廣東石油:將“國企基因”作為市場競爭中的制勝法寶


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2019-01-24





       帶著國企基因投入激烈的市場競爭,是廣東石油的獨特之處。

○文/本刊記者 趙 玥

2018年10月14日,央行行長易綱在2018年G30國際銀行業(yè)研討會上發(fā)言時表示,中國將考慮以“競爭中性”原則對待國有企業(yè)。有評論者認(rèn)為,“競爭中性”原則首次被中國官方正式承認(rèn),將為國有企業(yè)帶來更多挑戰(zhàn)和壓力。

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一些評論認(rèn)為,國企的競爭力強(qiáng)往往被視為依靠政策、壟斷地位等,其實不盡然。

市場便是最好的回答。

在廣東石油198個在職黨支部中,黨建與中心工作同頻共振、互融互促落到了實處,黨建工作在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、提質(zhì)增效的路上發(fā)揮著越來越重要的作用。

或是來自黨員的示范作用,或是來自黨建活動的凝聚作用,或是來自優(yōu)秀員工的品牌效應(yīng),國企基因為廣東石油帶來了強(qiáng)大的軟實力。

“黨建也是生產(chǎn)力。”它不僅促進(jìn)了經(jīng)營的發(fā)展,而且提高著人才的素養(yǎng),為企業(yè)展示國企責(zé)任添磚加瓦。

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有話好好說

在廣東石油,很少聽到基層黨支部書記把“管理”二字放在嘴邊。他們更多的是用“溝通”“聊一聊”這樣柔和得像春風(fēng)一樣的詞。

2018年9月20日,在珠海培訓(xùn)中心,EAP培訓(xùn)老師講述著其他企業(yè)“對付”90后員工的招數(shù),惹得臺下的基層黨支部書記們頻頻點頭。

如何發(fā)揮“新生代”員工的積極性,是廣東石油大部分基層黨支部面臨的棘手問題。

韶關(guān)分公司南雄始興經(jīng)管部黨支部書記葉海斌直言,現(xiàn)在員工承受著三大壓力:第一是來自顧客的,第二是來自業(yè)務(wù)的,第三是來自對自身發(fā)展的追求。

價值多元、需求多樣,加上家庭經(jīng)濟(jì)壓力不大,現(xiàn)代的年輕人普遍處在一個就業(yè)多樣化的環(huán)境中。這給隊伍的穩(wěn)定性帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

“一味地壓任務(wù)、講要求,用說教、批評的方式溝通已經(jīng)不合時宜了。我們要想方設(shè)法將他們的利益與公司的利益結(jié)合起來。”佛山分公司順德經(jīng)管部黨支部書記王峰說。

有話好好說,管理于無形。廣東石油接地氣,有成效的思想政治工作在穩(wěn)定員工隊伍、促進(jìn)經(jīng)營管理上發(fā)揮著重要作用,恰恰是廣東石油黨建與經(jīng)營深度融合的生動體現(xiàn)。

在員工眼里,王峰做思想工作嗓門不大,也不罵人,但說出來的話總能讓人很信服。“我就講道理,油站銷量上不去,公司任務(wù)完成不了,大家的收入也高不了。你有困難、意見都可以提,大家想辦法相互幫忙,解決問題。我們從上到下都是這樣的一種溝通方式,特別有效。”

業(yè)績要靠人去做。員工有奔頭有活力,經(jīng)營業(yè)績才會有突破。這就是王峰掛在嘴邊的“精氣神”。順德經(jīng)管部目前是佛山分公司的第二大經(jīng)管部,年銷售量占了全公司的三分之一,每月非油品營業(yè)額達(dá)到3000萬元。

“只有摸透人的思想,才能更好地組織人力、運(yùn)用人力,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。”作為黨委書記,李象金做得最多的一是跑加油站,二是和員工面對面談話。他最常說的一句話就是:“你需要公司幫你解決什么問題?”

