市場(chǎng)擴(kuò)容 需求增加 商用車(chē)后市場(chǎng)升級(jí)之路怎么走

　　商用車(chē)市場(chǎng)的加速擴(kuò)容以及車(chē)輛技術(shù)的升級(jí)，對(duì)后市場(chǎng)的需求越來(lái)越精細(xì)，車(chē)輛后期養(yǎng)護(hù)的要求也在提高。在此背景下，商用車(chē)后市場(chǎng)必然會(huì)隨之發(fā)展，其轉(zhuǎn)型升級(jí)之路會(huì)怎么走？

　　日前，2018中國(guó)商用車(chē)后市場(chǎng)年度大會(huì)在濟(jì)南召開(kāi)。會(huì)議匯聚眾多業(yè)內(nèi)人士，暢談商用車(chē)后市場(chǎng)發(fā)展。

　　商用車(chē)后市場(chǎng)需求升級(jí)

　　我國(guó)商用車(chē)去年銷(xiāo)量達(dá)416萬(wàn)輛，增速13.9％。相比整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)3％的增速，表現(xiàn)非常突出。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，雖然2018商用車(chē)整體增速可能不如2017年，但總量仍會(huì)處于高位。

　　中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)師建華表示，我國(guó)商用車(chē)業(yè)的高速增長(zhǎng)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格實(shí)施，為商用車(chē)行業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。這樣的市場(chǎng)環(huán)境給汽車(chē)產(chǎn)業(yè)提出高質(zhì)量發(fā)展的要求，需要企業(yè)更加重視產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。

　　“除了來(lái)自于人均GDP增長(zhǎng)帶來(lái)的升級(jí)需要外，我國(guó)的法規(guī)也在持續(xù)推動(dòng)商用車(chē)向更加高效、環(huán)保、節(jié)能、安全的方向來(lái)發(fā)展。同樣，使得商用車(chē)更加高端化、更環(huán)保、更舒適。商用車(chē)行業(yè)越來(lái)越景氣，整個(gè)商用車(chē)市場(chǎng)就會(huì)進(jìn)入一個(gè)高質(zhì)量的發(fā)展階段。”在國(guó)家信息中心信息資源開(kāi)發(fā)部商用車(chē)研究室處長(zhǎng)謝國(guó)平看來(lái)，在人均GDP達(dá)到8000美元之后，我國(guó)物流行業(yè)會(huì)發(fā)生很大改變，未來(lái)物流業(yè)會(huì)更規(guī)范、有序、社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化和綠色化。因此，商用車(chē)企業(yè)更注重效率和全生命周期的成本。“對(duì)于商用車(chē)后市場(chǎng)來(lái)講，也是很好的商業(yè)機(jī)會(huì)。因?yàn)楫?dāng)車(chē)的檔次變得越來(lái)越高，后期養(yǎng)護(hù)的要求也會(huì)隨之提高，對(duì)于后市場(chǎng)的需求也會(huì)越來(lái)越大。”謝國(guó)平說(shuō)。

　　產(chǎn)業(yè)鏈聚焦維保

　　中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)后市場(chǎng)委員會(huì)商用車(chē)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張玉武表示，當(dāng)前，商用車(chē)后市場(chǎng)正在進(jìn)行以維修保養(yǎng)為代表的轉(zhuǎn)型升級(jí)。2018中國(guó)商用車(chē)后市場(chǎng)年度大會(huì)期間，產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)合會(huì)汽配流通基地專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成立，正是適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的體現(xiàn)。面對(duì)當(dāng)前商用車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)、銷(xiāo)、維修信息貫通，制造、流通、維修三業(yè)聯(lián)動(dòng)，聚焦維修保養(yǎng)及一體化的發(fā)展趨勢(shì)，商用車(chē)維修委員會(huì)的成立將推動(dòng)商用車(chē)后市場(chǎng)尤其是維修板塊的規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展。

　　當(dāng)前，商用車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈在向縱向一體化發(fā)展。因此，局部、單一、單環(huán)節(jié)的服務(wù)模式，正在面臨巨大挑戰(zhàn)。對(duì)此，張玉武提出，后市場(chǎng)急需轉(zhuǎn)型升級(jí)，由產(chǎn)品導(dǎo)向型向產(chǎn)品＋服務(wù)型的轉(zhuǎn)型。另外就是賦能，產(chǎn)業(yè)鏈上游在向下游賦能，在技術(shù)、管理、平臺(tái)、新服務(wù)等方面，著力在向下推動(dòng)，從而產(chǎn)生行業(yè)的動(dòng)能。

　　瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)＋等新方向

　　交通運(yùn)輸部等十部委186號(hào)文件以及汽車(chē)維修技術(shù)信息公開(kāi)實(shí)施管理辦法、汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法等，為維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了指導(dǎo)方向。經(jīng)過(guò)2017年市場(chǎng)洗禮和檢驗(yàn)之后，商用車(chē)后市場(chǎng)環(huán)境及產(chǎn)業(yè)鏈格局正在發(fā)生深刻變化。圍繞新時(shí)代的物流車(chē)隊(duì)、車(chē)主新需求，對(duì)于商用車(chē)維修保養(yǎng)服務(wù)的落地，生產(chǎn)、流通、維保等產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)正在積極行動(dòng)，探索商用車(chē)后市場(chǎng)新的發(fā)展模式。

　　其中，利用很多互聯(lián)網(wǎng)＋技術(shù)，提高終端服務(wù)能力正成為產(chǎn)業(yè)鏈上眾多企業(yè)的選擇。

　　上海車(chē)暢行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)傅愛(ài)華表示，當(dāng)前的物流車(chē)隊(duì)最需要的是一個(gè)整體的維保解決方案。這個(gè)維保解決方案是成型的、高效的、合理的，更是做到多車(chē)型、一站式、全生命周期的解決方案。因此，上海車(chē)暢行采取對(duì)接一些主機(jī)廠以及車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式，通過(guò)這些車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對(duì)車(chē)輛數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺(tái)分析，聯(lián)合配件生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商，共同為車(chē)隊(duì)提供主動(dòng)的服務(wù)。

　　中國(guó)重汽（香港）股份有限公司執(zhí)行董事、副總裁劉培民表示，中國(guó)重汽利用互聯(lián)網(wǎng)＋，打造一個(gè)平臺(tái)叫智慧重汽，做到線上線下的融合，改變過(guò)去廠家與用戶、經(jīng)銷(xiāo)商之間信息不對(duì)稱(chēng)的局面。據(jù)介紹，中國(guó)重汽通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供全生命周期的服務(wù)，使廠家為客戶的服務(wù)，從質(zhì)保期內(nèi)延伸到質(zhì)保期外，覆蓋全生命周期服務(wù)。

　　運(yùn)聯(lián)傳媒副總裁、總編輯王陽(yáng)認(rèn)為，目前整個(gè)物流行業(yè)的管理水平比過(guò)去有很大改善，出現(xiàn)了規(guī)?；?chē)隊(duì)。對(duì)于這種規(guī)?；奈锪鬟\(yùn)輸方式，需要維修保養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，即兩個(gè)行業(yè)間的創(chuàng)新融合，這種整合也將給商用車(chē)后市場(chǎng)帶來(lái)巨大的發(fā)展空間。（記者 趙玲玲）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)汽車(chē)報(bào)

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