為不斷加強金融消費者保護,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風險,營造清朗金融網(wǎng)絡環(huán)境,郵儲銀行山東鄒城支行嚴格落實上級行關(guān)于金融知識宣傳活動要求,第一時間成立活動領(lǐng)導小組,確?;顒痈黜椆ぷ髟鷮嵧七M與落地。
依托網(wǎng)點渠道,扎實開展網(wǎng)點宣傳。該行充分發(fā)揮點多面廣、貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢,在網(wǎng)點柜臺和宣傳展架上擺放宣傳折頁,做到在辦理每一筆業(yè)務、服務每一位客戶時都要宣傳到位、提示到位。同時有效利用營業(yè)廳內(nèi)外部資源環(huán)境,設置宣傳專欄、張貼警示標識、風險提示、案例宣傳等資料,普及金融消費者生產(chǎn)生活所需金融知識。
創(chuàng)新線上模式,拓寬宣傳主陣地。根據(jù)疫情防控工作需要,9月4日起,鄒城市全面實行靜態(tài)管理。靜默期間,為更好的向全市居民提供不間斷金融服務,鄒城支行組織網(wǎng)點人員立即開展線上直播活動。直播活動前期,支行精心策劃、合理安排,制作電子海報,通過微信朋友圈推廣,僅1小時的在線直播,共吸引289人觀看,收到互動喝彩1.1萬次。
在直播間活躍的氛圍中,鋼山支行行長以淺顯易懂的語言,向客戶介紹了投資不心焦閑錢有新招、除了工作還要理財、金融抗疫我們同行等內(nèi)容。本次線上直播為廣大客戶帶來了耳目一新的視聽體驗,提供金融知識解答的同時,通過抽獎互動環(huán)節(jié),有效緩解了疫情期間的焦躁情緒。直播間氣氛熱烈,觀眾反響極好。
下一步,郵儲銀行鄒城支行將持續(xù)開展線上直播活動,進一步加強金融知識普及,擴大宣傳教育活動影響力,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。(孫莎然)
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