企業(yè)如何更好履行社會責任

　　當今世界發(fā)展的不均衡性依然突出，資源與環(huán)境形勢日益嚴峻，全球環(huán)境及生態(tài)系統(tǒng)受到破壞。而企業(yè)作為社會財富的創(chuàng)造者，是推動經(jīng)濟社會的重要力量，同時也是消耗者，是環(huán)境污染的主要來源。企業(yè)在享受社會環(huán)境賦予發(fā)展機遇的同時，應當承擔起對員工、消費者和社會等利益相關方以及對環(huán)境的責任，承擔起推動可持續(xù)發(fā)展的責任。

　　"從短期層面來看，CSR（企業(yè)承擔的社會責任）需要投入，為此，很多企業(yè)認為得不償失，很少主動作為。"中國社會科學院學部委員、中國社會科學院城市發(fā)展與環(huán)境研究所所長潘家華近日在2019中國企業(yè)社會責任高峰論壇上表示，從戰(zhàn)略層面來看，履行社會責任是企業(yè)用來減緩風險、放大收益的重要手段，甚至可以說是企業(yè)發(fā)展的前提條件。

　　中國扶貧基金會常務副秘書長陳紅濤介紹說，企業(yè)參與公益分以下三個階段：第一，企業(yè)被動參與公益，未設專人專崗，亦無規(guī)劃；第二，企業(yè)有規(guī)劃性地參與公益，每年也有一定的資金投入；第三，戰(zhàn)略性地參與公益，即公益融入到企業(yè)文化中，資金投入有了穩(wěn)定保障，設立了比較高級的CSR部門，并發(fā)布年度社會責任報告，向社會公示履行社會責任的情況。

　　如今，幾乎所有跨國企業(yè)或大企業(yè)都會發(fā)布社會責任年度報告，把自身發(fā)展同社會責任緊緊聯(lián)系在一起，通過履行社會責任獲取社會認同和公眾支持，從而贏得走向世界市場的"門票"。

　　特別是隨著"一帶一路"倡議的提出，我國企業(yè)大量走向海外。據(jù)統(tǒng)計，中資海外企業(yè)將近4萬家，分布在189個國家，投資存量達1.8億美元。在陳紅濤看來，履行社會責任應該和投資一樣同步前行。比如，中國扶貧基金會在中國石油天然氣集團公司的資助下在蘇丹援建了蘇中阿布歐舍友誼醫(yī)院，以及埃塞俄比亞的水窖項目、婦女職業(yè)培訓項目等。

　　中國三星企業(yè)社會責任事務局高級總監(jiān)張劍表示，從三星的角度來講，履行企業(yè)社會責任包括三個方面：最核心的就是做好經(jīng)營，還有做好公益和傳播。三星進入中國27年來，一直把自己當做一家中國企業(yè)來要求，同時，其供應商大多已實現(xiàn)本地化。他認為，從經(jīng)營的角度來說，這也是一種社會責任的體現(xiàn)。

　　"進入本世紀以后，CSR開始改為可持續(xù)性，這說明可持續(xù)力是一種潛力、潛能的體現(xiàn)。"潘家華表示，世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的《世界風險報告》顯示，十大風險中60%都是與環(huán)境相關的。這意味著提升企業(yè)的可持續(xù)力要尊重自然、順應自然，不應該破壞自然，提升企業(yè)可持續(xù)力是符合全球共識的行動。

　　2015年通過的《巴黎協(xié)定》明確了應對氣候變化的目標，就是在本世紀末，溫度升高的幅度相對于工業(yè)革命前要控制在2度以內(nèi)，力爭實現(xiàn)1.5度。潘家華認為，若想實現(xiàn)這個目標，只能是"零碳"。無論是《巴黎協(xié)定》的目標，還是聯(lián)合國《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》，很顯然，我們需要宜居、低碳、和諧的環(huán)境，表面上看起來是責任，實際上這也是企業(yè)發(fā)展的機遇所在。

　　"企業(yè)落實社會責任會有一個過程，一定要有配套管理制度，不然理念很難落地。"中國社科院企業(yè)社會責任研究中心主任鐘宏武表示，企業(yè)最大的責任是用產(chǎn)品和服務解決相應的社會問題。另外，用創(chuàng)新的商業(yè)模式讓生活更美好也是企業(yè)的責任。

　　鐘宏武表示，企業(yè)履行社會責任要有相應的管理制度，簡言之就是"三步十法"。社會責任管理要落到實處，需要三步走：要有組織和體系，要融入經(jīng)營和關鍵議題，要溝通。每一個步驟下面又有一些具體工作，也就是"十法"，組織中包括治理理念、規(guī)劃制度，融合里包括選準議題、融入流程改造、績效、溝通、管理、能力建設，溝通包括利益相關方參與等。他認為，現(xiàn)階段，企業(yè)履行社會責任的主要工作是解決社會問題，一定要做好管理體系，樹立品牌責任，贏得社會尊重，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（記者 周東洋）

　　轉自：中國貿(mào)易報

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