哈爾濱城市通APP便民服務再升級

　　近日，哈市交通集團城市通智能卡公司對哈爾濱城市通手機APP客戶端進行了功能升級，正式推出“敬老卡、老年卡、優(yōu)待卡等優(yōu)撫卡種手機線上審驗”功能，并同步優(yōu)化了用戶實名制認證模塊。

　　老年卡優(yōu)待卡等手機審驗

　　據(jù)哈爾濱城市通公司介紹，通過人口數(shù)據(jù)信息共享校驗手段，借助手機NFC讀寫功能，該公司正式推出敬老卡、老年卡及優(yōu)待卡手機線上自助審驗服務。凡本地戶籍尚未完成審驗的敬老卡、老年卡、優(yōu)待卡用戶，可使用任意安卓系統(tǒng)具備NFC功能的手機，通過哈爾濱城市通手機APP客戶端“自助審驗”功能，隨時在手機上完成審驗操作，免去了業(yè)務辦理往返勞頓。審驗時用戶只需按提示將卡片貼近手機NFC感應區(qū)即可，后臺將自動識別并判斷持卡人信息，操作簡單便捷。

　　用戶實名制認證實時辦完

　　據(jù)了解，為保障持卡用戶權益，智能卡公司在2016年起就在全國同行業(yè)率先推出了卡片實名綁定和記名掛失服務。為確保用戶個人信息和關聯(lián)賬戶對應準確無誤，需用戶輸入身份信息并上傳證件照片，待人工審核后方可享受相應服務，傳統(tǒng)的人工審核需要24小時業(yè)務周期。為進一步優(yōu)化操作流程、縮短審核時間，智能卡公司采用當前先進的證件信息讀取認證模塊，將人工校對調整為系統(tǒng)自動校對，在信息準確率大幅提升的同時，業(yè)務周期也由24小時縮短至實時完成。

　　此外，據(jù)了解，目前哈市城市通微信公眾號和手機APP客戶端線上用戶累計已過百萬，日均掃碼乘車出行近15萬人次，現(xiàn)已打造集“卡片充值、交易查詢、記名掛失、自助審驗、電子發(fā)票、掃碼乘車、網點查詢”等功能于一體的“7*24小時線上服務體系”。

　　服務小貼士

　　1.手機審驗優(yōu)撫卡流程

　　使用具備NFC功能的安卓系統(tǒng)手機(支持華為、小米、三星等主流品牌、主流型號手機)，在哈爾濱城市通手機APP客戶端點擊“自助審驗”，將需要審驗的卡片貼在手機背面NFC感應區(qū)，待出現(xiàn)“卡片審驗成功”提示后，即完成優(yōu)撫卡種在線審驗。

　　注意：由于當前優(yōu)撫人群信息比對參照哈爾濱市政府人口信息數(shù)據(jù)庫，因此外地戶籍卡片暫無法實現(xiàn)手機審驗。

　　2.實名認證服務注意事項

　　用戶在實名認證服務時，輸入身份證號及姓名后，點擊識別身份證按鈕對證件進行自動識別，識別結果與輸入一致時，輸入驗證碼提交認證即可完成實名認證；如識別信息與輸入信息不一致，5次失敗提交認證后，轉入人工審核。

　　轉自：黑龍江日報

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