爭奪下沉蛋糕,淘寶特價版雖遲但到


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2021-04-01





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  下沉要的不僅僅是低價,而是低價質(zhì)優(yōu)。


  數(shù)日前,淘寶特價版舉辦一周年戰(zhàn)略升級發(fā)布會,阿里巴巴副總裁、C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海(七公)用“三個一”總結(jié)了平臺成績——成立一周年,年度購買用戶超1億,APP store持續(xù)霸榜第一。


  七公的自信,在財報中得以證實。


  根據(jù)最新的財報顯示,2020年12月,著力下沉需求市場的淘寶特價版月度活躍用戶首次破億;2020全年,淘寶特價版年度活躍購買用戶也超過1億。


  毫無疑問,淘寶特價版已經(jīng)用數(shù)據(jù)從縱向和橫向分別展示出了自身實力。七公也在發(fā)布會上直言不諱地說道:“這是在整個中國電商歷史上處于最快增長的趨勢?!?/p>


  眾所周知,在下沉這塊市場上,淘寶特價版入局較晚,但卻快速實現(xiàn)了彎道超車。這背后最直接的原因,一方面來自阿里多年積累下來的供應鏈基礎(chǔ),另一方面也與淘寶特價版能夠清晰地洞察消費需求有關(guān)——下沉要的不僅僅是低價,而是低價質(zhì)優(yōu)。


  又好又便宜,是這屆用戶的需求升級。想要滿足這種需求并不簡單,實際上是對平臺供應鏈能力的一種巨大考驗。


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  十年前,如果有人能指著自己的鞋說:“3000塊,國外代購的大牌。”他會成為全學校最亮的崽;


  十年后,如果想獲得同樣的地位,說出的話就要變成:“30塊,網(wǎng)上淘的,時尚、抗造、耐磨。”


  不得不說,這屆消費者確實太難帶了。


  伴隨著用戶圈層的不斷迭代,消費者對于性價比的追求愈發(fā)極致。在消費主義的風吹過之后,年輕人反而不再追求更高的品牌溢價,趨于理智,更在乎實用性和性價比。


  而這種觀念的轉(zhuǎn)變,率先于年輕人聚集的社交平臺引發(fā)共鳴。以上半年破圈的豆瓣摳門男性/女性聯(lián)合會小組為例,在這里每天有65萬人一起“摳門”。


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  而所謂的摳門,并不是完全拒絕消費行為,而是在組內(nèi)討論如何花得值、花得巧,最大程度賣到又好又便宜的商品。最直觀的一點在于,他們的消費場景從過去的海外代購變成了1688、淘寶特價版這些以極致性價比為代表的電商平臺。


  一定程度上,這65萬“摳門鵝”的日常,成為了當代年輕人消費覺醒的真實寫照。


  根據(jù)南都大數(shù)據(jù)研究院在2019年發(fā)布的《中國社會新人消費報告》顯示,在保證物品質(zhì)量的前提下,性價比高和價格實惠是他們購物時考慮的重要標準。68.53%的受訪者購物時首先會考慮質(zhì)量問題,這一比例遠高于品牌因素。


  這樣的訴求,無可厚非,只能說年輕人在認清了所謂低價戰(zhàn)爭背后隱藏的質(zhì)量陷阱后,學會了理性。一句話,用戶當然歡迎低價,但不可能以犧牲質(zhì)量為前提盲目追求低價。


  事實上,這算得上一種需求升級,所謂的低價競爭不再局限于我們刻板認知中的下沉市場,五環(huán)內(nèi)對低價的訴求也愈發(fā)清晰且旺盛。


  可以說,由下沉市場引爆,向五環(huán)內(nèi)蔓延的這場需求變革正在悄然發(fā)生,這其中淘寶特價版正是看清了這樣的需求升級,才得以在短時間內(nèi)迅速彎道超車。


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  理論是一方面,實踐又是另一方面。


  當外界還在對這種消費變革持懷疑態(tài)度的時候,淘寶特價版的快速崛起,一定程度上得以驗證這種需求現(xiàn)象的真實性。


  數(shù)據(jù)是最直觀的體現(xiàn),上線一年,月活突破一億。


  七麥數(shù)據(jù)顯示,截至3月31日,淘寶特價版在APP Store免費總榜第一,近一年來始終保持在購物類APP榜單前6名的位置。Quest Mobile發(fā)布的《2020年度中國移動互聯(lián)網(wǎng)實力價值榜》中,淘寶特價版以4472.47萬的平均MAU和超過550%的同比增長率位列總榜第一。


  正如七公在發(fā)布會上所言,這是整個中國電商史上一次最快的增長趨勢。


  之所以能夠做到快速崛起,顯然是來源于淘寶特價版背后依托的阿里固有的大數(shù)據(jù)體系,能夠幫助其精準、快速定位到有效的需求信息。


  而淘寶特價版則在此基礎(chǔ)上,升級出了更適配當下趨勢的C2M模式。AI藍媒匯了解到,C2M的核心在于一端連接源頭供給,一端連接消費者的直供模式,通過省去庫存、物流、分銷等環(huán)節(jié)降低成本,做到銷售的產(chǎn)品“又好又便宜”。


