中國知名企業(yè)紛紛全球化，德國人最認(rèn)海爾智家

信任是一種無形資產(chǎn)。對于企業(yè)來說,如果沒有用戶信任,誰會(huì)購買其品牌的產(chǎn)品?那么,作為歐洲家電生產(chǎn)和消費(fèi)大國的德國,哪些品牌在消費(fèi)者之間享有最高的信任度?

當(dāng)?shù)貢r(shí)間12 月 7 日,經(jīng)濟(jì)管理研究所(IMWF)在慕尼黑舉辦了第四屆主題為 “客戶最信賴品牌”的研究大會(huì)。在“家用電器”類別中,有7家公司獲得了“最高信任”獎(jiǎng)。海爾智家作為入選的唯一中國品牌,排名第三。

據(jù)了解,此次調(diào)查中,IMWF對來自250多個(gè)行業(yè)和產(chǎn)品類別的17,000個(gè)品牌,從可靠性,推薦度,信任度和質(zhì)量方面的聲譽(yù)進(jìn)行了線上調(diào)查。那些在整體排名中至少獲得70分的公司將獲得“最高信任”獎(jiǎng)。

IMWF在其新聞稿中介紹,從2019年10 月到2020年9月30日,合作伙伴Ubermetrics Technologies統(tǒng)計(jì)了包括社交媒體在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)資源,總計(jì)4.38億個(gè)公共在線資源和3百萬個(gè)網(wǎng)站,以尋找對公司和品牌的公眾口碑。大數(shù)據(jù)專家Beck等人使用人工智能流程進(jìn)行傳輸和分析服務(wù),以推薦,信任和質(zhì)量為關(guān)鍵詞綜合分析,并就積極、中立或消極的語調(diào)進(jìn)行情緒分析。然后以0到100點(diǎn)的指數(shù)范圍評估各品牌。

IMWF的這份調(diào)查中,海爾智家獲得top3的位置,這與當(dāng)?shù)爻掷m(xù)創(chuàng)新有關(guān)。比如疫情期間,海爾智家在德國推出一系列差異化的健康產(chǎn)品和解決方案,如冰箱主打“殺菌、保鮮”功能;洗衣機(jī)聚焦“ABT抑菌、蒸汽洗除菌”技術(shù);空調(diào)主打“全健康、自清潔”系列產(chǎn)品,契合疫情期間消費(fèi)者需求變化,提高用戶黏性。

另外,相對于中國一些選擇貼牌出口的知名企業(yè),海爾智家堅(jiān)持自主創(chuàng)牌也是其獲獎(jiǎng)的前提。

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