深度玩轉(zhuǎn)寵粉營銷,“美的”深挖會(huì)員市場,會(huì)員數(shù)已破億!

談及“品牌會(huì)員機(jī)制”，早已不新鮮，諸多品牌都有著近乎雷同的會(huì)員機(jī)制，消費(fèi)者也逐漸對“會(huì)員”“福利”有了“群體性免疫”。

美的將每月20日定為美的會(huì)員日，近期，美的微博官宣#會(huì)員人數(shù)突破1億#！并于12月20日舉辦了美的會(huì)員年度盛典。

值得關(guān)注的是，“美的”在12月20日會(huì)員盛典舉辦前，就打出一系列漂亮的組合拳！

究竟“美的”是如何逆流而上，反傳統(tǒng)套路，將粉絲營銷玩出新花樣的呢？

      “寵粉”招式一：全網(wǎng)征集會(huì)員昵稱  “圈住專屬美好”吹響寵粉營銷號(hào)角  

11月20日，美的全網(wǎng)征集會(huì)員專屬昵稱，讓粉絲更有參與感和群體認(rèn)同感，并通過大量獎(jiǎng)品激發(fā)會(huì)員參與的熱情，聯(lián)合藍(lán)V+美的自媒體矩陣公開進(jìn)行投票，最終“美學(xué)家”被官方敲定為會(huì)員昵稱并推行。  

12月1日，美的再次聯(lián)合藍(lán)V與美的自媒體矩陣官宣會(huì)員專屬昵稱，并在微信小程序同步上線“圈住專屬美好”H5套圈活動(dòng)，大量福利吸引用戶參與，憑實(shí)力再次圈粉。

“寵粉”戰(zhàn)略二：內(nèi)容共創(chuàng)玩出新意  抖音全民任務(wù)發(fā)起  

12月14日至12月23日，“美的”在抖音發(fā)起全民任務(wù)——“上1220美的會(huì)員日，曬出生活小確幸”帶動(dòng)全網(wǎng)參與，傳遞會(huì)員日的專屬美好，持續(xù)為美的會(huì)員日2021年度盛典預(yù)熱！抖音用戶參與即有機(jī)會(huì)瓜分現(xiàn)金大獎(jiǎng)并拿到專屬好禮，此次獲得共吸引2.9w+支視頻參與聯(lián)動(dòng)，互動(dòng)點(diǎn)贊量200w+，總計(jì)曝光2.3億+次。

“寵粉”戰(zhàn)略三：官宣首席美學(xué)官“辣目洋子”，賦能會(huì)員價(jià)值  

年度盛典開始前3天，美的陸續(xù)發(fā)布直播倒計(jì)時(shí)預(yù)告，并于19日微博上線“1220美的會(huì)員TVC”，當(dāng)天上線微博話題#辣目洋子新身份#、#每月20日美的會(huì)員日#，微博總計(jì)獲得5374.5萬+曝光，互動(dòng)量超過6.3萬。  

辣目洋子一貫以自信大方、愛笑陽光的形象示人，擁有超高的國民好感度，選擇辣目洋子作為“首席美學(xué)家”，詮釋了“美是多元的”這一概念，與傳播主題十分契合。

更值得玩味的是，給予辣目洋子“首席美學(xué)官”的頭銜，一改“代言人、品牌大使”等論調(diào)，拉近明星與粉絲之間的距離，也提高“美學(xué)家”這一會(huì)員群體的價(jià)值與認(rèn)同。

“寵粉”戰(zhàn)略四：2021美的會(huì)員年度盛典，和消費(fèi)者共創(chuàng)美好生活  

12月20日，美的年度會(huì)員盛典直播在美的集團(tuán)總部舉行，并全網(wǎng)直播。共吸引了5萬+人次線上參與。盛典上，“美的”為會(huì)員們準(zhǔn)備了大量獎(jiǎng)品福利并設(shè)計(jì)5輪小游戲，美的空氣炸鍋、洗碗機(jī)、暖風(fēng)機(jī)等美的熱賣款家電作為獎(jiǎng)品。最終通過5輪游戲挑戰(zhàn)，推選出一名“美學(xué)家發(fā)言官”。  

“美學(xué)家發(fā)言官”現(xiàn)場對話“美的中國區(qū)域用戶增長總監(jiān)陳少伯先生”，提出：希望“美學(xué)家”能參與到美的的新品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能革新中。  

陳少伯總監(jiān)更是在直播間大方回應(yīng)，與消費(fèi)者共創(chuàng)是“美的”正在逐步實(shí)施的計(jì)劃，品牌也期望和消費(fèi)者有更緊密的互動(dòng)，“美的”始終致力于和消費(fèi)者共創(chuàng)美好生活。  

美學(xué)家發(fā)言官的發(fā)言，足以印證“美的”正引領(lǐng)一場品牌的全新變革！讓粉絲從“被動(dòng)”化“主動(dòng)”，從消費(fèi)者、旁觀者視角，轉(zhuǎn)而變成從研發(fā)設(shè)計(jì)到使用全流程的親歷者，真正踐行“美的”以用戶為中心，以需求為出發(fā)的理念和追求。

盛典最后，播出“美的首席美學(xué)家”辣目洋子的祝福VCR，并送出簽名照和周邊。除此之外，線上觀眾點(diǎn)擊福袋還有機(jī)會(huì)獲得空氣炸鍋、洗衣凝珠和美學(xué)家會(huì)員定制禮盒等大獎(jiǎng)。除了產(chǎn)品禮贈(zèng)，“美的”還為觀眾準(zhǔn)備了如：部分商品購物當(dāng)月保價(jià)同價(jià)（雙十二期間）、積分兌全屋家電服務(wù)、0元新品試用、積分5折兌豪禮等等線上虛擬福利。線上線下聯(lián)動(dòng)，全維度寵粉到位。  

至此，大型會(huì)員昵稱征集活動(dòng)+美的會(huì)員日2021年度盛典的完美落幕。

美的品牌這一系列“寵粉營銷“，以“人”為本、以用戶為中心，回歸生活、塑造共情，既有溫度又有力度！也給眾品牌提供了全新營銷思路和靈感，未來，美的一定會(huì)有更新奇的品牌營銷玩法，讓我們拭目以待吧。  

轉(zhuǎn)自：時(shí)代資訊網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