履行社會(huì)責(zé)任是企業(yè)最核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　捐贈(zèng)醫(yī)療物資馳援疫區(qū)、發(fā)布線上平臺(tái)支持復(fù)產(chǎn)復(fù)工、減免傭金幫助商家……新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，阿里巴巴集團(tuán)充分發(fā)揮平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)，傾力支持抗疫。

　　“履行社會(huì)責(zé)任是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，阿里巴巴的社會(huì)責(zé)任不僅融入到商業(yè)模式，更融入企業(yè)文化。”阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里巴巴公益基金會(huì)理事長(zhǎng)孫利軍近日接受中新社記者采訪時(shí)說(shuō)。

　　2003年非典型性肺炎疫情期間，阿里巴巴創(chuàng)立了淘寶。17年后，淘寶已是中國(guó)電商中的佼佼者，阿里巴巴集團(tuán)更成為世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)，在抗擊新冠肺炎疫情中展現(xiàn)出中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。

　　孫利軍說(shuō)，1月25日，阿里巴巴集團(tuán)就啟動(dòng)了馳援武漢行動(dòng)。在應(yīng)急階段累計(jì)投入30億元(人民幣，下同)，用于采購(gòu)醫(yī)療物資、支持疫苗研發(fā)、打通全球物流通道等。

　　在后勤保障方面，該集團(tuán)旗下公司發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。盒馬與餓了么成立專門送餐隊(duì)，服務(wù)武漢抗疫醫(yī)院；飛豬發(fā)起“為武漢醫(yī)護(hù)人員提供免費(fèi)住宿”活動(dòng)；高德地圖上線“醫(yī)護(hù)專車”，免費(fèi)接送武漢醫(yī)護(hù)人員；支付寶為全國(guó)醫(yī)護(hù)人員設(shè)立“健康保障金”。

　　當(dāng)前，以武漢市為主戰(zhàn)場(chǎng)的全國(guó)本土疫情傳播已基本阻斷，企業(yè)正陸續(xù)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。孫利軍說(shuō)，集團(tuán)希望將數(shù)字化和平臺(tái)能力變成各地政府部門防疫工作和企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的強(qiáng)大助力。

　　他介紹，運(yùn)用大數(shù)據(jù)推出的支付寶“健康碼”，能準(zhǔn)確反映用戶健康情況，目前已覆蓋全國(guó)342個(gè)城市，累計(jì)用戶2.07億。

　　“這背后凝聚了政府、企業(yè)、居民合力戰(zhàn)疫的心血和努力，讓數(shù)字化防疫跑出‘中國(guó)速度’，也為中國(guó)未來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件提供了精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)?！睂O利軍說(shuō)。

　　為助力中小商家盡快復(fù)產(chǎn)復(fù)工，阿里巴巴推出20項(xiàng)扶助措施，包括減免平臺(tái)商家經(jīng)營(yíng)費(fèi)，提供低息甚至免息貸款等。其中，菜鳥公司為快遞公司和商家提供物流補(bǔ)貼、倉(cāng)租減免等達(dá)1.07億元；餓了么4次對(duì)全國(guó)商戶減免傭金，幫助近8萬(wàn)家路邊小店新上線外賣功能。

　　在助農(nóng)脫貧方面，阿里巴巴今年2月發(fā)布“愛(ài)心助農(nóng)計(jì)劃”，并設(shè)立10億元愛(ài)心助農(nóng)基金。截至3月底，“愛(ài)心助農(nóng)計(jì)劃”已幫助農(nóng)民售出逾15萬(wàn)噸滯銷農(nóng)產(chǎn)品。

　　近期，海外防疫形勢(shì)嚴(yán)峻，阿里巴巴積極與世界衛(wèi)生組織合作，向一些國(guó)家和地區(qū)捐贈(zèng)醫(yī)療物資。截至目前，已有150個(gè)國(guó)家、地區(qū)和國(guó)際機(jī)構(gòu)受惠。孫利軍說(shuō)，集團(tuán)將重點(diǎn)關(guān)注、支援非洲等發(fā)展中國(guó)家防疫。

　　“科研攻關(guān)和中國(guó)抗疫經(jīng)驗(yàn)分享至關(guān)重要?！彼榻B，馬云公益基金會(huì)與阿里巴巴公益基金會(huì)已經(jīng)投入1億元支持海內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)研發(fā)藥物和疫苗，并上線全球新冠肺炎實(shí)戰(zhàn)共享平臺(tái)，聯(lián)合一線醫(yī)護(hù)向海外分享中國(guó)抗疫經(jīng)驗(yàn)。

　　阿里巴巴搭建的國(guó)際醫(yī)生交流中心上線后，目前已有233個(gè)國(guó)家和地區(qū)的逾千名醫(yī)生在該平臺(tái)與中國(guó)醫(yī)生交流抗疫經(jīng)驗(yàn)。

　　“集團(tuán)要充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值、發(fā)揮好新技術(shù)為全球服務(wù)?！睂O利軍說(shuō)，目前越來(lái)越多國(guó)家為防疫而暫時(shí)關(guān)閉學(xué)校，阿里釘釘近日發(fā)布海外版，希望境外學(xué)生也能通過(guò)線上平臺(tái)體驗(yàn)遠(yuǎn)程課堂。

　　他介紹，目前全球已有2億上班族、逾1000萬(wàn)家企業(yè)用釘釘在家辦公，有1.8億名學(xué)生用釘釘在線上課。

　　孫利軍說(shuō)，未來(lái)集團(tuán)將更關(guān)注如何用數(shù)字化能力創(chuàng)造新供給、激發(fā)新需求、促進(jìn)新貿(mào)易，幫助中小企業(yè)共渡難關(guān)，助力國(guó)家打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)新聞網(wǎng)

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