用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)王文京：“數(shù)智企業(yè)”是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的新范式

隨著千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)，數(shù)智化趨勢(shì)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識(shí)。

近日，用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京在2022全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)上談道，數(shù)智化是全球企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵路徑，“數(shù)智企業(yè)”是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的新范式。在會(huì)上，用友網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了“用友BIP3”，以平臺(tái)級(jí)服務(wù)助力企業(yè)數(shù)智化升級(jí)。

一方面，面對(duì)外部環(huán)境的不斷變化，降本增效成為企業(yè)的核心訴求，而數(shù)智化正是節(jié)約成本、提升效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效路徑。當(dāng)前的數(shù)字化早已不止數(shù)據(jù)上云，企業(yè)更期待著關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)智化升級(jí)，從而帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。

另一方面，面對(duì)著企業(yè)的共同需求，軟件服務(wù)商也經(jīng)歷了產(chǎn)品迭代和變革。以用友網(wǎng)絡(luò)為例，在企業(yè)云轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，旗艦產(chǎn)品從ERP迭代至BIP平臺(tái)。原先單點(diǎn)的技術(shù)型工具已經(jīng)成為過(guò)去式，當(dāng)前各家比拼的是生態(tài)能力、系統(tǒng)性的服務(wù)能力。

數(shù)智化成新范式

從信息化階段進(jìn)入到數(shù)智化階段，企業(yè)在感受到數(shù)字科技持續(xù)快速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著更多的不確定性。貿(mào)易環(huán)境的變化、疫情的無(wú)常反復(fù)、經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)，都為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)，如何增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的彈性成為關(guān)鍵。

王文京指出，企業(yè)在烏卡時(shí)代（VUCA，易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性），持續(xù)商業(yè)創(chuàng)新就是最好的應(yīng)對(duì)，而數(shù)智化技術(shù)驅(qū)動(dòng)著新一輪商業(yè)創(chuàng)新。數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新使得企業(yè)的發(fā)展模式有了更大的躍升，新時(shí)代企業(yè)的新范式就是“數(shù)智企業(yè)”。

他進(jìn)一步表示，企業(yè)要想成為“數(shù)智企業(yè)”，需要在企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、組織變革上協(xié)同推進(jìn)，并以數(shù)智化的平臺(tái)、應(yīng)用、服務(wù)來(lái)完成支撐。

在賦能企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的平臺(tái)型企業(yè)中，既有阿里云、華為云等底座角色，也有用友網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)型軟件龍頭。

在用友網(wǎng)絡(luò)看來(lái)，數(shù)智化時(shí)代，企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與形態(tài)正發(fā)生著巨大變化：平臺(tái)底座變得越發(fā)重要、多元、強(qiáng)大；提供的服務(wù)也從流程應(yīng)用服務(wù)，向流程應(yīng)用服務(wù)（pSaaS）與數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)（dSaaS）相融合的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變；形態(tài)上從工具型、套件式應(yīng)用系統(tǒng)，躍升為融工具、能力、資源服務(wù)，應(yīng)用、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、知識(shí)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)等的平臺(tái)化、生態(tài)化多元服務(wù)群；廠(chǎng)商間及與服務(wù)商的產(chǎn)品與服務(wù)必須融合化提供，不能再把一堆“煙囪”插到企業(yè)。

用友BIP則定位為數(shù)智商業(yè)的應(yīng)用級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的共創(chuàng)平臺(tái)，主要針對(duì)大型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，這也是用友的客戶(hù)基本盤(pán)。

王文京在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道等媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道：“中國(guó)眾多企業(yè)在積極推進(jìn)數(shù)智化的轉(zhuǎn)型，其中，尤其是央企、國(guó)企等需要用信創(chuàng)、國(guó)產(chǎn)化的數(shù)智化的平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)升級(jí)。而且我們是把數(shù)智化的升級(jí)和國(guó)產(chǎn)化替代結(jié)合起來(lái)，國(guó)產(chǎn)替代并不是簡(jiǎn)單的把原來(lái)的ERP系統(tǒng)換成國(guó)產(chǎn)的ERP系統(tǒng)，一定是要跟企業(yè)自身的數(shù)智化升級(jí)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行價(jià)值化的國(guó)產(chǎn)替代。”

