百融云創(chuàng)推進(jìn)多方位科技創(chuàng)新 助力金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　科技創(chuàng)新是賦能金融行業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展的重要手段之一。目前全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命正在重構(gòu)全球創(chuàng)新版圖、重塑著全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。近年來(lái)，為了增強(qiáng)自身的科技硬實(shí)力，鞏固金融業(yè)數(shù)字化發(fā)展根基，國(guó)家頒布許多政策來(lái)促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展。黨的十九屆五中全會(huì)提出來(lái)“堅(jiān)持創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位，把科技自立自強(qiáng)作為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐”，引導(dǎo)著金融科技的探索與實(shí)踐，由此打好我國(guó)金融科技發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　金融科技能夠提高金融服務(wù)質(zhì)量與效率，是金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，許多金融機(jī)構(gòu)如銀行等都開(kāi)始開(kāi)展金融科技領(lǐng)域的探索，或是與金融科技公司合作。

　　百融云創(chuàng)是一家人工智能與大數(shù)據(jù)應(yīng)用公司，擁有強(qiáng)大的科技金融實(shí)力，自成立以來(lái)，一直致力于為金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。百融云創(chuàng)于2018年成立了人工智能金融實(shí)驗(yàn)室，三年來(lái)在科研道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。目前，百融云創(chuàng)人工智能實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)建立起智能語(yǔ)音交互、自然語(yǔ)言處理與理解、圖像識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)四大核心研發(fā)小組，并取得多項(xiàng)專利成果。

　　在智能語(yǔ)音交互領(lǐng)域，百融云創(chuàng)人工智能實(shí)驗(yàn)室自主研發(fā)的第一代基于端到端的語(yǔ)音合成系統(tǒng)，通過(guò)先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)交互，可以實(shí)時(shí)將文本轉(zhuǎn)換成自然流暢的語(yǔ)音，與真人發(fā)聲的相似度提升到95%，在人工智能領(lǐng)域處于先進(jìn)水平。

　　在自然語(yǔ)言處理與理解領(lǐng)域，百融云創(chuàng)人工智能實(shí)驗(yàn)室自主研發(fā)的對(duì)話系統(tǒng)在深度挖掘?qū)υ捒谡Z(yǔ)規(guī)律、總結(jié)概括語(yǔ)義類別的基礎(chǔ)上，結(jié)合傳統(tǒng)自然語(yǔ)言處理技術(shù)與深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，可以實(shí)時(shí)理解口語(yǔ)語(yǔ)義，實(shí)現(xiàn)人機(jī)流暢交流，提升交互體驗(yàn)。

　　目前，上述語(yǔ)音合成系統(tǒng)和對(duì)話系統(tǒng)均已在其智能外呼機(jī)器人“百小融”上使用。相較于傳統(tǒng)機(jī)器人僅局限于電話呼出，“百小融”集成了目前先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別（ASR）、自然語(yǔ)言處理（NLP）、語(yǔ)音合成（TTS）和智能語(yǔ)音打斷技術(shù)，并結(jié)合了百融云創(chuàng)龐大的知識(shí)圖譜，支持超過(guò)多輪的精準(zhǔn)回答交互，應(yīng)用于智能營(yíng)銷和智能客服，可以迅速為金融機(jī)構(gòu)節(jié)約成本，提升效率。

　　同時(shí)，百融云創(chuàng)人工智能實(shí)驗(yàn)室在圖像識(shí)別方面的探索卓有成效：OCR自定義模板文字識(shí)別準(zhǔn)確率極高；人體裸露識(shí)別在自拍場(chǎng)景下準(zhǔn)確率近百分百，可有效運(yùn)用于判斷用戶風(fēng)險(xiǎn)偏好。此外，百融云創(chuàng)人工智能實(shí)驗(yàn)室還在開(kāi)發(fā)機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)，探索聯(lián)邦學(xué)習(xí)技術(shù)。

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