精準扶貧打上“蘇寧定制”烙印 蘇寧點面結合彰顯社會責任


來源:中國經濟網(wǎng)   時間:2017-09-14





  近日,民政部、財政部和國務院扶貧辦聯(lián)合發(fā)布了《關于支持社會工作專業(yè)力量參與脫貧攻堅的指導意見》的文件,其中提到,要支持貧困地區(qū)加強社會工作專業(yè)力量的人才隊伍建設。事實上,全國最大的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)——蘇寧早就開始了貧困地區(qū)人才建設的實踐,累計培訓農村電商人才1.5萬余人次,打造“雙創(chuàng)與返鄉(xiāng)青年等電商示范項目”。
 
  這還只是蘇寧近年來精準扶貧工作的一小部分,為了響應國家“深入貫徹落實精準扶貧政策”的精神,蘇寧已經幫助多個扶貧產品實現(xiàn)暢銷,并且還準備在資金、基地建設等各個方面服務好扶貧工作。
 
  從滯銷到熱賣,只差一個蘇寧定制
 
  今年年初,受產能周期性擴展等因素影響,我國雞蛋價格大幅下跌。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,5月中旬,國內500個集貿市場的雞蛋零售均價同比跌25%,較2014年高點跌34%,創(chuàng)2007年以來新低。
 
  雞蛋滯銷直接影響到了蛋農的收入,尤其是貧困地區(qū)雞蛋價格下降較大,受到政府部門和媒體的關注。
 
  6月29日,在商務部的號召下,蘇寧集團迅速開展了“愛心雞蛋、精準扶貧”專項促銷行動,利用其線上線下的平臺優(yōu)勢,整合資源,拓寬銷售渠道,幫助蛋農賣出合理價格。
 
  蘇寧首先組建了一支專業(yè)隊伍,包含中華特色館、大聚惠、品牌部、蘇寧超市、農村電商公司、公共事務中心等部門,從食品安全、現(xiàn)場辦公、包裝運輸、活動策劃、資源匹配、媒體宣傳等多方面開展工作;同時,蘇寧派考察組趕赴貴州咸寧縣石門鄉(xiāng)、水城縣營盤鄉(xiāng)、晴隆縣三寶鄉(xiāng)等三個貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),考察、走訪、座談、現(xiàn)場辦公了解雞蛋滯銷情況,探討建立“電商精準扶貧的長效機制”。
 
  在這一扶貧項目中,蘇寧線上線下雙線聯(lián)動,線下蘇寧超市、蘇寧易購直營店齊上陣,線上蘇寧易購平臺開辟“愛心雞蛋”銷售專區(qū),解決固始、青陽、武平、睢寧、宿遷等13個國家級貧困縣的近800戶農戶的“賣蛋難”問題。
 
  僅僅一個星期的時間,蘇寧易購線上累計售出近29萬枚雞蛋,累計銷售53.9362萬元,蘇寧不僅賣出了好的量,還賣出了好的價格,幫助農民實現(xiàn)增收致富。
 
  創(chuàng)新營銷構建長效機制
 
  除此之外,蘇寧還積極探討眾籌、預售等方式,構建電商精準扶貧的長效機制。
 
  每年到了四五月時,紅彤彤的車厘子就掛滿了貧困縣——四川省雅安市漢源縣的車厘子樹上。車厘子含鐵量特別高,位于各種水果之首。常食車厘子可補充體內對鐵元素的需求,促進血紅蛋白再生,既可防治缺鐵性貧血,又可增強體質,健腦益智。
 
  然而由于車厘子嬌嫩,不易保存,無法像蘋果等其他水果那樣經受得起長途跋涉,以前非產地的消費者如果想吃到新鮮的車厘子非常困難。此外,由于漢源當?shù)氐缆菲閸?,果農每年在車厘子收獲時節(jié)都苦于缺少便利運輸,再加上當?shù)厥袌鋈萘坑邢?,產品也無法快速的完成銷售,這給果農造成了收益上的巨大損失。
 
  針對這些問題,蘇寧2015年主動幫助當?shù)亻_展營銷策劃,并創(chuàng)新性地將當?shù)剀嚴遄赢a品在成熟期的前一個月提前上線蘇寧眾籌平臺。
 
  結果顯示蘇寧此次創(chuàng)新性的“特別定制”為果農提前帶來了增收的保障:認籌活動在僅僅145分鐘內就超過5萬元;當天認籌規(guī)模超過11萬元,相當于幫助果農賣出至少500棵樹的車厘子。
 
  事實上,在單個扶貧產品的銷售上,上述這樣一套完善的“調研考察——線上線下售賣——探討長效機制”的“專業(yè)定制”流程,蘇寧已經得心應手??蓞⒖嫉陌咐€包括古丈懸崖蜂蜜、湘西十八洞村雞蛋、碭山梨、劍河小香雞等精準扶貧案例。
 
  點面結合才能更好扶貧
 
  不過,從上述扶貧銷售完成后對長效機制的探討可以看出,蘇寧其實并不滿足于扶貧銷售個案的成功,銷售個案的成功頂多只能組成點矩陣,而蘇寧志在形成“點面”全覆蓋。
 
  俗話說,“授人以魚不如授人以漁”,蘇寧深喑此道。
 
  蘇寧制定了品牌塑造和人才培養(yǎng)的雙向計劃。一方面針對農村“地域廣闊、分布較散、運量不大”的特點,蘇寧依托自身特有的渠道優(yōu)勢挖掘貧困縣、貧困村、貧困戶的特色農副產品,協(xié)助貧困地區(qū)打造“特產基地”和“電商產品示范基地”,建立蘇寧易購大聚惠與農產品眾籌常年直采基地,幫助他們賣出好價錢,賣出品牌;另一方面,蘇寧將針對性的開展定點電子商務培訓,打造“雙創(chuàng)與返鄉(xiāng)青年等電商示范項目”,通過電商培訓,令貧困地區(qū)人民能夠跟上電商發(fā)展速度、實現(xiàn)創(chuàng)富增收。
 
  而依托蘇寧金融的大平臺,蘇寧還將惠農貸、供應鏈金融、農產品眾籌、消費寶等產品渠道下沉,業(yè)務范圍由信貸逐步擴大至以支付為核心、涵蓋理財、眾籌、保險等非信貸金融產品,最終實現(xiàn)惠普金融,為廣大農村客戶提供便捷的金融服務。
 
  根據(jù)蘇寧金融方面制定的政策,其將為貧困地區(qū)支柱產業(yè)企業(yè)及電商企業(yè)提供金融服務,并對符合條件與要求的種養(yǎng)殖農戶、合作社、創(chuàng)業(yè)青年等提供農村金貸款支持。預計5年內,蘇寧農村金融在全國市場通過多種方式投放涉農貸款將達10億元左右。
 
  除此之外,蘇寧還創(chuàng)新性地提出微型工廠概念。主要是將貧困地區(qū)的農特產品、手工藝品的生產流程進行科學、合理、規(guī)范的分解,使之既保持原汁原味的農特產品、手工藝品屬性,又符合商品流通的規(guī)范性,同時提高農民單位時間的勞動生產率。通過將生產出來的產品對接廣大的電商市場,縮短土地和市場的距離,提高農產品的附加值,促進農民增收。
 



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