11月7日,2017年全國光瓶酒領(lǐng)袖大會(huì)如期在重慶威斯汀大酒店舉行,各路酒企領(lǐng)袖以及多位營銷專家以“重新定義剛需市場(chǎng)”為主題,暢聊光瓶酒行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)以及前沿營銷解決方案。本次大會(huì)中,米多大數(shù)據(jù)副總裁卜沾元現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了《了解客戶才能贏得客戶——米多大數(shù)據(jù)營銷引擎更專業(yè)的一物一碼場(chǎng)景營銷》的主題演講,滿滿的干貨和“對(duì)癥下藥”的大數(shù)據(jù)解決方案揭示了未來光瓶酒行業(yè)的營銷破局之道。
行業(yè)痛點(diǎn)剖析精準(zhǔn)品牌升級(jí)數(shù)據(jù)先行
中國的光瓶酒行業(yè)正發(fā)展得如火如荼,但無論什么行業(yè),野蠻生長都不是長久之計(jì),只有率先進(jìn)行品牌升級(jí)的企業(yè)才能占據(jù)發(fā)展先機(jī)。許多酒企在品牌升級(jí)、營銷創(chuàng)新上都走了許多彎路,花費(fèi)大量預(yù)算之后卻沒有換來任何用戶留存,對(duì)品牌形象的提升也幫助甚微。
米多大數(shù)據(jù)副總裁卜沾元的演講剛一開始就吸引了酒企領(lǐng)袖們的關(guān)注,他舉出京東的新通路的例子挑明了一個(gè)對(duì)于酒企來說很嚴(yán)峻、但很容易被忽視的問題——互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在簡化傳統(tǒng)物流體系,已經(jīng)局部實(shí)現(xiàn)從倉庫直接到門店,力圖將線下銷售渠道的流量主動(dòng)權(quán)握在手里。已經(jīng)在線上失去主動(dòng)權(quán)的酒企,難道在線下也要看別人顏色?緊接著,卜沾元又直擊酒企營銷痛點(diǎn),陸續(xù)拋出了“我的客戶是誰?如何提高開箱率,鋪貨率,上架率?動(dòng)銷數(shù)據(jù)可視化?如何提升復(fù)購率?”等一系列光瓶酒行業(yè)亟待解決的問題,這些問題的答案在他接下來的演講中得到了解答。
卜沾元認(rèn)為,想要品牌升級(jí),首先要對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行科學(xué)畫像。米多大數(shù)據(jù)跟市面上其他“一物一碼”的最大區(qū)別之處就在于它不是單純的防偽、溯源,而是自帶大數(shù)據(jù)營銷解決方案的。米多認(rèn)為“一物一碼”如果缺少了“一人”就失去了意義。每一個(gè)二維碼背后都是一個(gè)用戶,可能是普通消費(fèi)者,也可能是代理商、店長、銷售員等等。“我們會(huì)根據(jù)不同企業(yè)、不同產(chǎn)品在不同場(chǎng)景下所遇到的不同問題,應(yīng)用米多多達(dá)幾十種的‘米多場(chǎng)景碼’,使其與企業(yè)當(dāng)下最強(qiáng)的需求進(jìn)行匹配,并通過極具吸引力的智能營銷活動(dòng)增大用戶掃碼的概率”卜沾元表示。在此基礎(chǔ)上,圍繞掃碼用戶制定不同促銷活動(dòng),并持續(xù)關(guān)注渠道銷售動(dòng)態(tài),通過長期的積累便可以獲得清晰的用戶畫像,酒企的品牌升級(jí)之路也將由此開始。
(米多大數(shù)據(jù)營銷引擎平臺(tái)生態(tài)價(jià)值圖譜)
擁有用戶畫像后如何進(jìn)行深度運(yùn)營也是米多十分擅長的。卜沾元表示,米多會(huì)將用戶、銷售商等不同類型掃碼者進(jìn)行標(biāo)簽分組,針對(duì)C端用戶采取福利促銷活動(dòng)、分享得紅包等活動(dòng)進(jìn)行會(huì)員運(yùn)營,針對(duì)B端用戶亦可制定相應(yīng)活動(dòng)來解決促銷截流、終端激勵(lì)等傳統(tǒng)難題。米多擁有龐大的積分商城體系,小企業(yè)同樣可以享受諸多互聯(lián)網(wǎng)大品牌的IP福利。C端用戶在長期激勵(lì)下不僅可以提升復(fù)購率,還能促進(jìn)分享給新用戶,實(shí)現(xiàn)營銷裂變;B端用戶也會(huì)在企業(yè)的長期維護(hù)下增加對(duì)品牌的好感度,有助于酒企在渠道終端建立營銷壁壘。
