宇通“古巴模式”打造客車(chē)“走出去”典范

　　6月18日， 《人民日?qǐng)?bào)》17版頭條位置以 “打造 ‘走出去’典范 提高當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)水平 中國(guó)客車(chē)助力古巴城市交通優(yōu)化升級(jí)”為題，對(duì)宇通客車(chē)在古巴市場(chǎng)所取得的成績(jī)進(jìn)行了充分肯定，該報(bào)赴古巴特派記者還通過(guò) “第一現(xiàn)場(chǎng)”視角，實(shí)地探訪了當(dāng)?shù)厮緳C(jī)、乘客、學(xué)者、宇通服務(wù)商等，全面展示了宇通客車(chē)對(duì)當(dāng)?shù)厮鶐?lái)的巨大改變。

　　宇通自2005年進(jìn)入古巴市場(chǎng)以來(lái)，經(jīng)過(guò)14年發(fā)展，目前累計(jì)出口古巴客車(chē)10785輛，近10年在古巴進(jìn)口客車(chē)中占有率達(dá)95%以上。作為中國(guó)裝備制造業(yè)在古巴 “走出去”的典范，宇通不僅為古巴提供了適合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，還不斷通過(guò)技術(shù)輸出幫助古巴企業(yè)提升客車(chē)制造業(yè)水平，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了大量就業(yè)，極大提高了古巴交通領(lǐng)域的國(guó)際化水準(zhǔn)。同時(shí)，以宇通為代表的中國(guó)裝備加快 “走出去”，也有利于實(shí)現(xiàn)外貿(mào)從 “大進(jìn)大出”向 “優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”轉(zhuǎn)變。

　　宇通堅(jiān)持認(rèn)為，在國(guó)家 “一帶一路”倡議指引下，汽車(chē)行業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)以創(chuàng)新的國(guó)際合作模式，為 “中國(guó)制造”走出去、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移、增強(qiáng)中國(guó)國(guó)際影響力等貢獻(xiàn)自己的力量。在海外市場(chǎng)拓展中，中國(guó)品牌不能只為了出口而出口，更重要的是中國(guó)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌、中國(guó)形象的出口。

　　宇通客車(chē)董事長(zhǎng)湯玉祥曾表示，宇通客車(chē)出海，除了要把握市場(chǎng)格局以外，還要配件先行，服務(wù)先行，然后才能做出中國(guó)客車(chē)的品牌。對(duì)于古巴市場(chǎng)的開(kāi)拓，宇通確實(shí)做到了這一點(diǎn)，而且樹(shù)立了 “中國(guó)制造”的良好品牌形象， “古巴模式”也成為客車(chē)業(yè)走出國(guó)門(mén)的實(shí)戰(zhàn)典范。具體做法是：宇通在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中，會(huì)針對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)特點(diǎn)，制定適應(yīng)市場(chǎng)、適應(yīng)客戶(hù)的銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)配件保障模式和管理方法，滿(mǎn)足客戶(hù)的有理需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，以此樹(shù)立良好的宇通國(guó)際品牌形象，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

　　據(jù)介紹，宇通的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段，從最初的 “有啥賣(mài)啥” “要啥賣(mài)啥”，再到現(xiàn)在的 “啥好賣(mài)啥”。同時(shí)，宇通也引領(lǐng)古巴市場(chǎng)緊跟全球客車(chē)發(fā)展的步伐。2016年，宇通向古巴投放了第一輛純電動(dòng)客車(chē)，開(kāi)啟古巴新能源客車(chē)的新篇章。2017年，宇通又向古巴投放了第一輛混合動(dòng)力客車(chē)，實(shí)現(xiàn)了與傳統(tǒng)柴油車(chē)相比近40%的節(jié)油性能。2018年，宇通向古巴批量銷(xiāo)售了40輛混合動(dòng)力客車(chē)。為適應(yīng)拉美地區(qū)的客車(chē)管理模式，宇通還先后在古巴建設(shè)了兩個(gè)大型維修中心和14個(gè)服務(wù)站。除了整車(chē)出口，從2006年開(kāi)始，宇通便與古巴交通部合作，委托古巴工業(yè)部下屬的CAISA工廠在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行整車(chē)全散件組裝，目前累計(jì)組裝整車(chē)914輛，為古巴交通車(chē)制造領(lǐng)域節(jié)省了1500萬(wàn)~2000萬(wàn)美元外匯。通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)钔ㄒ矌椭虐吞岣弋?dāng)?shù)乜蛙?chē)企業(yè)制造技術(shù)水平，帶動(dòng)了古巴客車(chē)上游供應(yīng)商的發(fā)展。組裝工廠還為古巴創(chuàng)造了大量就業(yè)，對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了非常大的作用。

　　如今，宇通客車(chē)馳騁在古巴的大街小巷，已成為古巴人口中 “客車(chē)”的代名詞。良好的售后服務(wù)和配件供應(yīng)使得宇通成為古巴各級(jí)政府及客戶(hù)口中的標(biāo)桿供應(yīng)商。在古巴運(yùn)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)，也成為宇通在拉美乃至全球拓展市場(chǎng)的有效經(jīng)營(yíng)模式。

　　截至2018年底，宇通已累計(jì)出口客車(chē)超過(guò)64000輛，銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋歐洲、獨(dú)聯(lián)體、美洲、非洲、亞太、中東等全球六大區(qū)域，產(chǎn)品批量遠(yuǎn)銷(xiāo)至法國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、哈薩克斯坦、委內(nèi)瑞拉、智利、埃塞俄比亞、南非、尼日利亞、新加坡、菲律賓、澳大利亞、沙特等30多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。在新能源客車(chē)領(lǐng)域，宇通穩(wěn)步開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，已在法國(guó)、英國(guó)、保加利亞、冰島、丹麥、智利、中國(guó)澳門(mén)等市場(chǎng)形成批量銷(xiāo)售。（王瑞）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)工業(yè)報(bào)

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