新華社《經濟參考報》與Visa11日聯(lián)合在京發(fā)布《中國跨境消費年度指數報告(2017)》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,一方面,2016年,中國消費者海外網購呈現(xiàn)頻率下降,但單筆交易規(guī)模上升的趨勢;另一方面,境外消費者對中國跨境網購交易額則上升明顯。
《報告》基于Visa提供的跨境電子商務相關數據研究發(fā)現(xiàn),整體而言,2016年,中國消費者海外網購呈現(xiàn)頻率下降,但單筆交易規(guī)模上升的趨勢。具體來看,在報告持續(xù)關注的10個樣本國家和地區(qū)(美國、英國、新加坡、日本、澳大利亞、加拿大、中國香港、法國、德國和意大利)中,美國仍是中國最大的跨境網購進口國,中國消費者在美國電商網購總指數比上年下降了14%,中國消費者相對美國的跨境網購頻率指數同比下降了42%。與此同時,更多的中國消費者開始嘗試在美國之外進行網上購物。就平均交易規(guī)模而言,2016年最高的三個國家和地區(qū)分別是英國、澳大利亞和意大利,其網購交易強度較上年都有較快上升?!秷蟾妗氛J為,這意味著,中國消費者“海淘”越來越趨理性,開始表現(xiàn)出消費升級的特征。
與此同時,《報告》所持續(xù)關注的10個樣本國家和地區(qū)中,境外消費者對中國跨境網購交易額的中位數約為6970萬美元,比上年增長了43%,這意味著通過電子商務實現(xiàn)對外出口的趨勢正向好。具體來看,中國電商最大的境外客戶來自美國,其次是中國臺灣和香港地區(qū)。從增長速度看,樣本國家和地區(qū)跨境消費規(guī)模均保持較快增長,中國臺灣地區(qū)增速尤其顯著。2016年,美國消費者對中國電商的跨境網購交易頻率指數比上年上升24%,英國和法國消費者在中國網站的購物頻度也較高,并且實現(xiàn)了較快增長。
Visa大中華區(qū)總裁于雪莉在發(fā)言時表示,這幾年,隨著消費升級和跨境電商平臺的迅速發(fā)展,中國“海淘”產業(yè)也發(fā)生了巨大變化。根據第三方數據顯示,2017年,中國海淘用戶規(guī)模將達到5800萬人,比2016年增長了41.5%。到2020年,跨境電商市場交易將達到12萬億元,比上一年的交易額增加近2倍?!秷蟾妗芬仓赋?,中國消費者海外網購和境外消費者對中國跨境網購趨勢的變化,應引起企業(yè)和政府部門的高度重視,并采取相應措施,順應這一變化,以更有效地推進進出口貿易的根本好轉與結構升級。
跨境消費的升級也對跨境電子支付環(huán)境的完善提出了更高的要求。中國社科院金融研究所所長助理楊濤表示,我們現(xiàn)在提到的跨境電子支付更多集中于零售支付層面。在零售支付層面,小額跨境支付業(yè)務因環(huán)節(jié)多、流程長、成本高,手續(xù)復雜,效益低下,普及率也比較低而成為新技術“先下手”的領域。這部分跨境電子支付模式可分為傳統(tǒng)的卡組織與銀行支付合作、第三方支付機構參與下的互聯(lián)網支付以及區(qū)塊鏈等分布式技術的探索三種模式。
“支付與一些跨境經貿活動是密切結合在一起的,所有的經濟活動最終都會落到支付上面。因此,跨境支付面臨重大發(fā)展機遇。”楊濤表示,伴隨著“走出去”與“引進來”雙向開放程度的提高,更多的支付機構也產生了新的業(yè)務拓展訴求,并紛紛發(fā)展跨境業(yè)務和海外業(yè)務,它們不僅服務于中國居民“走出去”,而且還意在開拓當地新的客戶群體,增加客戶黏性。
不過,楊濤也指出,跨境支付在面臨機遇的同時,也面臨一些挑戰(zhàn)。他指出,在跨境交易的過程中,會滋生一系列風險,包括:交易真實性識別風險、洗錢和資金非法流動風險、國際收支的申報管理監(jiān)測風險等。另外,更多跨境支付工具的出現(xiàn),勢必帶來跨境支付市場對用戶、客戶資源的搶占。而當前,這一競爭態(tài)勢已經通過提現(xiàn)費率的價格戰(zhàn)充分的顯現(xiàn)出來。如何跳出價格競爭本身,打造真正的服務價值鏈,這對于金融機構和支付企業(yè)來說,都非常重要。
于雪莉也表示,Visa對中國市場有長期不變的承諾: 我們期待中國的電子支付市場早日開放,期待Visa能夠更加深入地參與到國內的電子支付產業(yè)的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展進程中,更好地服務于廣大的中國消費者。(張莫)
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