被頻繁點贊 北方重工優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲用戶認可

　　北方重工發(fā)展以用戶為中心，高品質(zhì)服務(wù)用戶得到了客戶的青睞。近日，北方重工收到了來自山東晉煤明升達化工公司寧陽項目和來自中鋼設(shè)備公司出口南非鉑金礦選礦廠的感謝信。兩封感謝信中，客戶分別贊揚了北方重工高品質(zhì)服務(wù)客戶的事跡，對企業(yè)售后服務(wù)能力和全力服務(wù)用戶的態(tài)度給予肯定。

　　全力以赴保生產(chǎn)

　　今年以來，方大集團北方重工全員動員、全力以赴，在科學防控疫情的同時，加強組織、調(diào)動資源，加快恢復生產(chǎn)，堅決打贏疫情防控、生產(chǎn)經(jīng)營 “兩大戰(zhàn)役”，為保持經(jīng)濟發(fā)展和就業(yè)穩(wěn)定作出積極貢獻。為確保本溪東方三家子螺旋立式磨煤機、石橫特鋼混合機、臺州盾構(gòu)機、安徽海螺堆取料機等項目按期交貨，生產(chǎn)指揮中心精心策劃，縝密組織調(diào)度生產(chǎn)；生產(chǎn)一線員工，主動放棄新春佳節(jié)與家人團聚的難得機會，春節(jié)期間部分一線員工始終堅守工作崗位，爭搶時間趕工期；為保證四川達鋼轉(zhuǎn)爐項目能夠如期交付使用，北方重工組織人力，元旦期間便趕往現(xiàn)場進行安裝。19人的隊伍克服高空、高溫的作業(yè)環(huán)境，面對直徑近8米同軸誤差1毫米的高難標準，連續(xù)奮戰(zhàn)50多天終于按期保質(zhì)交付用戶，并得到了用戶的高度肯定。

　　進入下半年，北方重工承制的產(chǎn)品種類多，任務(wù)繁重且時間緊迫。經(jīng)過員工努力，先后完成了河鋼塞爾維亞破碎機和浙江科菲球磨機裝配任務(wù)。一直以來，北方重工的破碎與磨機類產(chǎn)品技術(shù)全面，具備較強的裝配能力，產(chǎn)品得到客戶一致好評。在生產(chǎn)組織方面，四輥破碎機調(diào)度員全力追蹤部件，每日整理缺件明細，走訪各個車間，實時掌握主體部件的進度情況并及時催促，保證了產(chǎn)品的成套性。在裝配方面，總裝一車間與時間賽跑，員工按照圖紙的設(shè)計要求連續(xù)加班加點工作，在技術(shù)、檢查、設(shè)計等多部門配合下，完成了四輥破碎機裝配任務(wù)。

　　贊北重優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　方大集團北方重工供貨的9臺MPS150輥盤式磨煤機設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，已經(jīng)達產(chǎn)達標，目前機組運行良好。山東晉煤明升達化工公司寧陽項目組對北方重工優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和為用戶負責的工作作風表示感謝，期望公司繼續(xù)保持良好的售后服務(wù)工作。

　　中鋼設(shè)備公司鉑金礦選礦廠項目組李振安從今年4月初多達幾十次到北方重工檢查設(shè)備制造進程及驗收產(chǎn)品質(zhì)量。在此期間無論刮風下雨，公司小車班師傅按時接送。李振安對小車班周到貼心的服務(wù)點贊，為北方重工服務(wù)客戶的精神深深感動。他期望中鋼設(shè)備公司和北方重工繼續(xù)深化合作，圓滿完成球磨機生產(chǎn)制造和發(fā)貨任務(wù)。 （舒澤擎）

　　轉(zhuǎn)自：中國工業(yè)報

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