臨商銀行北京路支行全力以赴做好擁軍卡辦理工作

　　為做好擁軍卡辦理工作，臨商銀行股份有限公司北京路支行組織前臺(tái)人員提前學(xué)習(xí)擁軍卡的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握發(fā)卡流程，通過(guò)設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)柜、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、增配服務(wù)人員等方式全方位做好服務(wù)工作，支行截至11月26日共受理?yè)碥娍I(yè)務(wù)申請(qǐng)200余份，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)受到了擁軍優(yōu)撫對(duì)象的稱(chēng)贊。

　　在營(yíng)業(yè)室近期柜面壓力較大的情況下，為提高擁軍卡業(yè)務(wù)辦理效率，支行增配了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)人員，增設(shè)服務(wù)窗口，做好復(fù)印證件、填制單據(jù)、專(zhuān)柜辦理各個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)；及時(shí)設(shè)置擁軍卡業(yè)務(wù)流程指示圖、擁軍卡辦理專(zhuān)柜提示牌，并做好提示引導(dǎo)；營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員加班加點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)、熱情接待退役軍人，多措并舉優(yōu)化擁軍卡開(kāi)卡服務(wù)，營(yíng)造了尊崇軍人濃厚氛圍，提升廣大退役軍人的獲得感、幸福感和榮譽(yù)感，樹(shù)立了臨商銀行良好形象。(趙瑞瑩)

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