最近,常州市民黃女士反映,她花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元到蘇州一家美容醫(yī)院做隆鼻手術(shù)。本想讓鼻子更加精致挺拔,可是手術(shù)后黃女士發(fā)現(xiàn),自己的鼻子歪成了C形,鼻孔也有些不對(duì)稱。
醫(yī)生私換假體高度 院方承認(rèn)未告知
常州市民黃女士說(shuō):“現(xiàn)在我鼻子是往右邊歪,C形的一個(gè)鼻子,鼻孔也是不對(duì)稱的。我每天都要戴著口罩上班。我出去洗頭,洗頭小哥都說(shuō)我的鼻子是歪的?!?/p>
今年10月1號(hào),黃女士花費(fèi)35000元,在蘇州美萊美容醫(yī)院接受了半肋假體隆鼻手術(shù)。
黃女士說(shuō):“當(dāng)時(shí)醫(yī)生是說(shuō)會(huì)讓我鼻子變得挺拔、變得小巧、變得精細(xì)。我給他們參考了網(wǎng)紅鼻?!?/p>
可當(dāng)黃女士從全麻中醒來(lái)后,就發(fā)現(xiàn)自己的鼻孔不對(duì)稱。當(dāng)時(shí),醫(yī)生解釋是腫脹期。術(shù)后,黃女士在醫(yī)院住了幾天,到了10月6號(hào),她發(fā)現(xiàn)自己的鼻子竟然是歪的。
黃女士說(shuō):“醫(yī)生當(dāng)時(shí)是給我用手掰,還給我貼了膠布。”
醫(yī)生讓黃女士回家等幾天再說(shuō)。直到10月23號(hào),黃女士鼻子歪的狀況還沒(méi)有任何改變。對(duì)此,蘇州美萊美容醫(yī)院表示,院方不會(huì)推卸責(zé)任。
黃女士說(shuō):“醫(yī)生說(shuō)可以鼻腔打開(kāi)來(lái),調(diào)整一下就行了。但是我后來(lái)去其他醫(yī)院面診過(guò),醫(yī)生說(shuō)你這個(gè)完全不是說(shuō)打開(kāi)來(lái)就能修好的。整個(gè)鼻子也要重新做,因?yàn)檎麄€(gè)鼻頭是往這邊歪了?!?/p>
在與醫(yī)院交涉過(guò)程中,黃女士無(wú)意中發(fā)現(xiàn),術(shù)前手術(shù)單上寫明會(huì)使用8毫米高度的假體,但在手術(shù)時(shí)竟然被換成了6毫米,對(duì)此醫(yī)生沒(méi)有任何告知。
黃女士說(shuō):“這個(gè)事情是肯定要跟我溝通的。你當(dāng)中換高度、換假體,高度整個(gè)降下來(lái)了,這個(gè)完全達(dá)不到我的預(yù)期效果?!?/p>
記者陪同黃女士找到了蘇州美萊美容醫(yī)院,負(fù)責(zé)接待的工作人員承認(rèn),醫(yī)生改變假體高度時(shí),確實(shí)沒(méi)有盡到告知義務(wù)。
雙方達(dá)成協(xié)議 醫(yī)院退費(fèi)并賠償
至于黃女士鼻子為何歪了?工作人員表示這是因?yàn)槭中g(shù)有風(fēng)險(xiǎn),院方也無(wú)法避免。
蘇州美萊美容醫(yī)院工作人員表示:“做任何手術(shù)都會(huì)有手術(shù)的并發(fā)癥,這個(gè)是誰(shuí)也無(wú)法避免。我們能做到的就是,如果真的是我們覺(jué)得不合適,我們可以修復(fù),可以請(qǐng)?jiān)瓉?lái)的專家,也可以請(qǐng)更高級(jí)別的專家做修復(fù)?!?/p>
對(duì)于院方給出的修復(fù)方案,黃女士表示做手術(shù)過(guò)程中,醫(yī)生私自改變假體高度,這讓她已經(jīng)不再相信蘇州美萊美容醫(yī)院。因此,黃女士提出要退費(fèi),找其他醫(yī)院來(lái)修復(fù)。
經(jīng)過(guò)協(xié)商,蘇州美萊美容醫(yī)院退還了全部費(fèi)用,并給予黃女士一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,雙方解除了醫(yī)療關(guān)系。
轉(zhuǎn)自:江蘇廣電總臺(tái)·融媒體新聞中心
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