線上線下齊上陣 蘇寧“精確制導(dǎo)”助力精準(zhǔn)扶貧

　　蘇寧商業(yè)線上線下的融合互動(dòng)模式的優(yōu)勢(shì)在扶貧中“大顯神威”。線上持續(xù)傳播，線下深入消費(fèi)群體；線上擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品影響力，線下取材取樣；線上平臺(tái)搭建，線下建設(shè)基地。這種雙線融合的組合拳越打越多，蘇寧的扶貧成效也愈發(fā)凸顯。目前，蘇寧已在832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣建成“O2O中華特色館”247家，未來(lái)蘇寧還計(jì)劃在幾年內(nèi)建立10000家直營(yíng)店，覆蓋全國(guó)1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從渠道建設(shè)層面打通“農(nóng)村電商”發(fā)展壁壘，惠及千萬(wàn)農(nóng)民兄弟。

 

 

　　“沒(méi)想到網(wǎng)絡(luò)有這么大的能量。”山東日照果農(nóng)老劉提及今年四月份蘋果滯銷的經(jīng)歷，感慨頗多。原來(lái)，老劉的果園今年大豐收，紅燦燦的蘋果采摘下來(lái)堆在一塊兒，煞是喜人。然而，收購(gòu)商蹤跡難尋，近萬(wàn)斤蘋果堆在家里一周，無(wú)處可銷，老劉犯了愁。

 

　　此時(shí)，蘇寧與當(dāng)?shù)卣?lián)合，幫助果農(nóng)賣蘋果，線上線下齊動(dòng)員，僅用三天時(shí)間，老劉的蘋果就銷售一空，價(jià)格還不錯(cuò)。借助蘇寧的平臺(tái)，老劉的蘋果賣到了五湖四海，老劉笑稱：蘋果也出了趟遠(yuǎn)門。

 

　　蘇寧幫助山東日照、山西祁縣、陜西旬邑縣、甘肅靜寧縣等地銷售蘋果，一個(gè)月的時(shí)間線上線下累計(jì)銷售1810萬(wàn)斤。不僅解決了蘋果滯銷的問(wèn)題，還為這些地方的果農(nóng)搭建起了一條走出大山的綠色通道，在精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)域做得更為深入。

 

　　線下?lián)碛薪?000家門店(含易購(gòu)直營(yíng)店)，線上擁有3億會(huì)員，如此突出的渠道優(yōu)勢(shì)，正是蘇寧能夠做好扶貧工作的最大底氣。在線上，蘇寧發(fā)揮蘇寧易購(gòu)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)渠道的反向推動(dòng)，指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，提升貧困地區(qū)產(chǎn)品營(yíng)銷與品牌塑造的能力，幫助當(dāng)?shù)赝貙捊?jīng)濟(jì)增收渠道。在線下，蘇寧門店通過(guò)虛實(shí)結(jié)合的展示出樣方式，對(duì)經(jīng)濟(jì)貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品展示、銷售。針對(duì)國(guó)內(nèi)貧困縣區(qū)域的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)商，蘇寧可在線上平臺(tái)商戶運(yùn)作的同時(shí)，在云店進(jìn)行實(shí)物、虛擬出樣展示，引導(dǎo)消費(fèi)者線下了解體驗(yàn)、線上購(gòu)買消費(fèi)。

 

 

　　上海95后大學(xué)生小吳是個(gè)吃貨，又愛(ài)好看直播。在看過(guò)一次獼猴桃原產(chǎn)地的直播后，他直呼“過(guò)癮”，隨即下單購(gòu)物。在得知這是蘇寧扶貧的公益項(xiàng)目后，小吳很感動(dòng)：獼猴桃越吃越甜。

 

　　蘇寧易購(gòu)8月份在原產(chǎn)地直播平臺(tái)進(jìn)行的《鎮(zhèn)長(zhǎng)帶你去獼猴桃原產(chǎn)地》的全網(wǎng)直播，由松柏鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)陳玉兵和獼猴桃種植大戶向欣主播。此次直播的在線觀看人數(shù)達(dá)到51.2萬(wàn)人?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，累計(jì)視頻瀏覽次數(shù)近300萬(wàn)人次。三天活動(dòng)期間，蘇寧易購(gòu)線上銷量達(dá)到60萬(wàn)斤，線下采購(gòu)量達(dá)40萬(wàn)斤。農(nóng)民果子賣的好，消費(fèi)者買的安心、吃得放心，蘇寧探索的這條線上帶動(dòng)線下的助銷活動(dòng)收獲奇效。

 

　　蘇寧農(nóng)村電商團(tuán)隊(duì)對(duì)農(nóng)特產(chǎn)品堅(jiān)持以“綠色電商發(fā)展”為路徑，聚焦品牌推廣，協(xié)助農(nóng)產(chǎn)品打造品牌，一系列線上創(chuàng)意活動(dòng)為農(nóng)民兄弟帶來(lái)的是實(shí)實(shí)在在的票子，也堅(jiān)定了廣大農(nóng)村借助電商增收脫貧的信心。

 

　　蘇寧還借助電子商務(wù)線上溝通反饋和大數(shù)據(jù)分析，推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)業(yè)銷售有效精準(zhǔn)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷無(wú)縫銜接。通過(guò)這項(xiàng)“高科技武器”，蘇寧構(gòu)建起農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)平臺(tái)，快速準(zhǔn)確獲得農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售情況，并制定相應(yīng)銷售策略，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)助農(nóng)扶貧。

 

 

　　在公開(kāi)課盛行、“TED”成為口頭禪的城市白領(lǐng)群體，下班后借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)越來(lái)越頻繁，也越來(lái)越便利。但對(duì)于貧困地區(qū)的群眾來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)信息、知識(shí)的獲取渠道不足，培訓(xùn)和教育又不可或缺，這時(shí)，線上加線下的教育模式讓他們更加受益。

 

　　“通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了電商銷售的理論、流程，也學(xué)習(xí)到許多成功者的經(jīng)驗(yàn)，相信自己可以借助蘇寧提供的平臺(tái)帶領(lǐng)村民多創(chuàng)收幾萬(wàn)。”今年6月，在英山縣第二期農(nóng)村電商服務(wù)站站長(zhǎng)培訓(xùn)班上，一位農(nóng)村電商服務(wù)站站長(zhǎng)聽(tīng)完蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的老師講授的培訓(xùn)課程后，倍感興奮，連連表示“收獲多多”。

 

　　隨著農(nóng)村電商的迅速發(fā)展，人才培養(yǎng)需求不斷擴(kuò)大，僅僅依靠企業(yè)和政府的力量是單薄的，還必須合理利用其他電商專業(yè)機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來(lái)，整合更多的社會(huì)資源。像這類主辦或參加的培訓(xùn)，蘇寧還有很多。蘇寧在貧困地區(qū)有針對(duì)性地開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)，依托各地貧困縣的特色館，為其提供商品交易、數(shù)據(jù)共享、培訓(xùn)服務(wù)、平臺(tái)建設(shè)、技術(shù)保障、售后服務(wù)等服務(wù)支撐。

 

　　據(jù)悉，蘇寧已成立農(nóng)村電商學(xué)院，以此為載體培養(yǎng)農(nóng)村電商發(fā)展的專業(yè)人才，將蘇寧在農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中的專業(yè)化積累，通過(guò)這些人才向廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行推廣和復(fù)制。學(xué)院去年培養(yǎng)農(nóng)村電商人才超過(guò)10萬(wàn)人次，培養(yǎng)對(duì)象包括農(nóng)村社區(qū)致富帶頭人、政府官員、農(nóng)戶和青年學(xué)生等。