互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)過數(shù)年的蓬勃發(fā)展，增長速度已經(jīng)逐步放緩，在市場紅利逐漸見底的背景下，企業(yè)如何由增量市場過渡到存量市場，如何在競爭激烈的市場環(huán)境中突破重圍實現(xiàn)存量業(yè)務正向增長，也成為企業(yè)亟待解決的首要問題。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前期的增量階段，快速獲取客戶流量是業(yè)務拓展的重中之重，然而在市場日漸飽和的存量時代企業(yè)只有更加精準地觸達用戶、更加高效快捷地提高用戶的復購率，才能在競爭日趨激烈的商業(yè)環(huán)境中突破重圍，實現(xiàn)業(yè)務正向增長。而數(shù)字科技作為社會經(jīng)濟發(fā)展的根本動力在促進經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮著積極作用，
尤其對于目前金融機構(gòu)來說，金融存量時代正在來臨，客戶黏性下滑、獲客成本高企、風控能力缺失等挑戰(zhàn)日益凸顯，過去粗放式的營銷和經(jīng)營策略難以為繼。在金融業(yè)整體進入技術(shù)與金融高度融合，促進相關(guān)生態(tài)的發(fā)展階段的大背景下，銀行等金融機構(gòu)亟需全面提升數(shù)字化經(jīng)營能力，以實現(xiàn)信貸業(yè)務營收和凈利潤的持續(xù)增長。
百融云創(chuàng)基于AI和大數(shù)據(jù)應用技術(shù)的研發(fā)優(yōu)勢和對金融業(yè)務的深刻理解，通過科技輸出提供全方位的科技賦能、風控賦能、營銷賦能，能夠助力銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。
在營銷賦能方面，百融云創(chuàng)智慧營銷技術(shù)可以幫助銀行更準確地分析客戶需求，為客戶匹配與之需求相對應的產(chǎn)品，一方面可以深入洞察用戶行為，了解用戶需求，從而實現(xiàn)精準營銷；另一方面，深挖用戶的興趣、偏好和消費習慣等，助力銀行等金融機構(gòu)搭建多場景，通過對用戶的觸點進行整合，結(jié)合用戶畫像，提供差異化營銷策略支撐，實現(xiàn)精準投放。
在存量客戶營銷方面，百融云創(chuàng)通過存量客戶標簽體系、存量客戶價值評分體系的搭建，可以幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)精準分層。以信貸場景存量客戶交叉營銷為例，基于營銷響應分、營銷成單分，精準從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準營銷對象，通過對高響應客戶進行短信、IVR、人工等手段進行營銷，可提高營銷響應率，有效節(jié)約成本；同時無需求的客戶不會被營銷打擾，有需求的客戶可及時找到合適的產(chǎn)品，逐步提升用戶體驗。
未來，百融云創(chuàng)將幫助更多的金融機構(gòu)結(jié)合客戶生命周期因時施策，針對客戶的個性化需求和產(chǎn)品的營銷需求，利用數(shù)據(jù)和智能技術(shù)，幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)“以客戶為中心”、“高效精準”的服務宗旨。
【版權(quán)及免責聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。
延伸閱讀
“十三五”期間我國高技術(shù)制造業(yè)增長迅猛