為了統(tǒng)一思想,抓好經(jīng)營,各公司的黨支部沒少費(fèi)腦子。

“我們把新老員工分類,像學(xué)校一樣,給每個人找亮點。新員工有激情,就鼓勵他們?nèi)ネ其N燃油寶;老員工人脈廣,就鼓勵他們推銷保險。不要求統(tǒng)一,而要求特長。這樣利于幫助他們調(diào)動積極性,樹立信心。”佛山分公司南海經(jīng)管部黨支部書記李俊東說。

結(jié)果就是,保險銷售額從過去的全公司倒數(shù)飛速上升為全公司第一。

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人人可成才

2012年大學(xué)畢業(yè)的周一航,剛進(jìn)廣東石油時,連加油都不大利落。“當(dāng)時有位同事,每月賣燃油寶能賣到1000瓶,我們稱他為‘寶哥’。我就跟著他學(xué)。”

廣州分公司城區(qū)經(jīng)管部黨支部書記李湘看出他是好苗子,便跟他談話。他告訴他說,你這么年輕,可以考后備站長。同時,把他拉進(jìn)“燃油寶精英俱樂部”的群,讓他學(xué)習(xí)分享更多銷售經(jīng)驗。

一步一步地,周一航成長為今天的廣州分公司黃埔經(jīng)管部黨支部副書記。

王征苑把這稱為“樹立‘大人才’理念”,也就是說培養(yǎng)、選拔人才不光是人事部的事,在“一崗雙責(zé)”理念的作用下,各級領(lǐng)導(dǎo)班子都具有年輕干部和人才培養(yǎng)的責(zé)任。

“每個人都有機(jī)會成才。”李象金說。對于管理和技術(shù)人才,黨支部都會幫助他們制定晉升目標(biāo),倒逼他們。“比如有學(xué)歷要求,那我們會幫助他們找學(xué)校,調(diào)劑時間,包括報銷配套的書報費(fèi)等。這樣形成全員上進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍,讓員工有更多的上升機(jī)會。”

目前,公司制定了《廣東石油員工職業(yè)生涯管理辦法》,幫助員工開展自我分析和職業(yè)分析,根據(jù)員工本人意愿、特長、專業(yè)及企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和組織機(jī)構(gòu)調(diào)整等,指引員工科學(xué)、動態(tài)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。

明確經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)序列職位晉升和橫向貫通的條件及程序,符合資格和年限等標(biāo)準(zhǔn)的,均可在本職位序列中縱向晉升或跨序列轉(zhuǎn)聘流動和晉升。

另外,完善“大人才”成長通道建設(shè),除了管理人才外,適合從事專業(yè)技術(shù)崗位的干部也可以通過職稱申報、專家聘任的方式,發(fā)揮所長,實現(xiàn)理想。

“2017和2018兩年職稱申報人數(shù)同比分別增加了50%、48%,專業(yè)技術(shù)人才隊伍強(qiáng)大起來,大大提升了整個干部人才隊伍素質(zhì)。”王征苑說。

2017年,廣東石油分公司員工楊應(yīng)標(biāo)自主研發(fā)的《三頭分線器與油水分離桶排空方法》和《尾氣處理液加注器》獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局發(fā)明專利。這兩項發(fā)明為公司創(chuàng)效近600萬元。

近年來,廣東石油為充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性,加快科技強(qiáng)企步伐,除出臺一系列制度,鼓勵經(jīng)營一線的員工開展小發(fā)明、小技改外,成立了8個技師工作站,將一批熟悉一線經(jīng)營、設(shè)備、隊伍管理的員工吸收到技師站來,既培養(yǎng)了技能人才隊伍又為公司創(chuàng)新創(chuàng)效。

“人才創(chuàng)效強(qiáng)企,人人有望成才。”這是廣東石油一直向員工灌輸?shù)睦砟睢?/p>

2017年初,廣東石油出臺了“1+7”人才隊伍建設(shè)體系,精心設(shè)計人才成長路徑,以看得見、摸得著的路徑向員工展示管理、技能、操作“三支隊伍”的發(fā)展前景。一方面,通過建立員工任職資格模型,打通員工晉升渠道,定制員工成長階梯,搭建公開透明的選人用人平臺;另一方面,大力提倡“工匠精神”,建立專家人才庫,打造技師工作站、開發(fā)勞模工作室,推廣加油站“五項技能”培訓(xùn)、油庫“六項技能”培訓(xùn)。

人人可成才的前景,似乎并不遙遠(yuǎn)。

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輸出正能量

“我覺得自己的責(zé)任挺大的。”工作4年的吳永俊是個沉穩(wěn)的年輕人,在經(jīng)管處負(fù)責(zé)成品油外采。

他沒想到,這份工作正改變著他的世界觀和人生觀。

由于工作需要,吳永俊每天除關(guān)注國際油價等專業(yè)知識外,還要關(guān)注時政、世界局勢、宏觀經(jīng)濟(jì)。時間一長,他覺得自己肩上沉甸甸的。

