小藍(lán)單車被曝解散團(tuán)隊(duì)多名用戶表示押金逾期未退如今索款無門
繼悟空單車、町町單車等公司倒閉之后，號(hào)稱第三大共享單車的小藍(lán)單車被曝團(tuán)隊(duì)解散，拖欠員工工資，多人離職。日前，有正在申請(qǐng)退款的用戶反映，小藍(lán)單車APP上，“押金”一欄從“退款中”變成“未交押金”狀態(tài)，但該用戶并未得到押金返還。
昨日，有小藍(lán)單車員工在職場社交平臺(tái)“脈脈”上發(fā)布消息稱，小藍(lán)單車宣布解散，拖欠員工工資繼續(xù)拖欠至2018年2月10日。記者昨日與小藍(lán)單車的公關(guān)聯(lián)系，對(duì)方個(gè)人微信號(hào)上確認(rèn)“已有多人離職”，對(duì)于拖欠工資的說法，該公關(guān)人士默認(rèn)屬實(shí)。截至記者發(fā)稿時(shí)止，未得到小藍(lán)單車公司的官方回應(yīng)。有網(wǎng)友反映稱，小藍(lán)單車APP中的退款信息已消失，“押金”一欄從“退款中”變成“未交押金”狀態(tài)，但用戶并未得到押金返還。
市民朱女士昨日向記者反映，其11月8日申請(qǐng)退押金，APP押金狀態(tài)一直顯示“退款中”，但連日來撥打小藍(lán)單車的兩個(gè)退款專線均顯示無法接通，其中一個(gè)號(hào)碼還變成了“已關(guān)機(jī)”。小藍(lán)車微信公布的退款微信號(hào)也加不上。“如果退不了押金，就只能搬一輛小藍(lán)車回家了”。市民劉先生也投訴稱半月前就申請(qǐng)退押金至今未退，撥打客服電話竟是“此號(hào)碼尚未開通”。
據(jù)了解，從9月開始就不斷曝出小藍(lán)單車出現(xiàn)逾期未退押金的情況。今年3月22日，小藍(lán)單車曾推出半年特權(quán)卡活動(dòng)，用戶只需一次性支付199元，即可免費(fèi)騎行半年，半年后還可申請(qǐng)全額退款。9月末，該特權(quán)卡進(jìn)入返現(xiàn)期，不少用戶反映原本半年可退的特權(quán)卡，在毫無告知的情況下被強(qiáng)制升級(jí)為一年卡，從而導(dǎo)致用戶無法正常退款。
10月20日，小藍(lán)單車曾發(fā)布公告稱，用戶于2017年10月30日之前申請(qǐng)的退款，將于2017年11月10日前退還完畢。但仍有多位用戶反映押金未退。
停擺或因資金鏈斷裂共享單車市場進(jìn)入深度洗牌期
小藍(lán)單車是野獸騎行在2016年孵化出的獨(dú)立品牌。朱女士告訴記者，“之所以此前看到傳聞一直未申請(qǐng)退押金，是因?yàn)樾∷{(lán)單車最好騎。沒想到這么快就倒閉，真是可惜。”
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，造成小藍(lán)單車“停擺”的最大原因是資金鏈問題。在今年年初，小藍(lán)單車曾獲得4億元人民幣的A輪融資，由黑洞資本領(lǐng)投，智明星通跟投，估值達(dá)10億元。此后，小藍(lán)單車一直未宣布過融資信息。曾有消息稱，小藍(lán)B輪融資已接近完成，但最后不了了之。
早在今年初，共享單車平臺(tái)就已相繼出現(xiàn)押金退款難的問題。對(duì)此，北京志霖律師事務(wù)所副主任、中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)在接受記者采訪時(shí)表示：“收取押金本身沒有問題。要求企業(yè)設(shè)立專用賬戶，實(shí)施?？顚Ｓ?，但其關(guān)鍵環(huán)節(jié)還在于監(jiān)督實(shí)施。如企業(yè)需定期向交通或者金融主管部門報(bào)送押金專用賬戶的交易數(shù)據(jù)。”（記者倪明）
轉(zhuǎn)自：廣州日?qǐng)?bào)
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