于永生到市“和為貴”社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心接訪

11月29日下午，濟寧市委副書記、市長于永生來到濟寧市“和為貴”社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，隨機接待3起信訪案件當事人，面對面幫助信訪群眾解決問題，推動職能部門層層壓實工作責任，盡心盡力為民解憂。

在接訪現(xiàn)場，于永生耐心聽取了市民吳偉反映的商業(yè)開發(fā)欠款問題、市民楊夫彬反映的果園承包糾紛問題和市民祝士龍反映的拖欠工程款問題，認真了解每一起信訪案件情況，記錄信訪人的訴求，征求參加接訪相關(guān)部門、單位負責人的意見建議，依照政策法規(guī)，當場全部給予答復，并督促承辦人盡快落實。

于永生強調(diào)，要堅持為民情懷，切實體諒信訪群眾難處，將心比心、換位思考，壓實責任、規(guī)范程序，切實把民生工作落到實處，確保群眾反映的合理訴求及時得到妥善解決，把信訪工作難事辦成為民實事。要認真檢視工作中存在的不足，進一步規(guī)范涉法涉訴信訪事項辦理流程，強化信訪案件督查督辦力度，形成信訪工作高效閉環(huán)管理機制。要充分發(fā)揮市縣鄉(xiāng)村社會治理服務(wù)體系作用，用心用情用力解決群眾的急事、難事、煩心事，不斷增強人民獲得感、幸福感和滿意度。

市政府秘書長薛超文參加活動。

責任編輯：申高賢

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