線上線下齊上陣 蘇寧“精確制導(dǎo)”助力精準扶貧


來源:中國新聞網(wǎng)   時間:2017-09-19





  蘇寧商業(yè)線上線下的融合互動模式的優(yōu)勢在扶貧中“大顯神威”。線上持續(xù)傳播,線下深入消費群體;線上擴大農(nóng)副產(chǎn)品影響力,線下取材取樣;線上平臺搭建,線下建設(shè)基地。這種雙線融合的組合拳越打越多,蘇寧的扶貧成效也愈發(fā)凸顯。目前,蘇寧已在832個國家級貧困縣建成“O2O中華特色館”247家,未來蘇寧還計劃在幾年內(nèi)建立10000家直營店,覆蓋全國1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn),從渠道建設(shè)層面打通“農(nóng)村電商”發(fā)展壁壘,惠及千萬農(nóng)民兄弟。
 
  雙線聯(lián)動解決老劉的“煩心事兒”
 
  “沒想到網(wǎng)絡(luò)有這么大的能量。”山東日照果農(nóng)老劉提及今年四月份蘋果滯銷的經(jīng)歷,感慨頗多。原來,老劉的果園今年大豐收,紅燦燦的蘋果采摘下來堆在一塊兒,煞是喜人。然而,收購商蹤跡難尋,近萬斤蘋果堆在家里一周,無處可銷,老劉犯了愁。
 
  此時,蘇寧與當(dāng)?shù)卣?lián)合,幫助果農(nóng)賣蘋果,線上線下齊動員,僅用三天時間,老劉的蘋果就銷售一空,價格還不錯。借助蘇寧的平臺,老劉的蘋果賣到了五湖四海,老劉笑稱:蘋果也出了趟遠門。
 
  蘇寧幫助山東日照、山西祁縣、陜西旬邑縣、甘肅靜寧縣等地銷售蘋果,一個月的時間線上線下累計銷售1810萬斤。不僅解決了蘋果滯銷的問題,還為這些地方的果農(nóng)搭建起了一條走出大山的綠色通道,在精準扶貧領(lǐng)域做得更為深入。
 
  線下?lián)碛薪?000家門店(含易購直營店),線上擁有3億會員,如此突出的渠道優(yōu)勢,正是蘇寧能夠做好扶貧工作的最大底氣。在線上,蘇寧發(fā)揮蘇寧易購的平臺優(yōu)勢,通過渠道的反向推動,指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,提升貧困地區(qū)產(chǎn)品營銷與品牌塑造的能力,幫助當(dāng)?shù)赝貙捊?jīng)濟增收渠道。在線下,蘇寧門店通過虛實結(jié)合的展示出樣方式,對經(jīng)濟貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品展示、銷售。針對國內(nèi)貧困縣區(qū)域的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)商,蘇寧可在線上平臺商戶運作的同時,在云店進行實物、虛擬出樣展示,引導(dǎo)消費者線下了解體驗、線上購買消費。
 
  看直播追網(wǎng)紅也能把貧扶
 
  上海95后大學(xué)生小吳是個吃貨,又愛好看直播。在看過一次獼猴桃原產(chǎn)地的直播后,他直呼“過癮”,隨即下單購物。在得知這是蘇寧扶貧的公益項目后,小吳很感動:獼猴桃越吃越甜。
 
  蘇寧易購8月份在原產(chǎn)地直播平臺進行的《鎮(zhèn)長帶你去獼猴桃原產(chǎn)地》的全網(wǎng)直播,由松柏鎮(zhèn)鎮(zhèn)長陳玉兵和獼猴桃種植大戶向欣主播。此次直播的在線觀看人數(shù)達到51.2萬人?;顒咏Y(jié)束時,累計視頻瀏覽次數(shù)近300萬人次。三天活動期間,蘇寧易購線上銷量達到60萬斤,線下采購量達40萬斤。農(nóng)民果子賣的好,消費者買的安心、吃得放心,蘇寧探索的這條線上帶動線下的助銷活動收獲奇效。
 
  蘇寧農(nóng)村電商團隊對農(nóng)特產(chǎn)品堅持以“綠色電商發(fā)展”為路徑,聚焦品牌推廣,協(xié)助農(nóng)產(chǎn)品打造品牌,一系列線上創(chuàng)意活動為農(nóng)民兄弟帶來的是實實在在的票子,也堅定了廣大農(nóng)村借助電商增收脫貧的信心。
 
  蘇寧還借助電子商務(wù)線上溝通反饋和大數(shù)據(jù)分析,推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)業(yè)銷售有效精準對接,實現(xiàn)產(chǎn)銷無縫銜接。通過這項“高科技武器”,蘇寧構(gòu)建起農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)平臺,快速準確獲得農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售情況,并制定相應(yīng)銷售策略,實現(xiàn)精準助農(nóng)扶貧。
 
  授人以漁提升幫扶對象造血能力
 
  在公開課盛行、“TED”成為口頭禪的城市白領(lǐng)群體,下班后借助互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)習(xí)越來越頻繁,也越來越便利。但對于貧困地區(qū)的群眾來講,互聯(lián)網(wǎng)信息、知識的獲取渠道不足,培訓(xùn)和教育又不可或缺,這時,線上加線下的教育模式讓他們更加受益。
 
  “通過學(xué)習(xí),我了解到了電商銷售的理論、流程,也學(xué)習(xí)到許多成功者的經(jīng)驗,相信自己可以借助蘇寧提供的平臺帶領(lǐng)村民多創(chuàng)收幾萬。”今年6月,在英山縣第二期農(nóng)村電商服務(wù)站站長培訓(xùn)班上,一位農(nóng)村電商服務(wù)站站長聽完蘇寧易購平臺的老師講授的培訓(xùn)課程后,倍感興奮,連連表示“收獲多多”。
 
  隨著農(nóng)村電商的迅速發(fā)展,人才培養(yǎng)需求不斷擴大,僅僅依靠企業(yè)和政府的力量是單薄的,還必須合理利用其他電商專業(yè)機構(gòu)參與進來,整合更多的社會資源。像這類主辦或參加的培訓(xùn),蘇寧還有很多。蘇寧在貧困地區(qū)有針對性地開展電子商務(wù)培訓(xùn),依托各地貧困縣的特色館,為其提供商品交易、數(shù)據(jù)共享、培訓(xùn)服務(wù)、平臺建設(shè)、技術(shù)保障、售后服務(wù)等服務(wù)支撐。
 
  據(jù)悉,蘇寧已成立農(nóng)村電商學(xué)院,以此為載體培養(yǎng)農(nóng)村電商發(fā)展的專業(yè)人才,將蘇寧在農(nóng)村電商發(fā)展過程中的專業(yè)化積累,通過這些人才向廣大的農(nóng)村市場進行推廣和復(fù)制。學(xué)院去年培養(yǎng)農(nóng)村電商人才超過10萬人次,培養(yǎng)對象包括農(nóng)村社區(qū)致富帶頭人、政府官員、農(nóng)戶和青年學(xué)生等。
 



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