嚴(yán)守金融平安底線:信用卡“反催收”成金融貸后催款路上的攔路虎


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2021-04-23





  “往日的借貸風(fēng)險,主要聚集在前端,如騙貸之類。但近幾年風(fēng)險向后端轉(zhuǎn)移,更多集中在還款和催款環(huán)節(jié)上?!备鶕?jù)金融機(jī)構(gòu)、類金融機(jī)構(gòu)等多家機(jī)構(gòu)的反饋,“反催收聯(lián)盟”的花招百出,包括付費進(jìn)群學(xué)習(xí)“反催收”話術(shù)、將催收電話呼叫轉(zhuǎn)移到同城公檢法系統(tǒng)、公布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)電話隱私、制造假圖誣告催收人員等,讓催收催款人員作業(yè)困難,對社會誠信體系建設(shè)和金融秩序造成了比較惡劣的影響。



  根據(jù)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),“反催收聯(lián)盟”成員主要有三類人群:其一就是信用卡、網(wǎng)貸逾期經(jīng)驗豐富懂得應(yīng)付催收的借款人,俗稱“老賴”;其二是曾是放款人現(xiàn)在轉(zhuǎn)行做反催收;其三是曾經(jīng)是催收催款人,了解催收的各種套路,轉(zhuǎn)行做反催收。


  要知道,在國家規(guī)定利息之內(nèi)的借貸關(guān)系是受法律保護(hù),而“反催收聯(lián)盟”通過公開兜售類似“代理信用卡停息掛賬”、“代理處置信用卡債務(wù)”“代理退保退息”等反催收服務(wù)的介入,直接影響了借貸秩序,影響社會信用體系建設(shè)。而且在“服務(wù)期間”,“反催收聯(lián)盟”可以毫不猶豫地犧牲持卡人/借款人的征信、泄露個人信息,只為騙取持卡人高額服務(wù)費。


  某信用卡持卡人余某在“反催收聯(lián)盟”的“幫助”下,以纏訴鬧訪,虛構(gòu)住院病歷為手段,順利達(dá)成信用卡賬單免息分期的業(yè)務(wù)辦理目的。原以為一切即將塵埃落定之際,哪成想余某再次受到來自“反催收”專員的威脅:對方利用余某曾向銀行提供虛假材料、偽造公章的把柄,一步步誆騙甚至脅迫他簽訂借款合同,使其落入“套路貸”的陷阱。債務(wù)人余某本想利用套路惡意逃廢債,反被“反催收聯(lián)盟”套路,陷入更深的深淵。



  現(xiàn)在反催收聯(lián)盟對正常金融經(jīng)營秩序及社會信用體系造成極大沖擊,已引起金融監(jiān)管和金融機(jī)構(gòu)的關(guān)注,針對“反催收”加大打擊力度。近期,監(jiān)管部門推動建立反欺詐聯(lián)盟,將依法追究逃廢債失信人逾期還款的法律責(zé)任;并制定新的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),來應(yīng)對反催收聯(lián)盟,對于持卡人不合理的投訴,監(jiān)管機(jī)構(gòu)不會再傾向于持卡人群體,會更加客觀地進(jìn)行評判;以平安信用卡為首的多家銀行已聯(lián)合出臺打擊反催收黑產(chǎn)方案,這些方案中包含堅決不協(xié)商的“訴即訴”機(jī)制,即一旦接到疑似信用卡反催收聯(lián)盟投訴的案件,銀行堅決不協(xié)商,直接采取司法訴訟手段,依法追究反催收、逃廢債失信人的法律責(zé)任。


  其實,遇上信用卡、網(wǎng)貸催款催收并沒有想象中那么可怕,被催款的首要任務(wù)就是積極配合金融機(jī)構(gòu)積極還款。與此同時,切莫輕信反催收聯(lián)盟,行惡意逃避債務(wù)之實,通過不正當(dāng)手段行詐騙之術(shù),最后的苦果只能自己買單。


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