2月22日是2018年春節(jié)假期后的首個工作日，記者從菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面獲悉，“春節(jié)不打烊”的物流服務(wù)進入收尾階段，快遞業(yè)正在如期恢復全面運行。
據(jù)菜鳥相關(guān)負責人介紹，春節(jié)期間，菜鳥平臺主要為天貓超市、家電、家居以及天貓國際等平臺類目提供“商品照常買、物流照常送”的不打烊服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)包裹量最大的前十個城市分別是：上海、北京、杭州、廣州、深圳、天津、蘇州、成都、南京、武漢。從排名中可見，杭州作為快速崛起的準一線城市，春節(jié)網(wǎng)購消費的火爆程度已經(jīng)超過廣州、深圳等一線城市；蘇州作為江蘇省的經(jīng)濟大市，春節(jié)網(wǎng)購量超過了省會南京市。此外，中西部地區(qū)的成都、武漢、重慶等城市的春節(jié)網(wǎng)購數(shù)量也非常驚人。
這個春節(jié)，物流依然以“快”為先，“不打烊”的物流已經(jīng)進入分鐘級配送時代。據(jù)一名家住北京通州區(qū)的消費者反饋，他在下單36分鐘后就收到了購買的商品。在杭州過年的英國女婿Ben，就是用除夕當天網(wǎng)購的食材，為妻子全家做了一頓中西合璧的年夜飯。同時，隨著中西部物流提速，成都的春節(jié)配送時效領(lǐng)先全國。
據(jù)菜鳥方面介紹，過去春節(jié)期間一直受困于物流資源短缺，如今新零售打通線上和線下，依托節(jié)日期間火爆的線下門店，物流可以做到輕松高效。北上廣深等一線城市，成都、西安等中西部城市，部分品類都已經(jīng)實現(xiàn)春節(jié)平均配送時間不超過24個小時。在這個被喻為“新零售元年”的春節(jié)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過大數(shù)據(jù)預測、智能分倉、智能分單等技術(shù)推動新零售物流加速，分鐘級配送正在向全品類擴展，讓消費者選購的年貨品類更加豐富。
對此，業(yè)內(nèi)人士指出，從首個“新零售春節(jié)”的物流數(shù)據(jù)可以看出新零售的崛起速度。這個春節(jié)，消費熱度持續(xù)上升，但消費者囤積年貨的意愿卻在下降。背后的原因是消費者已經(jīng)習慣于隨時買隨時送的即時年貨消費方式?？爝f正成為與柴米油鹽醬醋茶一樣的“開門第八件事”，即使是春節(jié)假期，物流配送也在無縫運行。
值得一提的是，今年天貓國際首次參與了“春節(jié)照常買”。為了保證進口商品“不打烊”，從海關(guān)到菜鳥保稅倉的工作人員，都在春節(jié)期間安排了值守上班。乳液、面霜、面膜、紙尿褲、奶粉、麥片是“洋年貨”消費的前幾名，可見即使在春節(jié)期間，美妝和母嬰親子類仍是進口商品中最為火爆的品類。（劉昕）
轉(zhuǎn)自：國際商報
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