去中心化時(shí)代到來米多打造大數(shù)據(jù)營銷生態(tài)
如果說單純的防偽、溯源是“一物一碼”1.0的話,那么增加了終端互動(dòng)、渠道動(dòng)銷等功能的“一物一碼”就進(jìn)入了2.0時(shí)代。而米多大數(shù)據(jù)則已經(jīng)達(dá)到了“一物一碼”3.0的階段——大數(shù)據(jù)引擎驅(qū)動(dòng)。
在對(duì)外解釋米多大數(shù)據(jù)是一家怎樣的公司時(shí),卜沾元副總裁用的概念是“最值得信賴的大數(shù)據(jù)賦能整體解決方案提供商”。米多是將產(chǎn)品打造成流量入口,以品牌公眾號(hào)為載體,以日常酒水各種消費(fèi)場(chǎng)景作為切入點(diǎn),利用“標(biāo)識(shí)賦能”技術(shù)和“全場(chǎng)景賦碼”理念,為米多場(chǎng)景碼賦予特定的增值應(yīng)用。同時(shí)將各類場(chǎng)景下的用戶數(shù)據(jù),有效采集到以用戶賬戶體系為中心的企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)私有化,實(shí)現(xiàn)真正的大數(shù)據(jù)賦能。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)遭受的阻擊是來自各方面的,并不僅僅是傳統(tǒng)意義上的競(jìng)爭對(duì)手。米多大數(shù)據(jù)認(rèn)為,中國正處在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)賦能的時(shí)期,這一次的變革屬于大數(shù)據(jù),企業(yè)必須經(jīng)歷從沒有數(shù)據(jù)到全面掌握大數(shù)據(jù)的過程,在這一過程中蝶變的企業(yè)必將屬于少數(shù)。
當(dāng)前,很多傳統(tǒng)酒企可能規(guī)模上并不小,但品牌卻不知名,這些企業(yè)在線上的流量大多來自于天貓、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,掌控流量的主動(dòng)權(quán)完全不在自己手里。光瓶酒行業(yè)還在快速發(fā)展中,尚未有過大的利潤空間,如果在與流量大戶的合作中沒有議價(jià)實(shí)力,對(duì)企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性是很不利的。
卜沾元表示,去中心化是未來行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要議題。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多傳統(tǒng)企業(yè)都不是被競(jìng)爭對(duì)手打敗,而是敗給了跨界對(duì)手。例如蠶食康師傅方便面市場(chǎng)份額的不是今麥郎,而是美團(tuán)、餓了么;削減中國移動(dòng)業(yè)績的也不是聯(lián)通和電信,而是騰訊的微信。
米多所做的工作,用通俗的話來說就是幫助傳統(tǒng)企業(yè)完成流量的去中心化,實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)私有化,從而把發(fā)展命脈掌握在自己手里。作為業(yè)內(nèi)首家提出大數(shù)據(jù)引擎理念的公司,米多認(rèn)為再小的品牌,都要有自己的大數(shù)據(jù)引擎。“我們今年剛剛與知名品牌小村外建立了合作關(guān)系,力求在未來將大數(shù)據(jù)營銷革命帶到光瓶酒行業(yè),讓更多光瓶酒企業(yè)獲得強(qiáng)勁的前進(jìn)推力”。
不難預(yù)計(jì),本次大會(huì)后,會(huì)有更多酒企與米多大數(shù)據(jù)展開合作,為迎接光瓶酒行業(yè)的營銷新賽道烙印上系統(tǒng)化、垂直化的大數(shù)據(jù)資產(chǎn),為酒企實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)私有化,實(shí)現(xiàn)真正的大數(shù)據(jù)賦能。
轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
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