有序分批進(jìn)行驗(yàn)收、專業(yè)人員“一對一”全程陪同、貼心交房指引……12月24日,朝陽區(qū)首批共有產(chǎn)權(quán)住房項(xiàng)目梧桐灣嘉苑正式啟動交付,中鐵建物業(yè)一系列暖心而專業(yè)的交付服務(wù)為住戶們帶去了優(yōu)質(zhì)的收房體驗(yàn)。
剛過8點(diǎn),梧桐灣嘉苑交付現(xiàn)場便人氣十足,十多位趕早前來辦理手續(xù)的業(yè)主面帶喜色,一邊等候進(jìn)場、一邊交流喜悅心緒。“終于能來拿戶門鑰匙了,這幾天我們家都很期待,今天起了個大早就來了,老遠(yuǎn)就看到了大門口喜氣洋洋的一片,感覺真不錯!”等候中的朱女士開心地說道。
交付現(xiàn)場喜慶而溫馨
正式開始交付后,經(jīng)過了掃碼測溫、信息確認(rèn)、手續(xù)簽署等流程,朱女士便順利領(lǐng)到了自家鑰匙,在帶驗(yàn)人員的陪同下便開始了這趟“歸家之旅”。
一路上,紅毯、鮮花、道旗、風(fēng)車等氛圍裝飾讓社區(qū)時刻充盈著“歡迎回家”的儀式感,布局合理的綠化景觀、簇新的兒童娛樂設(shè)施設(shè)備讓朱女士和家人頻頻點(diǎn)頭,到達(dá)所屬樓層后,物業(yè)驗(yàn)房人員按照驗(yàn)收單與朱女士開始對照驗(yàn)收,燃?xì)庠?、抽油煙機(jī)、暖風(fēng)等一切家電均可正常使用,干凈整潔的室內(nèi)衛(wèi)生狀態(tài)更讓朱女士滿意:“都挺好的,就是陽臺上的晾衣架我想安裝其他樣式的,物業(yè)可以幫忙拆掉嗎?”
“沒問題,我這就給您記錄下來!”帶驗(yàn)人員連忙在記錄單上寫下她的需求。
帶驗(yàn)人員全程陪同業(yè)主驗(yàn)房
和家人一起在房子里又四處查看了一番,朱女士這才依依不舍地進(jìn)入了下一個環(huán)節(jié),前后不到一個小時,她便愉悅地完成了這趟“美好歸家”的體驗(yàn)?!案惺芟喈?dāng)好,一路上都有人指引、陪同,物業(yè)的服務(wù)也挺到位,讓我這個‘北漂’很安心,真想馬上就搬進(jìn)來!”
據(jù)悉,梧桐灣嘉苑共有產(chǎn)權(quán)住房項(xiàng)目位于朝陽區(qū)豆各莊鄉(xiāng),該項(xiàng)目主要是為在京人群提供保障性住房,解決剛需家庭的住房需求。在正式交付前,建設(shè)單位及中鐵建物業(yè)多次梳理細(xì)節(jié)、優(yōu)化動線、走場演練,打造了細(xì)致高效的交付服務(wù)方案,并組織業(yè)主提前進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收,對住戶們提出的問題進(jìn)行收集,經(jīng)簽字確認(rèn)后及時反饋至建設(shè)單位進(jìn)行快速整改,讓業(yè)主后期的居住質(zhì)量能夠得到保障。
物業(yè)人員為業(yè)主細(xì)致解答
共有產(chǎn)權(quán)住房是國家解決百姓安居問題的有益嘗試,更是朝陽區(qū)落實(shí)“房住不炒”、完善住房保障體系的重點(diǎn)項(xiàng)目。自12月24日開始,中鐵建物業(yè)連續(xù)5天的高標(biāo)準(zhǔn)交付獲得了眾多業(yè)主的認(rèn)可,溫暖護(hù)航了700余戶群眾的“安居夢”。(范美娟)
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