風(fēng)控+營(yíng)銷 360數(shù)科打造金融科技“雙刀流”

　　如果要列出近年來金融領(lǐng)域的高頻詞，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”一定位列其中。疫情發(fā)生后，擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的提出以及“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的構(gòu)筑，對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)提出挑戰(zhàn)的同時(shí)，很大程度上肯定了金融科技企業(yè)的作用。

　　自2019年央行發(fā)布《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》以來，金融科技飛速發(fā)展。作為規(guī)劃的最后一年，我們不妨從專利角度重新審視金融科技企業(yè)的壯大過程。

　　隨著AI在銀行、保險(xiǎn)、資管、支付、征信、風(fēng)險(xiǎn)管理等業(yè)務(wù)中的功能和應(yīng)用場(chǎng)景越來越清晰化，智能客服、智能投顧、智能理賠、智能支付、智能征信、智能風(fēng)控、智能投研等相關(guān)概念被提出。過去五年，累計(jì)有2246家公司參與金融科技專利申請(qǐng)，其中有1078家申請(qǐng)AI+金融專利，占比為48%；2020年前三季度，有482家公司參與金融科技專利申請(qǐng)，其中有244家公司申請(qǐng)AI+金融專利申請(qǐng)，占比為51%，專利合計(jì)857件。

　　作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、AI賦能的第三方金融科技平臺(tái)，360數(shù)科對(duì)于自身科技能力的追求與鍛造從未休止。據(jù)悉，360數(shù)科迄今已申請(qǐng)專利804件，全部為發(fā)明專利，其中多數(shù)涉及人工智能算法應(yīng)用、大數(shù)據(jù)風(fēng)控全流程管理，以及AI語音機(jī)器人平臺(tái)等金融領(lǐng)域核心技術(shù)。

　　以科技為支撐點(diǎn)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，一直是360數(shù)科的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力。最新風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年3月31日，360數(shù)科的M3+逾期率持續(xù)降低至1.29%，D1入逾率進(jìn)一步降低至史上最好的5.0%，近期M1回收率提升到90%以上。

　　在風(fēng)控方面，360數(shù)科充分利用在消費(fèi)金融領(lǐng)域積累的風(fēng)控優(yōu)勢(shì)，在過去“C端”單中心模式的基礎(chǔ)上，形成適應(yīng)小微風(fēng)控的“企業(yè)主+企業(yè)”的雙中心風(fēng)控模式。該模式在充分了解企業(yè)主個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，引入企業(yè)關(guān)系網(wǎng)來識(shí)別企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。在針對(duì)企業(yè)主個(gè)人風(fēng)控層面的10萬多個(gè)維度、6000多個(gè)變量交叉形成的400多個(gè)實(shí)時(shí)運(yùn)行模型的基礎(chǔ)上，通過特征工程又挖掘形成10000多個(gè)企業(yè)信息衍生變量——二條線并行不悖。由此，實(shí)現(xiàn)了360數(shù)科科技利器Argus風(fēng)控引擎由個(gè)人向企業(yè)的延展，形成了對(duì)所有客群的全面風(fēng)險(xiǎn)管理模型，一站式解決審核、判斷等難題。

　　與智能風(fēng)控并駕齊驅(qū)的是智能營(yíng)銷。360數(shù)科的全自動(dòng)化智能營(yíng)銷體系已占360數(shù)科獲客規(guī)模的20%以上，并實(shí)現(xiàn)客戶質(zhì)量30%的提升。

　　在獲客方面，360數(shù)科與近30家為企業(yè)提供供應(yīng)鏈、金融、財(cái)務(wù)、人力、協(xié)同服務(wù)的SAAS提供商合作，滿足用戶隨時(shí)隨地的融資需求。此外，360數(shù)科利用一直以來流量篩選上的優(yōu)勢(shì)，與媒體聯(lián)合建模篩選用戶，通過借貸意愿模型、風(fēng)險(xiǎn)前置模型等達(dá)成精準(zhǔn)匹配。針對(duì)存量用戶，360數(shù)科運(yùn)用全自動(dòng)化智能營(yíng)銷，通過模型的自主迭代更新，對(duì)存量客戶實(shí)時(shí)匹配最優(yōu)營(yíng)銷策略，從而增強(qiáng)營(yíng)銷實(shí)效性，提升營(yíng)銷能力并解放人力，從而沉淀核心客戶，滿足不同用戶層級(jí)的融資需求。

　　360數(shù)科的科技發(fā)展，倚賴源源不斷的技術(shù)投入與積淀。除了在業(yè)務(wù)方面取得了不錯(cuò)的成效，360數(shù)科還從科研投產(chǎn)角度出發(fā)，在技術(shù)創(chuàng)新與對(duì)外賦能方面，形成了理論與實(shí)踐的高效協(xié)同。一方面，360數(shù)科的金融機(jī)構(gòu)合作伙伴已達(dá)近百家，并根據(jù)不同需求，形成了全維度技術(shù)合作；另一方面，360數(shù)科與上海交通大學(xué)共同設(shè)立的人工智能聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，在技術(shù)研發(fā)與人才培養(yǎng)也產(chǎn)出了斐然的技術(shù)成果。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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