雷鋒,中華民族最美奮斗者,他“向上”的人生態(tài)度,“向善”的價(jià)值追求,影響著一代又一代人。在麗水松陽(yáng)縣三都鄉(xiāng)楊家堂村有一位零售客戶宋榮偉,他是新時(shí)代的“活雷鋒”,他信奉的宗旨就是“幫助他人快樂自己”,他用有限的力量傳承著“為人民服務(wù)”無(wú)限的價(jià)值。
強(qiáng)化終端基礎(chǔ) 便民服務(wù)再升級(jí)
今年56歲的宋榮偉是楊家堂村一名樸實(shí)的村民。宋榮偉身患特殊慢性病,醫(yī)療費(fèi)用高,生活過得很清寒,后來(lái)在當(dāng)?shù)卣袜l(xiāng)里鄉(xiāng)親的幫助下,得到了鄉(xiāng)村振興發(fā)展的第一波紅利,日子慢慢好轉(zhuǎn)起來(lái)。
楊家堂村地處松陽(yáng)山區(qū),群山環(huán)抱,層層疊疊,村里的村民外出購(gòu)買生活用品還需要走很長(zhǎng)一段距離,實(shí)在較為不便。為了方便鄰里鄉(xiāng)親的日常生活,2019年宋榮偉申辦了煙草零售許可證,開始經(jīng)營(yíng)卷煙副食品小店。4年來(lái),他一直恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之道,也從不貪圖群眾的小便宜,即使不少店鋪在疫情期間生意不景氣的情況下坐地起價(jià),他也從未動(dòng)搖。他總是笑瞇瞇地對(duì)別人說:“我不能忘記自己受的恩惠,不能忘記辦證的初心!”
隨著時(shí)代的發(fā)展,人民群眾生活水平普遍提高,農(nóng)村群眾發(fā)展需求也呈現(xiàn)出多樣化、差異化趨勢(shì)。為了滿足村民對(duì)美好生活的需求,宋榮偉主動(dòng)聯(lián)系松陽(yáng)縣煙草專賣局,想加入現(xiàn)代農(nóng)網(wǎng)終端改造,一方面提升自己的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)能力,另一方面為來(lái)往群眾多做些雪中送炭的好事、實(shí)事。于是松陽(yáng)縣煙草專賣局將宋榮偉的店鋪納入農(nóng)網(wǎng)精品線路打造點(diǎn),根據(jù)店鋪特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)、合理布局,不僅在店里增設(shè)了一體機(jī)、掃描槍,地背柜等硬件設(shè)施設(shè)備,還開通了微信、支付寶等軟件服務(wù)功能,宋榮偉本人也積極主動(dòng)學(xué)習(xí)自主訂貨、直播帶貨等技能。店鋪里還增設(shè)便民利民專區(qū),為群眾提供免費(fèi)茶水、應(yīng)急充電、應(yīng)急雨傘、費(fèi)用代繳、信息咨詢等服務(wù),真正為村里的百姓開辟一條便利生活渠道。
“榮偉這家小店真是不錯(cuò),采茶累了還能喝口水歇歇腳,還能幫我們繳納水電費(fèi),現(xiàn)在是方便多了,不用跑縣城里啦……”村民李大慶開心地說道。
圖為:零售客戶宋榮偉給過路游客提供免費(fèi)茶水
賦能智匯成長(zhǎng) 幸福體驗(yàn)再深入
新一輪暴發(fā)的新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶、反反復(fù)復(fù),各鄉(xiāng)村、街道紛紛投入到這場(chǎng)抗擊疫情的“阻擊戰(zhàn)”中,封城的封城、隔離的隔離、設(shè)崗的設(shè)崗,山路彎彎,情深似海。
考慮到山區(qū)零售小店防疫物資有限,近期村民又忙于農(nóng)活,對(duì)防疫工作意識(shí)還不夠強(qiáng),宋榮偉主動(dòng)與縣城衛(wèi)生院聯(lián)系,自費(fèi)采購(gòu)了醫(yī)用口罩、免洗手消毒凝膠、消毒酒精等防疫常用物資,供游客與來(lái)往村民使用。大家都夸他思想好,但他總是擺擺手說道“方便他人,也是方便自己嘛,我得到的幫助和照顧也很多?!?/p>
據(jù)了解,楊家堂村70歲以上老人占比40%,老人腿腳不利索,子女也大多不在身邊,文化水平有限,日常銀行存取款和生活繳費(fèi)都成了困難。為了解決這個(gè)難題,宋榮偉主動(dòng)對(duì)接農(nóng)商銀行,將金融服務(wù)站下沉至自己的店鋪,拓展店鋪功能,為村里老人支取生活補(bǔ)貼,代繳養(yǎng)老金,提供每日三次限額3000存取款服務(wù),極大便利了村民的日常生活。
“現(xiàn)在方便多了,基本的生活所需品或需要辦的事在榮偉這里都能得到解決……”村老人王婆婆說。
圖為:零售客戶宋榮偉在指導(dǎo)村里老人辦理存取款業(yè)務(wù)
踐行志愿風(fēng)采 為民情懷再升溫
宋榮偉還是三都鄉(xiāng)愛心社的成員,到處做好事、行善事,大家都以為他是黨員,可他說:“不是黨員也可以做些力所能及的事”。
隨著復(fù)工潮和國(guó)際香茶節(jié)的到來(lái),外來(lái)人員增多,給嚴(yán)峻的疫情防控又帶來(lái)了很大的困難和挑戰(zhàn)。為了讓各疫情防控執(zhí)勤點(diǎn)的工作人員吃得上熱菜熱飯,他主動(dòng)報(bào)名做一名送餐志愿者,給卡口執(zhí)勤人員送去熱氣騰騰的飯菜。別人問他自己身體不好還做這些累活,圖什么呢?他說:“這些執(zhí)勤人員包的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),一天到晚在卡口核查,我又幫不上什么大忙,送點(diǎn)食物而已,至少讓他們有口熱湯喝?!?/p>
據(jù)悉,楊家堂村有當(dāng)?shù)卣邘头?村里70歲以上老人能享受村鎮(zhèn)伙食補(bǔ)貼,每天到村集體公社領(lǐng)取盒飯。村里的陳婆婆也是孤寡老人,生活清苦,行動(dòng)不便,可她僅63歲又不符合伙食補(bǔ)貼要求。宋榮偉得知該情況后,每天多做點(diǎn)飯菜讓妻子給陳婆婆送去,日復(fù)一日,從無(wú)抱怨。
“榮偉是個(gè)知道感恩的人,現(xiàn)在他身體好轉(zhuǎn)了,就幫助村里有需要的人,榮偉是個(gè)好人啊……”陳婆婆不停地說起宋榮偉的事來(lái)。
圖為:零售客戶宋榮偉的妻子為陳婆婆送餐
唯心向善,靜待花開。在松陽(yáng)這片小小山區(qū)的熱土上,像宋榮偉這樣的熱心人很多,他們逆風(fēng)前行、迎難而上,用自己的付出與汗水,澆灌公益之花,幫助他人向陽(yáng)生長(zhǎng)。(鄭尚麗)
轉(zhuǎn)自:中國(guó)新聞資訊網(wǎng)
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