近日,在上海市商務(wù)委員會(huì)指導(dǎo)下,由阿里研究院聯(lián)合專(zhuān)家學(xué)者共同完成的《中華老字號(hào)品牌發(fā)展指數(shù)》正式發(fā)布。
《指數(shù)》提到,近年來(lái),在消費(fèi)升級(jí)背景下消費(fèi)者對(duì)老字號(hào)品牌的需求快速增長(zhǎng),一批老字號(hào)借助新技術(shù)新平臺(tái)的力量已經(jīng)走上品牌的創(chuàng)新發(fā)展之路,但在商務(wù)部認(rèn)定的1128家中華老字號(hào)企業(yè)中,大部分老字號(hào)品牌經(jīng)營(yíng)不利,產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)力不足、組織架構(gòu)從陳舊、人力資本匱乏是阻礙老字號(hào)進(jìn)一步發(fā)展的三大障礙。
老字號(hào)品牌發(fā)展指數(shù)從市場(chǎng)、消費(fèi)者、品牌主體三大視角出發(fā),基于5個(gè)一級(jí)指標(biāo)即市場(chǎng)力、創(chuàng)新力、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度所得出的原始結(jié)果,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化以及加權(quán)處理后得到老字號(hào)最終的指數(shù)結(jié)果,用于最終整體、分行業(yè)、分區(qū)域的老字號(hào)創(chuàng)新發(fā)展對(duì)比。其中,市場(chǎng)力指數(shù)反映老字號(hào)品牌市場(chǎng)表現(xiàn)及市場(chǎng)成長(zhǎng)性的綜合,由消費(fèi)者人數(shù)、成交金額,主營(yíng)類(lèi)目市場(chǎng)占有率當(dāng)期及同比變化指標(biāo)構(gòu)成;創(chuàng)新力指數(shù)反映老字號(hào)品牌在消費(fèi)者、產(chǎn)品、渠道等多維度上綜合創(chuàng)新能力,由消費(fèi)者創(chuàng)新指數(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新指數(shù)、渠道創(chuàng)新指數(shù)等二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成;認(rèn)知度指數(shù)反映消費(fèi)者對(duì)老字號(hào)品牌的知曉和興趣程度,由商品瀏覽次數(shù)、品牌主動(dòng)搜索次數(shù)、收藏加購(gòu)次數(shù)、粉絲數(shù)等指標(biāo)構(gòu)成;美譽(yù)度指數(shù)反映消費(fèi)者對(duì)老字號(hào)品牌的評(píng)價(jià)認(rèn)可程度,由物流美譽(yù)度、服務(wù)美譽(yù)度、商品美譽(yù)度構(gòu)成;忠誠(chéng)度指數(shù)反映消費(fèi)者對(duì)老字號(hào)品牌的忠誠(chéng)度,由復(fù)購(gòu)率、復(fù)購(gòu)金額比、忠誠(chéng)買(mǎi)家數(shù)占比、忠誠(chéng)金額占比指標(biāo)構(gòu)成。
根據(jù)老字號(hào)品牌發(fā)展指數(shù)榜單顯示,品牌發(fā)展總指數(shù)位居前3名的老字號(hào)品牌分別為茅臺(tái)(82.3)、恒源祥(81.9)、云南白藥(69.9),老字號(hào)品牌發(fā)展指數(shù)排名榜單前3位的行業(yè)分別為食品餐飲(23家)、日用文體(20家)、酒(18家),上海(20家)、北京(18家)、浙江(13家)位列老字號(hào)品牌發(fā)展指數(shù)地區(qū)榜單前3名。(王國(guó)浩)
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