王文京：推動制造業(yè)全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型

　　新一輪科技革命蓬勃發(fā)展，我國制造業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級，新一代信息技術(shù)與制造業(yè)加速融合。如何培育新模式新業(yè)態(tài)，推動新舊動能轉(zhuǎn)換，形成數(shù)智化發(fā)展新經(jīng)濟增長點，成為各方關注的焦點。

　　日前，山西太原，晉陽湖·第二屆集成電路和軟件業(yè)峰會期間，用友網(wǎng)絡科技股份有限公司董事長兼CEO王文京接受了中國工業(yè)報的獨家專訪，就上述熱點問題進行了解答。

　　王文京表示，制造業(yè)的數(shù)智化主要體現(xiàn)在生產(chǎn)、采購、產(chǎn)品創(chuàng)新、運營管理、服務化轉(zhuǎn)型等方面。下一階段，用友將運用新一代數(shù)字與智能技術(shù)，推動制造業(yè)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級，打造新時代數(shù)智企業(yè)新范式。

　　三分之二客戶是工業(yè)企業(yè)

　　中國工業(yè)報：新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革如火如荼，全球制造業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級，基于新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的新模式新業(yè)態(tài)規(guī)模涌現(xiàn)。您認為制造業(yè)應從哪些方面入手，提升數(shù)字化、智能化水平？

　　王文京：在用友大中型客戶群體中，工業(yè)企業(yè)客戶占到了三分之二。因此，工業(yè)制造業(yè)一直是用友服務的重點產(chǎn)業(yè)。從制造業(yè)的數(shù)智化來講，近幾年我們在全國范圍內(nèi)與很多制造業(yè)企業(yè)進行了合作。

　　第一是制造業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的智能化。在原來ERP的基礎上，用友不斷融合新的生產(chǎn)技術(shù)，使得制造企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化。例如，用友為某些鋼鐵企業(yè)提供人工智能廢鋼的判級，之前是使用人工判級，而如今已經(jīng)全部依靠機器進行判別。用友還為一些冶煉企業(yè)通過人工智能做能耗、配料的控制，以此提高產(chǎn)品品質(zhì)，降低能耗水平。同時我們也應看到，生產(chǎn)環(huán)節(jié)的智能化也在逐步擴大范圍，即所謂的協(xié)同智造，將制造企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同起來。

　　第二是制造業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。用友打造了專業(yè)的產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)，以此服務企業(yè)，做企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　第三是制造業(yè)的服務化轉(zhuǎn)型。例如，用友可為某些裝備企業(yè)提供服務，使得裝備企業(yè)的產(chǎn)品在實際運用過程中，通過數(shù)智化系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品的服務。如設備在實際運維時，可實時監(jiān)控，可安排相應的維修和維護。與此同時，也能提高用戶使用設備的效益和質(zhì)量保障。此外，還能給制造業(yè)企業(yè)提供新的收入來源，即服務型收入。

　　第四是制造業(yè)的采購環(huán)節(jié)。采購是制造業(yè)企業(yè)成本構(gòu)成的一個重要部分，用友可為制造業(yè)企業(yè)提供相應的采購平臺。僅在山西省，已有15家企業(yè)使用了用友的采購平臺。例如，用友已為一些大型鋼鐵企業(yè)、大型電子設備企業(yè)提供了采購平臺。如此一來，不僅能夠助力客戶企業(yè)在全社會范圍內(nèi)尋找采購資源，提高企業(yè)采購的品質(zhì)，降低采購成本，還能使得采購過程更加透明化，實現(xiàn) “陽光采購”。

　　第五是制造業(yè)運營管理的數(shù)智化。如使用智能財務、財務共享，實現(xiàn)財務系統(tǒng)的升級；輔助人力資源走向數(shù)智人力，實現(xiàn)人力系統(tǒng)的升級。

　　簡言之，用友可為制造業(yè)提供從平臺底座智能制造、采購，到營銷、財務、人力、協(xié)同工作等全方位的數(shù)字化、智能化服務。

　　中國工業(yè)報：2019年、2020年，用友精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺連續(xù)入選工信部跨行業(yè)跨領域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺清單。該平臺可為企業(yè)提供哪些服務？

　　王文京：用友精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的主要作用是支持制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

　　與此同時，除了單一企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，用友還能為不同行業(yè)的制造業(yè)企業(yè)構(gòu)建其所在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)以企業(yè)為核心，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)同。

　　新產(chǎn)品圍繞商業(yè)創(chuàng)新平臺推進

　　中國工業(yè)報：用友在市場的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪些方面？

　　王文京：用友成立33年來，一直專注信息技術(shù)在企業(yè)中的應用，我們一直保持專注的路線。

　　從早年做財務軟件 （中國最大的提供商）起身，到后來做ERP成為亞太本土最大的提供商，再到今天的企業(yè)云服務 （當前用友中國企業(yè)云服務和企業(yè)云平臺市場占有率均為第一），用友不斷進行業(yè)務升級。

　　以新一代云服務產(chǎn)品為例，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在，用友所采用的技術(shù)架構(gòu)在同類廠商中是走在前列的，用友所能提供的服務也更豐富。與此同時，用友的優(yōu)勢還體現(xiàn)在平臺加持，即技術(shù)平臺、數(shù)據(jù)平臺、智能平臺及應用平臺。

　　目前，用友具備8大領域應用的優(yōu)勢，即從營銷、采購、制造、供應鏈，到財務、人力、金融、協(xié)同工作。我們可以覆蓋企業(yè)數(shù)智化應用的各類場景，在同類廠商中范圍也是最廣的。

　　此外，用友還是一個生態(tài)化的服務平臺，連接了8000多家生態(tài)伙伴，未來用友的目標是與10萬家生態(tài)伙伴進行合作，匯聚億級社群個人，為千萬家企業(yè)提供更好的數(shù)智產(chǎn)品和服務。

　　中國工業(yè)報：能否介紹下用友最新的業(yè)績？下半年，用友將有哪些新品或服務推向市場？

　　王文京：今年以來，用友業(yè)績同比去年呈現(xiàn)較好的增長態(tài)勢。2021年一季度，用友網(wǎng)絡 （600588）實現(xiàn)營業(yè)總收入12.14億元，同比增長11.5%。其中云服務業(yè)務（不含金融類云服務業(yè)務）收入5.16億元，同比增長136%，持續(xù)高速發(fā)展。

　　當前，用友新一代產(chǎn)品以服務企業(yè)數(shù)智化為核心，主要圍繞構(gòu)建和運營全球領先的商業(yè)創(chuàng)新平臺進行推進。要移除商業(yè)創(chuàng)新的 “三座大山”，即技術(shù)、商業(yè)、成本三大難題，讓商業(yè)創(chuàng)新走下 “神壇”。

　　下一階段，用友將不斷豐富商業(yè)創(chuàng)新平臺的應用服務，持續(xù)擴大這一平臺合作生態(tài)伙伴的數(shù)量。與此同時，加大平臺推廣力度，服務更多企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

　　用友的商業(yè)創(chuàng)新平臺也將不斷迭代和優(yōu)化。5月下旬，用友將針對大中型離散制造企業(yè)，發(fā)布一項新產(chǎn)品。

　　工業(yè)企業(yè)客戶在用友大中型客戶群體中，占到了三分之二的比例，是用友開拓的重點領域。下一步，在全國范圍內(nèi)，用友將結(jié)合各地區(qū)各行業(yè)發(fā)展的具體態(tài)勢，進行整體布局和重點突破。（余娜）

　　轉(zhuǎn)自：中國工業(yè)報

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