據(jù)介紹，目前，“用友BIP 3”擁有超過(guò)600個(gè)核心專(zhuān)利，超過(guò)1400個(gè)軟件著作權(quán)；提供了4343個(gè)API接口（公有云），每日平均調(diào)用量（公有云）超過(guò)1523萬(wàn)，每日請(qǐng)求數(shù)（公有云）超過(guò)13億。

數(shù)智化的挑戰(zhàn)

當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。數(shù)據(jù)顯示，從2012年至2021年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從11萬(wàn)億元增長(zhǎng)到45.5萬(wàn)億元，數(shù)字經(jīng)濟(jì)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重由21.6%提升至39.8%。

眼下，不論大型企業(yè)，還是成長(zhǎng)型企業(yè)都在積極擁抱數(shù)智化，但是對(duì)于企業(yè)而言，數(shù)字化是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要長(zhǎng)期的資金、人力等投入，也面臨著不少挑戰(zhàn)。

王文京談道：“基于公司的戰(zhàn)略，按照數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新業(yè)務(wù)模式和流程，重新去設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)要做很多業(yè)務(wù)的重構(gòu)、改造，甚至是很大的變革。對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，它的組織上也需要做對(duì)應(yīng)的變革。共性的挑戰(zhàn)就是這幾個(gè)方面都要把它融合起來(lái)推進(jìn)。”

而根據(jù)企業(yè)類(lèi)型不同，各家也面對(duì)著不同的難題，包括轉(zhuǎn)型目標(biāo)不清晰、管理體系比較僵化、機(jī)制變革難度大、數(shù)字生態(tài)不健全等等。

談及大型企業(yè)，用友網(wǎng)絡(luò)的高級(jí)副總裁、高端BG總裁王勇向記者表示，數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一個(gè)非常復(fù)雜且難度較大的課題，首先非常重要的環(huán)節(jié)是企業(yè)要理清楚發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、落地規(guī)劃，同時(shí)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中也是要選擇合適的合作伙伴，正確的數(shù)智化轉(zhuǎn)型的路線(xiàn)，管控的邊界上，因?yàn)榇笮推髽I(yè)下面子公司眾多，不能一管就僵化，但是也不能過(guò)于分散，統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座和數(shù)據(jù)治理，比較合適的數(shù)智化的規(guī)劃去統(tǒng)籌推進(jìn)。

他觀察到的一個(gè)趨勢(shì)是，之前很多大型央國(guó)企在信息化階段，主要建設(shè)和規(guī)劃流程服務(wù)，在新一輪的國(guó)產(chǎn)替代和數(shù)智化轉(zhuǎn)型的建設(shè)過(guò)程中，他們都是流程服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)甚至智能服務(wù)并舉。尤其是在國(guó)產(chǎn)替代方面，企業(yè)考慮更多的還包括打通自己產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈，因?yàn)楹芏啻笮脱雵?guó)企都是產(chǎn)業(yè)鏈的鏈主。數(shù)智化轉(zhuǎn)型不是為了數(shù)智化而數(shù)智化，而是服務(wù)于企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略，讓自己的企業(yè)在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局下?lián)碛懈鼜?qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)，用友網(wǎng)絡(luò)的高級(jí)副總裁，中端BG總裁徐洋談道：“當(dāng)前對(duì)中小型企業(yè)而言，規(guī)模比較小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較弱，因?yàn)榭蛻?hù)需求的萎縮，以及原材料和物流成本的上升，都造成了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，很多中小型企業(yè)都出現(xiàn)了現(xiàn)金流比較緊張的情況。很多企業(yè)都開(kāi)始加速了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的過(guò)程，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)必須要不斷地提高經(jīng)營(yíng)效率，經(jīng)營(yíng)好他們的客戶(hù)，才能夠去應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性。我們要幫助現(xiàn)在的成長(zhǎng)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)，而不是簡(jiǎn)單地追求速度、追求規(guī)模?！?/p>

他也指出，很多中小企業(yè)都在上云，對(duì)于公有云接受度也很高，但是他們上云很多都是OA系統(tǒng)或者是報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)上云，很多核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)還沒(méi)有上云，同時(shí)對(duì)于上云帶來(lái)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、效率提升的價(jià)值認(rèn)知仍存在不足。

　　轉(zhuǎn)自：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

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