“外采的每一噸油,說小一點會影響公司的效益,要對全省員工負(fù)責(zé);往大了說,中國石化等國企承擔(dān)著我國能源的保供工作,責(zé)任真的不小。”

和年輕人中流行的“喪”比起來,吳永俊不憤青、不偏激、不頹廢,實在是太正能量。

心懷“天下”,在廣東石油大有人在。他們掛在嘴邊的是保供、效益、責(zé)任這些字眼。國企傳承下來的那種勇?lián)?dāng)、講奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),在廣東石油人身上不難發(fā)現(xiàn)。

14年換了8崗,崗崗出佳績。這是韶關(guān)分公司南雄始興經(jīng)管部黨支部書記葉海斌的真實寫照。從機(jī)關(guān)到基層,又從基層回到機(jī)關(guān),葉海斌一直在尋找著自己貢獻(xiàn)企業(yè)的發(fā)力點,“哪里有需要就去哪里!”

在做珠璣巷加油站站長的那段日子里,葉海斌并沒有把自己簡單定位成一個油站的管理者,而是奮力開拓一片全新的天地。他創(chuàng)新性提出打造“安全服務(wù)區(qū)”,向過夜的貨車司機(jī)許諾“油被盜,我賠償”,吸引了大批客戶進(jìn)站加油,硬是將珠璣巷加油站打造成為10萬噸的京珠高速油站航母,成為廣東石油銷量規(guī)模最大的油站。

正能量來自員工個人對事業(yè)的追求,源于油站的“家文化”建設(shè)。在大良加油站,員工下班了以后,可以走進(jìn)EAP心靈驛站聽音樂,接受專業(yè)心靈導(dǎo)師的輔導(dǎo),也可以到技師工作站,參與技師們的課題攻關(guān),還可以徜徉在企業(yè)歷史長廊中,在特色圖書館里閱讀,在VR體驗館里玩游戲放松一把。“在基層,有溫度的家文化建設(shè),才更有生命力。”李象金表示。

廣東石油是中國石化銷售企業(yè)“家文化”的發(fā)源地之一,以“建家”為載體,提高員工歸屬感和凝聚力。從硬件設(shè)施的完善,到精神層面的關(guān)懷,為員工打造快樂工作、成長成才的廣闊平臺,企業(yè)文化軟實力不斷增強(qiáng)。

佛山分公司的“家文化”建設(shè)有了更多的“紅色”特點。通過抓好“支部品牌、黨員帶動、黨日活動”三個載體,黨員的奉獻(xiàn)精神讓員工們的“家”變得更有溫度。“我們成立黨員營銷突擊隊,每逢節(jié)假日放棄休假,帶動員工擴(kuò)銷增效;開展‘黨員班后奉獻(xiàn)1小時’活動,黨員下班不下崗,多干1小時,讓油站更干凈更整潔。” 佛山順德黨支部書記王峰說。他所在的黨支部,被授予2018年“廣東省五一勞動獎狀”。

從冰凍災(zāi)害、臺風(fēng)暴雨時期的搶險救災(zāi)、支援供應(yīng),到逢年過節(jié)的資源保供、服務(wù)社會,廣東石油人的這份擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,不斷地強(qiáng)健著國企基因,回饋著社會各界。

2018年9月16日,“風(fēng)王”山竹從廣東過境,員工們?nèi)匀粓允貚徫?,在道路封鎖、配送停運(yùn)的條件下,依然堅持為搶險應(yīng)急車輛加油服務(wù),甚至冒著狂風(fēng)暴雨為一線送油。

2012年起,廣東石油連續(xù)6年開展“情暖驛站·滿愛回家”大型公益活動,累計超過3萬名志愿者放棄休假,駐守在加油站,服務(wù)了3600萬名返鄉(xiāng)人員。在無數(shù)返鄉(xiāng)人員的漫漫歸途上,加油站員工的堅持與奉獻(xiàn)感動了整個社會。有的關(guān)愛對象甚至回到了加油站加入到志愿者的行列中來,用行動來回饋這份愛心。

“情暖驛站·滿愛回家”活動,連續(xù)獲評“全球品牌與聲譽(yù)杰出成就獎”、“亞洲企業(yè)公民黃金標(biāo)準(zhǔn)獎”,團(tuán)中央“中央企業(yè)優(yōu)秀志愿項目”等國內(nèi)外大獎,已經(jīng)成為中國石化知名的公益品牌。

