11月12日零時(shí),阿里巴巴未經(jīng)審計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,11月11日全天,2017天貓雙11全球狂歡節(jié)總交易額(GMV)達(dá)到1682億元人民幣,移動(dòng)端成交占比90%,共產(chǎn)生8.12億物流訂單,覆蓋220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。1682億元的交易額,與去年1207億元相比,同比增長(zhǎng)39%。這相比2009年雙11只有5200萬(wàn)元的交易額,增長(zhǎng)了超過(guò)3000倍。
無(wú)獨(dú)有偶,截至11月11日24點(diǎn),“京東11.11全球好物節(jié)”下單金額突破1271億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)50%,累計(jì)售出商品7.35億件。
而在千億GMV背后,與人工智能技術(shù)的賦能不無(wú)關(guān)系,甚至說(shuō)是技術(shù)提升了效率、“保衛(wèi)”了今年雙11猛增的GMV。
技術(shù)賦能雙11只是一個(gè)節(jié)點(diǎn)
人工智能技術(shù)的蓬勃,帶來(lái)的是電商運(yùn)作效率的提升、用戶(hù)體驗(yàn)的提升、技術(shù)水平的提升。不僅僅是解放人力這么簡(jiǎn)單,京東、阿里的AI布局已經(jīng)在本次雙11中小試牛刀。
最近一年,京東即主要深耕精細(xì)化AI,對(duì)技術(shù)保障、GMV提升、用戶(hù)體驗(yàn)等多方面進(jìn)行了智能化升級(jí)。以京東用人工智能技術(shù)打造的智選精靈為例,作為京東基礎(chǔ)產(chǎn)品線(xiàn)的智慧化升級(jí),其一期主要包含兩個(gè)產(chǎn)品,一是購(gòu)物車(chē)為用戶(hù)智能選擇最優(yōu)的促銷(xiāo),一是結(jié)算頁(yè)為用戶(hù)智能選擇最佳的優(yōu)惠券。通過(guò)對(duì)人工智能算法的不斷調(diào)優(yōu),智選促銷(xiāo)和智選優(yōu)惠券精確度分布在95%到100%之間,最保守概率是97.2%,同時(shí)在性能上能夠維持在5毫秒以?xún)?nèi),極大提升了用戶(hù)體驗(yàn),進(jìn)而極大提高了轉(zhuǎn)化率。除了原有功能的智慧化升級(jí),交易平臺(tái)還陸續(xù)推出了包含京東專(zhuān)享、拉新復(fù)購(gòu)神器等等與交易平臺(tái)深度結(jié)合的智慧系統(tǒng),大大提升了采銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)的靈活度、產(chǎn)出和效率。
再來(lái)看阿里,馬云早在2017年中國(guó)綠公司年會(huì)上就曾說(shuō)過(guò),“機(jī)器要做人類(lèi)做不到的事情。”阿里巴巴也一直都在致力于人工的智能的發(fā)展,馬云不但說(shuō)了,他還做了,最重要的是他還用了。張北數(shù)據(jù)中心是阿里巴巴華北地區(qū)最重要的數(shù)據(jù)中心之一,承載著全球雙11龐大的平臺(tái)交易量及數(shù)據(jù)計(jì)算任務(wù)。就在這個(gè)數(shù)據(jù)中心重地,上崗了一位高精度智能運(yùn)營(yíng)機(jī)器人—天巡。相比人工,“天巡”不僅可以瞬間鎖定維修地點(diǎn),而且通過(guò)大腦里存儲(chǔ)的服務(wù)器坐標(biāo)直接帶領(lǐng)維修人員到達(dá)指定維修地。如果維修過(guò)程中遇到特殊情況,維修人員還可以用它與值班室人員語(yǔ)音對(duì)話(huà)進(jìn)行求助。省時(shí)省力,提高了效率。不僅如此,阿里還在雙十一前夕上線(xiàn)了“魯班”,由它擔(dān)綱今年雙11的banner海報(bào)設(shè)計(jì),而在人工設(shè)計(jì)中,一幅banner的設(shè)計(jì)時(shí)間需要4分鐘左右。魯班則每秒可以智能生成8000張banner。
可以說(shuō),無(wú)論是阿里還是京東,今年雙11千億級(jí)交易量的背后,人工智能的作用是不容小視的,而通過(guò)雙11的大練兵,相信經(jīng)受住了考驗(yàn)的人工智能還將在未來(lái)的電商發(fā)展中持續(xù)賦能。
降本增效腦洞大開(kāi)AI+電商賦能新零售
人工智能一方面可以替代人工去做人做不了或做不完的事情,另一方面,則能降本增效。譬如上面提到的每秒生產(chǎn)8000張banner,就是一個(gè)例證。
不僅如此,在電商平臺(tái)或店鋪的商品詳情頁(yè)的生成、商品去重、后臺(tái)商品管理、比價(jià)、流行趨勢(shì)分析等方面,AI都能發(fā)揮超乎預(yù)期的作用。而且相較于人工去做,更精準(zhǔn)、更快、更“周到”。
以碼隆科技為例,旗下專(zhuān)為商品識(shí)別打造的ProductAI人工智能平臺(tái),就為電商企業(yè)提供了國(guó)際領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)視覺(jué)解決方案。
一、自動(dòng)生成商品詳情頁(yè)面工具
如果整理海量商品圖片庫(kù),分類(lèi)、P圖,無(wú)法提高效率一直都是你的心頭之痛的話(huà)...
