臨沭縣醫(yī)保局：學(xué)黨史辦實事 長護保險解民憂

　　隨著黨史學(xué)習(xí)教育工作深入開展，臨沭縣醫(yī)保局堅持將黨史學(xué)習(xí)教育和為民服務(wù)有機結(jié)合，始終把人民群眾的難事難題放在心上、扛在肩上、抓在手上，扎實開展”我為群眾辦實事“實踐活動，積極為群眾辦實事辦好事，解民憂、化民愁，確保教育成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的工作成果。該縣自職工長期護理保險實施以來，加強與承辦機構(gòu)、定點醫(yī)護機構(gòu)協(xié)作，更多聚焦服務(wù)質(zhì)量，把失能人員照護“好不好”作為長護險精細(xì)化管理的著力點，從入戶上門指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)問題、改進不足，切實提高服務(wù)質(zhì)量，真正把惠民政策落在實處。

　　王*啟，居住在莒南縣板泉鎮(zhèn)西新莊村，退休后不幸患有腦梗死，導(dǎo)致長期臥床，需要家人居家照顧。因家人對于醫(yī)療護理知識了解較少，無法科學(xué)的照顧老人，導(dǎo)致老人臀部產(chǎn)生輕微壓瘡。期間家人也通過網(wǎng)絡(luò)上了解過一些壓瘡相關(guān)護理方法，然而老人還患有老年癡呆，對家人的護理比較抗拒，偶爾還會出現(xiàn)打人的情況，家人心里很著急，老人為此也深受其苦。自臨沭縣長護險定點醫(yī)護機構(gòu)金明寓醫(yī)院專業(yè)醫(yī)護人員上門服務(wù)指導(dǎo)后，老人的家人不僅學(xué)會使用氣墊床，也學(xué)習(xí)到壓瘡的護理方法及相關(guān)知識，為今后更好的照顧王老人做足了充分的知識儲備，同時還疏導(dǎo)了老人的心理障礙，指導(dǎo)家屬與老換一種溝通方式，護理之前告知老人下一步動作，做好充分的解釋，使老人解除抗拒心理，放下警惕接受護理。通過居家上門服務(wù)指導(dǎo)不僅增加了老人家屬的護理知識，還增強了老人一家抵抗病魔、樂觀生活的信心。

　　下一步臨沭縣醫(yī)保局將繼續(xù)加強對職工長護險護理服務(wù)供給的科學(xué)、精準(zhǔn)管理，不斷提升醫(yī)護機構(gòu)的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，保障失能人員得到更加專業(yè)全面的護理，提高他們的生活質(zhì)量，增強群眾的獲得感。（巖巖）

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