昨天,針對(duì)此前自媒體指控有關(guān)馬蜂窩數(shù)據(jù)造假的行為,馬蜂窩發(fā)布聲明做出回應(yīng),否認(rèn)相關(guān)指控,稱“文中歪曲事實(shí)的言論和已被查證的有組織攻擊行為,馬蜂窩將采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。”
馬蜂窩稱,公司對(duì)全站數(shù)據(jù)進(jìn)行了檢查,點(diǎn)評(píng)內(nèi)容在馬蜂窩整體數(shù)據(jù)量中僅占比2.91%,涉嫌虛假點(diǎn)評(píng)的賬號(hào)數(shù)量在整體用戶中的占比更是微乎其微,馬蜂窩已對(duì)這部分賬號(hào)進(jìn)行清理。自媒體文章所述的馬蜂窩用戶數(shù)量,與事實(shí)和第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)都嚴(yán)重不符。
馬蜂窩表示,餐飲點(diǎn)評(píng)不是馬蜂窩的內(nèi)容核心,且部分點(diǎn)評(píng)來自于游記、問答等內(nèi)容的提取,上述自媒體將馬蜂窩用戶內(nèi)容生產(chǎn)的活躍周期,與餐飲等本地生活服務(wù)類APP相對(duì)比,并解讀為馬蜂窩員工有組織地抄襲,存在明顯的誤導(dǎo)傾向。
近日,一篇名為《估值175億的旅游獨(dú)角獸,是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城?》的文章在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳。該篇文章作者乎睿數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)直指在線旅游網(wǎng)站馬蜂窩存在點(diǎn)評(píng)大量造假的情況,包括從其他網(wǎng)站如大眾點(diǎn)評(píng)、攜程等抓取相關(guān)點(diǎn)評(píng),及自建團(tuán)隊(duì)撰寫虛假點(diǎn)評(píng)。
多位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士透露,互聯(lián)網(wǎng)公司利用爬蟲技術(shù),從其他平臺(tái)抓取數(shù)據(jù)的行為很常見。2014年,攜程網(wǎng)和去哪兒尚未合并,馬蜂窩CEO陳罡在微博公開炮轟去哪兒通過虛假評(píng)論造假,認(rèn)為去哪兒的刷評(píng)行為已經(jīng)動(dòng)搖到了行業(yè)誠信的根基,但去哪兒未對(duì)此進(jìn)行公開回應(yīng);今年7月,小紅書微博發(fā)聲指責(zé)大眾點(diǎn)評(píng)疑冒用小紅書用戶名稱賬號(hào),搬運(yùn)用戶在小紅書發(fā)布的原創(chuàng)筆記內(nèi)容,同時(shí)表示被搬運(yùn)的用戶已授權(quán)其處理維權(quán)事宜,大眾點(diǎn)評(píng)回應(yīng)稱出現(xiàn)這種情況系由于其對(duì)新業(yè)務(wù)的管理疏漏所致,已完成內(nèi)容排查與清理下線工作,并表示將通過技術(shù)手段確保類似問題不再出現(xiàn)。
相比于攜程、去哪兒、同程等公司,馬蜂窩以個(gè)人旅游攻略社區(qū)起家,旅游內(nèi)容尤其是游記、點(diǎn)評(píng)是馬蜂窩得到投資人青睞的重要基礎(chǔ)。
今年8月份,有消息傳出馬蜂窩正在著手新一撥融資,此次馬蜂窩被質(zhì)疑出現(xiàn)造假問題后,有觀點(diǎn)認(rèn)為,此事件將對(duì)其估值造成傷害。(記者潘福達(dá))
轉(zhuǎn)自: 北京日?qǐng)?bào)
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