現(xiàn)在,AI已經(jīng)可以為你提供自動(dòng)生成商品詳情頁(yè)面工具,通過(guò)圖像識(shí)別功能,實(shí)現(xiàn)商品圖像自動(dòng)分類(lèi)、商品屬性自動(dòng)生成功能了!一鍵商品上架將不再是難事。
二、一鍵商品去重、優(yōu)化后臺(tái)商品管理
如果你曾經(jīng)遇過(guò)寶貝商品信息混亂,影響用戶(hù)體驗(yàn),收過(guò)投訴的話(huà)?,F(xiàn)在,AI可以為你提供高效商品去重服務(wù),提高SKU管理和運(yùn)營(yíng)效率,后臺(tái)商品管理輕松搞定!
通過(guò)“以圖搜圖”技術(shù),可以快速上架拍照找商品功能,一鍵查找明星同款或爆款。
三、拍照找爆款功能快速上線(xiàn)
時(shí)下最火的明星同款或爆款,該如何更快提升找貨效率?
現(xiàn)在,有了AI圖搜商品,你能迅速get拍照找同款功能!一方面優(yōu)化商家采購(gòu)速度,二來(lái)可以幫助電商用戶(hù)更好的搜索想要的商品。從海量商品中找到你要的,只需不到1秒!
四、全網(wǎng)比價(jià)功能輕松get!
你是否想過(guò)該如何定價(jià)才能更好地吸引客戶(hù)?現(xiàn)在!AI可以為你提供全網(wǎng)比價(jià)服務(wù),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)競(jìng)品同款價(jià)格,制定最好的價(jià)格策略,掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
五、流行趨勢(shì)&定制分析報(bào)告一鍵獲取
你曾為了無(wú)法很好地掌握商品庫(kù)存和生產(chǎn)量,爆款沒(méi)貨了來(lái)不及生產(chǎn)被客戶(hù)給差評(píng)而擔(dān)憂(yōu)嗎?現(xiàn)在,這些將不再是問(wèn)題,AI可以為你提供提供流行趨勢(shì)&定制分析報(bào)告,讓你分分鐘了解行業(yè)趨勢(shì)和你家客戶(hù)的喜好,對(duì)于未來(lái)爆款寶貝的預(yù)測(cè),你就是那個(gè)好評(píng)如潮月銷(xiāo)千萬(wàn)的鉆石賣(mài)家!
