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1月8日,網(wǎng)易考拉對加拿大鵝羽絨服涉嫌售假事件對經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者作出回應(yīng)稱:售出的加拿大鵝產(chǎn)品為海外在售的正品。
事件緣起1月4日,當(dāng)時有媒體報道,一位用戶花5567元在網(wǎng)易考拉自營店購買的一件深色加拿大鵝羽絨服,被加拿大鵝總公司認(rèn)定為假貨。
按照該用戶提交的證據(jù),她將衣服的防偽標(biāo)、水洗標(biāo)、logo等細(xì)節(jié)拍成照片,發(fā)送給加拿大鵝官網(wǎng)上的郵箱。加拿大鵝郵箱回復(fù)該用戶,根據(jù)她提供的圖片,她在網(wǎng)易考拉上購買的深色加拿大鵝羽絨服不是正品。
對此,1月8日,網(wǎng)易考拉對經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者回應(yīng)稱,“網(wǎng)易考拉第一時間再次核查內(nèi)部供應(yīng)鏈憑證,確認(rèn)該商品采購鏈路完整可靠,售出商品為海外在售的正品。”
網(wǎng)易考拉表示,加拿大鵝官方二次鑒定網(wǎng)易考拉所售商品為正品。其還表示,將在公證人員的監(jiān)督下,將商品原件送至加拿大鵝總部進(jìn)行實物鑒定,并盡快公布相關(guān)結(jié)果。
對于此前加拿大鵝鑒定為假貨的結(jié)果,網(wǎng)易考拉稱,將向國家市場監(jiān)督管理總局投訴,要求約談加拿大鵝中國代表處,就其在品牌鑒定流程中的不透明、不嚴(yán)謹(jǐn),向消費者與銷售平臺致歉。
此前,網(wǎng)易考拉也曾與中國消費者協(xié)會及雅詩蘭黛產(chǎn)生關(guān)于假貨鑒定的糾紛。去年2月,中國消費者協(xié)會發(fā)布報告稱,網(wǎng)易考拉海購所售“雅詩蘭黛ANR眼部精華霜15ml裝”系仿冒品。隨后,網(wǎng)易考拉對該報告發(fā)聲質(zhì)疑。去年6月,網(wǎng)易考拉海購起訴中國消費者協(xié)會、雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司等公司,并索賠2100萬元。(記者任曉寧)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)
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