4月7日,由青島市商務(wù)局指導(dǎo),福田汽車集團(tuán)冠名,物流沙龍、半島都市報(bào)、零售老板內(nèi)參、山東冷鏈聯(lián)盟、嶗山會(huì)聯(lián)合主辦“新零售 新物流 新城配——第三屆中國(guó)城市配送高峰配送論壇”在青島隆重舉行。
易流科技CEO李瑋受邀出席并演講,分享主題《基于信息化的新物流模式發(fā)展方向》。
易流科技CEO李瑋表示,新零售是三個(gè)方面的升級(jí),第一是品牌升級(jí),即今天的品牌商更多在關(guān)心怎么保證品牌增長(zhǎng)的問題;第二是品質(zhì)升級(jí),即消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注于商品的品質(zhì);第三服務(wù)升級(jí),即消費(fèi)者開始提一系列的服務(wù)化要求。
?。ㄒ韵聛?lái)源于李瑋會(huì)上演講內(nèi)容)
品牌升級(jí):今天的品牌商更多在關(guān)心通過渠道銷售之后,我的品牌是不是被議價(jià),品牌有沒有受到傷害。換句話說怎么保證品牌在增長(zhǎng),這是第一個(gè)看法。
第二個(gè)隨著這個(gè)看法由于消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者實(shí)際上本質(zhì)越來(lái)越關(guān)注于品質(zhì),而不是單純買到這個(gè)東西能夠用。
第三個(gè)服務(wù)上,消費(fèi)者開始提一系列的服務(wù)化要求,包括我們現(xiàn)在說的有一些人希望自提,有一些人希望送到家里。
我們簡(jiǎn)單來(lái)看從傳統(tǒng)意義上的分銷體系,實(shí)際上是一個(gè)省市縣鄉(xiāng)的一個(gè)四級(jí)或者五級(jí)的層層分銷體系。如果仔細(xì)看的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),每一級(jí)的分銷實(shí)際都在承擔(dān)著資金,市場(chǎng)和物流的職能。
這是在傳統(tǒng)意義上我們的經(jīng)銷體系最大一個(gè)特征。每層都有這個(gè)地域上三個(gè)方向的屬性,或者這三個(gè)方向的服務(wù)能力。但是隨著我們說未來(lái)的變化,像我們剛才講的品牌商一定要考慮全渠道。如果考慮全渠道的時(shí)候,他會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)大的問題,就是線上和線下一體化的時(shí)候,它一盤貨,不可能在這像以前直接分銷渠道里面。
如果從未來(lái)來(lái)看,隨著線上線下一盤貨或者全渠道,專業(yè)化這一件事情一定是選項(xiàng),或者說尤其是一些偏新的品牌商。因?yàn)樵嚼系钠放粕虃鹘y(tǒng),一個(gè)渠道的勢(shì)力越大,改造難度越大,今天我們?cè)趯?shí)際的商用車車后服務(wù)市場(chǎng)里面,我們自己做的一些嘗試也會(huì)發(fā)現(xiàn)。
今天我們講不管是智能制造還是中國(guó)2025的工業(yè)4.0也好等等一系列概念,其實(shí)就是講兩件事情。一件事情是個(gè)性化定制,進(jìn)行柔性制造,柔性制造往前稍微看一步是生產(chǎn)過程的供應(yīng)鏈,原材料都必須要柔性化的供應(yīng)。
如果我們想上端變成柔性制造時(shí),倉(cāng)的主要作用在終端,最大那個(gè)倉(cāng)有可能在工廠或者工廠附近。干線有可能是最大的,有一個(gè)集散的功能,終端有非常大的集散能力再到末端配。
換句話說今天會(huì)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)干配可以高效協(xié)同起來(lái),同時(shí)倉(cāng)干之間發(fā)生非常大轉(zhuǎn)換。今天會(huì)發(fā)現(xiàn)一系列基于物流,之前我們叫做專線他們會(huì)聯(lián)盟起來(lái),或者甚至于他們會(huì)聯(lián)合起來(lái)形成所謂的專線網(wǎng)絡(luò)。這一張網(wǎng)絡(luò)有可能是受到了兩個(gè)方向。一個(gè)是電商化的刺激,另外一個(gè)就是我們講如果是柔性制造,這一張干的網(wǎng)絡(luò)本身可能會(huì)非常有價(jià)值。
