度的維護(hù)。
凱度消費(fèi)者指數(shù)亞洲區(qū)董事總經(jīng)理郭雅芳表示:“2020年對快速消費(fèi)品公司來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,不過亞洲各市場的品牌都保持一致,積極響應(yīng)消費(fèi)者需求變化。疫情扭轉(zhuǎn)了之前快速消費(fèi)品增長緩慢的局面,觸發(fā)了品牌更多創(chuàng)新舉措來保持增長,增長品牌中86%都實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者數(shù)量的增加?!?記者李子晨)
轉(zhuǎn)自:國際商報(bào)
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