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  這其中,首要核心優(yōu)勢就是以C為代表的用戶端——讀懂需求的關(guān)鍵要素,在于平臺特有的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和偏好分析。


  AI藍媒匯從淘寶特價版方面了解到,其依托平臺具備的數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢,洞悉到線下消費總體趨勢的核心——追求美好生活成為主旋律,健康養(yǎng)生、休閑娛樂和個性消費成為主流。


  以受眾普遍離不開的“吃”為例,淘寶特價版監(jiān)測到:下沉市場消費人群對葡萄酒的熱愛程度上升,葡萄酒的訂單同比增長至少90%,用戶普遍喜歡重口味、甜度和酒精度更高的葡萄酒;花生瓜子零食的訂單量同比增長60%,一定程度上改變了下沉市場線下集市散稱購買的消費習慣。


  顯然,在傳統(tǒng)消費市場中,生產(chǎn)端最需要的就是這種精確到產(chǎn)品某一維度的數(shù)據(jù)。而互聯(lián)網(wǎng)時代,淘寶特價版借助平臺的數(shù)據(jù)化優(yōu)勢,能夠做到精準定位用戶需求,甚至精確到每位用戶的消費偏好,以此為參考反哺供給端進行生產(chǎn)制造,最終賦能供需效率的持續(xù)攀升。


  那么快速累積用戶量,就成為了一件相對輕松的事情。


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  還是那句話,理論是一方面,實踐又是一方面。并非所有掌握了C端消費偏好的平臺,都能完成對生產(chǎn)制造端的扶持。


  確定了C端定位之后,2M的鏈路打通更為關(guān)鍵。


  用戶當然喜歡質(zhì)優(yōu)價廉的商品,但對于商家來說能否直接生產(chǎn)并低價銷售出來,無疑成為了一項巨大的考驗。


  市場總會談及某某產(chǎn)品的成本低廉,售價過高,消費者花了冤枉錢,但事實上生產(chǎn)商和經(jīng)銷商也沒有賺到太多。關(guān)鍵原因就在于供應鏈的鏈路過長,導致商品流轉(zhuǎn)效率低下,無形中抬高了成本。


  這其實就是淘寶特價版C2M模式誕生的意義所在,正如平臺方介紹的那樣:淘寶特價版是全球首款以C2M定制貨品為核心供給的購物App,面向追求性價比的人群,圍繞消費者需求打造商品,產(chǎn)業(yè)帶源頭工廠直供,消費者享受0差價購物體驗。


  以近年來流行的筋膜槍為例,各大品牌的售價大致在數(shù)百元甚至上千元,即便價格小貴,也被部分健身人士奉為運動后的護理神器。


  但外界或許無法理解,這樣的產(chǎn)品在淘寶特價版的價格可以低致29元。七公介紹到,產(chǎn)地直供、工廠直供的方式,可以讓它作為大牌平替,把一線城市的“美好生活”帶到更多下沉市場。


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  再如使用場景更廣泛的紙巾。


  業(yè)內(nèi)普遍清晰這種商品最大的成本之一來自物流成本。位于河北保定的金葉紙業(yè)此前考慮到高企的物流成本,始終只做短距離流通,市場局限于江北老地盤。但假如淘寶特價版之后,依托阿里C2M戰(zhàn)略的開啟,以產(chǎn)業(yè)帶為單位統(tǒng)倉統(tǒng)配,迅速拉低成本,提升效率。


  金葉紙業(yè)運營總監(jiān)楊瀟凱介紹,以當日發(fā)送的3萬單貨物為例,在產(chǎn)地倉發(fā)貨,可比以往自發(fā)快遞節(jié)省3000元,且菜鳥倉規(guī)定從發(fā)出到消費者手里不超過72小時,速度無形中也提升了不少。通過C2M,“讓我們把家門口的產(chǎn)業(yè)做向全國各地,從一定程度上講,有帶動整個產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展?!?/p>


  這就是所謂“工廠直營模式”最直觀的優(yōu)勢體現(xiàn)。


  而C2M模式除了能夠賦能生產(chǎn)制造,亦可以覆蓋到助農(nóng)層面。果蔬生鮮是受鏈路長短影響最深的產(chǎn)品之一,“賣的慢,損耗多,賣得賤,賺的少?!比齺喒r(nóng)聶宗清坦言,加入淘寶特價版產(chǎn)地直供果農(nóng)之后,銷量可以提升10%-20%。


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  公開數(shù)據(jù)顯示,截至目前淘寶特價版已經(jīng)吸引了超過120萬產(chǎn)業(yè)帶商家、50萬工廠、超30萬外貿(mào)工廠入駐。其中,年銷售額過10億的工廠有13個。


  這其實,就是數(shù)字化賦能實體經(jīng)濟最直觀的體現(xiàn)。無疑,從阿里已經(jīng)積累多年的供應鏈角度來看,淘寶特價版于下沉市場后發(fā)制人,快速實現(xiàn)彎道超車,也就不足為奇了。


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