回到物流本身,物流視角來(lái)說會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)特征,我們以前講五流合一。商流,物流,資金流,最后到票據(jù)流,信息流。以前五流平行,如果剛才講所有的不管我們講說從品牌商角度來(lái)看,要講求品牌,講求品質(zhì),講求一系列的服務(wù)化的要求。從渠道商角度來(lái)說它會(huì)變成專業(yè)的服務(wù)化的渠道商,倉(cāng)干配高度協(xié)同,這些事情如果要成立會(huì)發(fā)現(xiàn),信息化或者信息流會(huì)變成其他四流的基礎(chǔ)。
信息流里面最重要一件事情,因?yàn)槲覀冏兊帽舜藢I(yè)化,以前我們是分層,如果以前是橫向分層的時(shí)候,每個(gè)人實(shí)際把自己的事情干完了。所以我的所有事情的這一個(gè)信息的聯(lián)通,實(shí)際只要在我內(nèi)部做好就好了。你跟我之間實(shí)際實(shí)物交接為主。未來(lái)如果我跟你之間不是實(shí)物交接,我就是做資金你是做物流的。如果是我們之間的協(xié)同,首先是我們之間要有共同的信息體系,我們拿到的數(shù)據(jù)是一致的,才有可能做一盤生意,否則我們兩個(gè)人做兩盤生意。所以信息流可能變成其他四流基礎(chǔ)。
信息化為基礎(chǔ)的時(shí)候,我們會(huì)認(rèn)為有兩件事情或者說整個(gè)看起來(lái)有三個(gè)東西是未來(lái)大的趨勢(shì)。
第一個(gè)趨勢(shì)如果從貨物的角度來(lái)看,貨物在整個(gè)工業(yè)鏈流轉(zhuǎn)的過程中,全程透明,有可能會(huì)是貨物管理的標(biāo)準(zhǔn)配置。這一個(gè)基礎(chǔ)上貨物透明要求的提高和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展,會(huì)推動(dòng)今天我們大量透明技術(shù)或者說監(jiān)控技術(shù),或者說管理的技術(shù)是在車上完成。
第二個(gè)我們說智能調(diào)度和智能配轉(zhuǎn),這兩個(gè)現(xiàn)在做的比較多。從我們自己的實(shí)踐來(lái)說,我們現(xiàn)在算法基本幫助從經(jīng)驗(yàn)調(diào)度和經(jīng)驗(yàn)的這個(gè)配載方式,到我們現(xiàn)在通過算法方式來(lái)做,大概能夠提高百分之二十到三十效能?;蛘呖梢越档桶俜种饺杀荆@是現(xiàn)在的算法能夠達(dá)到的水平。未來(lái)隨著一系列比如我們的深度學(xué)習(xí),AI的一系列的技術(shù),再進(jìn)來(lái)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)有可能這一個(gè)水平可能在一半的,就成本的節(jié)約可能在一半的這個(gè)水平上。
最后我們看運(yùn)營(yíng)或者業(yè)態(tài)來(lái)看。信息化業(yè)態(tài)來(lái)看有哪些相對(duì)可能性趨勢(shì)。第一個(gè)我們說未來(lái)所有的,做信息化的,或者說尤其是數(shù)據(jù)采集這個(gè)場(chǎng)景的。一定要軟硬結(jié)合在一起,有一系列的IOT設(shè)備或者物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,會(huì)放到這一個(gè)車上,貨上或者很多的節(jié)點(diǎn)上。通過這一系列的設(shè)備驗(yàn)證,而不是單純的像今天大量做法,比如用手機(jī)或者一些通用設(shè)備來(lái)替代性的解決一系列的數(shù)據(jù)的問題。
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