通過(guò)屬性識(shí)別,可實(shí)現(xiàn)電商商品屬性描述標(biāo)準(zhǔn)化,為服飾打上相應(yīng)標(biāo)簽,并自動(dòng)修正錯(cuò)誤標(biāo)簽,提升電商平臺(tái)的文字搜索精準(zhǔn)度。而通過(guò)服飾屬性識(shí)別,則可自動(dòng)提取淘寶中熱賣(mài)商品分析總結(jié)報(bào)告,實(shí)現(xiàn)電商銷(xiāo)售預(yù)測(cè),提升商家的選款決策能力。
(圖片來(lái)源,碼隆科技客戶(hù))
不僅如此,通過(guò)碼隆科技提供的人工智能色彩分析服務(wù),更可以實(shí)現(xiàn)秀場(chǎng)服裝和市場(chǎng)流通商品的時(shí)尚色彩趨勢(shì)分析,產(chǎn)出相應(yīng)的報(bào)告總結(jié)。通過(guò)可視化趨勢(shì)報(bào)告可輔助紡織服裝企業(yè)、服裝設(shè)計(jì)師,以及面料采購(gòu)師進(jìn)行新季度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的色彩決策。這對(duì)于服裝電商來(lái)說(shuō),可謂是一大“神器”。此外,碼隆科技研發(fā)的通用商品搜索服務(wù),還可以讓電商運(yùn)營(yíng)人員快速為其電商平臺(tái)搭建商品搜索引擎,實(shí)現(xiàn)拍照購(gòu)、以圖搜圖一鍵購(gòu)的功能,可對(duì)文字搜索的不足進(jìn)行做強(qiáng)有力的補(bǔ)充。適用于類(lèi)似京東這樣的平臺(tái)類(lèi)電商。目前,此功能已廣泛應(yīng)用在紡織面料行業(yè)、家具家裝行業(yè)、服裝B2B和B2C等行業(yè)。
可以說(shuō),碼隆科技提供的上述AI電商能力,不僅在全球領(lǐng)先,而且其致力于打造的是讓各大電商負(fù)擔(dān)得起的、一站式介入的AI商品識(shí)別服務(wù)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),能提供如此豐富能力和負(fù)擔(dān)得起的AI服務(wù)的,碼隆科技位居行業(yè)前列。
AI時(shí)代新零售的線(xiàn)上線(xiàn)下融合才剛剛開(kāi)始
2017以來(lái),馬云的新零售、劉強(qiáng)東的無(wú)界零售、張近東的智慧零售,一個(gè)個(gè)新名詞的背后,實(shí)際上是線(xiàn)下線(xiàn)上融合的大勢(shì)所趨。而在線(xiàn)上線(xiàn)下融合的探索上,實(shí)際上人工智能能為這一轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程提供強(qiáng)大助力。
譬如,像碼隆科技的商品識(shí)別服務(wù),不僅可以應(yīng)用于既有的電商平臺(tái),還能做到在線(xiàn)下實(shí)體店的拍照?qǐng)D片識(shí)別等,在電商平臺(tái)的線(xiàn)上線(xiàn)下融合戰(zhàn)略的布局中,碼隆科技這樣的公司能為電商平臺(tái)或傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)行全方位技術(shù)賦能。而前,碼隆已經(jīng)與多家服裝企業(yè)、電商平臺(tái)進(jìn)行了緊密合作。
可以說(shuō),線(xiàn)上線(xiàn)下融合帶來(lái)的是更大的想象空間,機(jī)會(huì)才剛剛浮出水面??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,隨著融合趨勢(shì)的全面到來(lái),會(huì)有越來(lái)越多的電商平臺(tái)和線(xiàn)下傳統(tǒng)企業(yè)試水線(xiàn)上線(xiàn)下的融合,而這個(gè)過(guò)程中,技術(shù)有著無(wú)可替代的重要角色。而擺在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)面前的有兩條路,其一是自己搭班子,自主研發(fā);其二是與專(zhuān)業(yè)的人工智能公司合作。顯然,自研需要強(qiáng)大的人力、物力、財(cái)力投入,對(duì)于一般企業(yè)而言難以承受。何況,研發(fā)需要漫長(zhǎng)的過(guò)程,如果是自己組團(tuán)隊(duì)埋頭研發(fā),或許競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)通過(guò)技術(shù)外包的方式走在了前面。因此,與專(zhuān)業(yè)的人工智能公司合作,是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的最優(yōu)之選。像碼隆科技這樣的專(zhuān)業(yè)人工智能公司,已經(jīng)積累了多年的研發(fā)成果,恰能為企業(yè)所用、為企業(yè)賦能、解企業(yè)之憂(yōu),助企業(yè)在新零售的大潮中贏得先機(jī)。
值得一提的是,在此前不久,碼隆科技剛宣布獲得來(lái)自國(guó)際知名風(fēng)險(xiǎn)投資公司軟銀中國(guó)領(lǐng)投的B輪融資,融資金額總共計(jì)2.2億人民幣。這里的亮點(diǎn)實(shí)際上不在于融資額,而是軟銀中國(guó)這家曾經(jīng)在阿里巴巴崛起中扮演重要角色的風(fēng)投公司,將其在中國(guó)人工智能領(lǐng)域的第一筆投資就投給了科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)——碼隆科技,很大程度證明了目前碼隆科技在人工智能尤其是商品識(shí)別領(lǐng)域的行業(yè)地位??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,拿到B輪融資后的碼隆科技,將更有充沛的彈藥去深化技術(shù)成果,并能以較低的成本為企業(yè)提供人工智能商品識(shí)別服務(wù)。這正是碼隆科技所具備的潛力所在。
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號(hào)-2京公網(wǎng)安備11010502003583