“以前我們查詢公司貨物回款情況需要撥打供應(yīng)商服務(wù)熱線,請工作人員幫助查詢；供應(yīng)鏈運(yùn)營管家服務(wù)上線后，我們通過手機(jī)APP隨時隨地都能了解合同簽訂、履約、結(jié)算等信息?！闭f起國網(wǎng)河北物資公司的供應(yīng)鏈運(yùn)營管家服務(wù)，亞星線纜集團(tuán)有限公司的銷售經(jīng)理陳克稱贊道。
據(jù)了解，河北南網(wǎng)每年物資供應(yīng)商有1200-1500家，合同簽訂、歸檔、履約保證金投保等業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)多、業(yè)務(wù)時效要求高。今年5月，國網(wǎng)河北物資公司應(yīng)用智慧供應(yīng)鏈建設(shè)成果，打造了具備“業(yè)務(wù)流程自動化、辦公協(xié)同智能化、管理監(jiān)控可視化、對外服務(wù)智慧化”四大功能的供應(yīng)鏈運(yùn)營管家服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一鍵處理計(jì)劃申報(bào)、合同簽訂、工程履約、貨款支付等常規(guī)化物資全業(yè)務(wù)流程，自動獲取供應(yīng)鏈運(yùn)營中心（ESC）監(jiān)控預(yù)警信息，對業(yè)務(wù)流程辦理實(shí)現(xiàn)全程可視化監(jiān)控。依托現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈建設(shè)成效，該系統(tǒng)高效融合各系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息，提升電力物資數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商多維度精準(zhǔn)畫像。
在對外供應(yīng)商服務(wù)中，系統(tǒng)可為供應(yīng)商提供全天候的定制化服務(wù)體驗(yàn)，延伸“一趟都不用跑”式服務(wù)向“隨時響應(yīng)、精準(zhǔn)服務(wù)、便捷服務(wù)”拓展，有效提升供應(yīng)商服務(wù)滿意度。
經(jīng)測算，應(yīng)用該系統(tǒng)，供應(yīng)商合同簽訂和結(jié)算的所需時間能減少62.5%。以合同歸檔流程為例，原每個批次的合同歸檔，要完成下載、審核、整理、上傳等操作，合同文本的內(nèi)容審核，僅人工檢查每份合同文件是否齊全，簽章是否完整，物資數(shù)量、價(jià)格是否一致就需要5-10分鐘，每批次合同的歸檔至少需要4-5天才能完成。應(yīng)用“供應(yīng)鏈運(yùn)營管家”以后，不間斷工作24小時就能完成，整體效率提升十幾倍。該系統(tǒng)既最大限度提高了業(yè)務(wù)辦理效率，節(jié)省了供應(yīng)商的時間，打造了良好的營商環(huán)境，又提升了企業(yè)服務(wù)效能。
近年來，國網(wǎng)河北物資公司一直致力于提升供應(yīng)商服務(wù)水平。利用現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈建設(shè)成果，應(yīng)用電子簽章、簽名技術(shù)，推行合同結(jié)算單據(jù)電子化，“讓數(shù)據(jù)多跑路、供應(yīng)商少跑腿”；與快遞企業(yè)合作推出發(fā)票代交服務(wù)，為供應(yīng)商降低跑辦成本，加速回款速度。今年以來，已累計(jì)為943家供應(yīng)商提供了發(fā)票代交服務(wù)，涉及發(fā)票42257張，總金額達(dá)40.3億元；自主研發(fā)發(fā)票自助柜員機(jī)，全天候隨時提交發(fā)票，審核結(jié)果立等可知，省去了往返跑辦的成本；全面應(yīng)用投標(biāo)保證保險(xiǎn)、履約保證金保險(xiǎn)，推廣“電e金服”，為供應(yīng)商提供近8億資金服務(wù)，打造了河北物資供應(yīng)商服務(wù)良性生態(tài)圈。
轉(zhuǎn)自：國資委網(wǎng)站
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