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員工即品牌

2018年,廣東石油首間勞模創(chuàng)新工作室—黃素銀勞模創(chuàng)新工作室在清遠(yuǎn)公司正式揭牌成立。

翻開黃素銀的履歷,亮點眾多:2004年應(yīng)聘到廣東清遠(yuǎn)石油分公司,成為一名普通加油工;2008年被評為“全國優(yōu)秀農(nóng)民工”;2012年當(dāng)選清遠(yuǎn)市政協(xié)委員;2014年當(dāng)選“中國石化最美一線青工標(biāo)兵”,2015年當(dāng)選全國勞動模范,2018年當(dāng)選為中國工會十七大代表。

除了不斷獲得榮譽(yù)以外,黃素銀也在廣東石油這個平臺上不斷成長,從一名普通加油工一步步晉升到零售部主任。黃素銀坦言:“這是公司給予每個人的舞臺。只要努力,誰都可以像我一樣!”

同樣成長起來的,還有被評為全國優(yōu)秀農(nóng)民工、廣東省五一勞動獎?wù)碌年惿俨?,被評為“中國石化優(yōu)秀基層黨支部書記”的李俊東,獲得廣東省石油行業(yè)“百佳服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號的何玉婷,獲評“中國石化十大卓越匠人”的楊應(yīng)標(biāo)……

榜樣的力量是無窮的。它不僅是內(nèi)部員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,對外部而言是企業(yè)形象的“活招牌”。工作負(fù)責(zé)、態(tài)度積極、作風(fēng)廉潔、激情上進(jìn)的員工,人們不難描摹出企業(yè)的特點優(yōu)勢和發(fā)展前景。

將18000多名員工打造成為一張張企業(yè)的品牌,廣東石油巧妙地發(fā)揮黨建工作的作用。

廣東石油結(jié)合企業(yè)實際,推出具有特色的“大黨建+系統(tǒng)化”黨建管理模式以及“1+2+4+1” 黨建工作主線,把黨建工作獨特優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

堅持先進(jìn)表彰和典型宣傳工作,開展“特色黨支部”創(chuàng)建活動,打造56個示范黨支部,突出基層組織和黨員作用。建立覆蓋經(jīng)營、管理、道德、創(chuàng)新4大領(lǐng)域的先進(jìn)典型模范庫,滾動調(diào)整,強(qiáng)化宣傳,樹立全省推廣標(biāo)桿。

2018年,為深入貫徹落實省公司關(guān)于黨建區(qū)域聯(lián)建的決策部署。肇慶、云浮兩家黨建區(qū)域聯(lián)建小組成員針對當(dāng)下各種“微腐敗”情況,聯(lián)合開展了一次“體驗式”廉潔教育,成為“黨日”活動的新形式。

“以前我們的活動都是讀讀文件,談?wù)勏敕ǎЧ芤话?。黨建區(qū)域聯(lián)建以后,很多活動可以一起組織,活動數(shù)量更多,形式更豐富了!”去完四會監(jiān)獄參觀后,一名站長對區(qū)域聯(lián)建所帶來的黨建工作新氣象感到非常滿意。

廣州、佛山區(qū)域聯(lián)建廉潔文化組織了有意義的教育分享活動,加油站廉潔文化經(jīng)驗可以通過“黨日”活動、幫扶活動等相互學(xué)習(xí)和分享,將好的方式和做法傳播出去。佛山部分油站員工自創(chuàng)的廉潔文化墻、廉潔語錄階梯等就是通過黨日活動被當(dāng)作好的做法被傳播和“復(fù)制”,讓油站員工也能親身參與到廉潔文化建設(shè)中來,基層反響熱烈。

2018年以來,通過鄰近搭配,廣東石油組建了7個聯(lián)建小組,落實黨建品牌聯(lián)創(chuàng)、服務(wù)群眾聯(lián)手、公益活動聯(lián)辦、文化活動聯(lián)誼、干部人才聯(lián)育,促進(jìn)資源共享,實現(xiàn)合作共贏,逐步解決了分公司黨建工作水平不均衡問題,全面提升了黨建工作水平。

另外,廣東石油黨委結(jié)合集團(tuán)公司“黨建質(zhì)量提升年”推進(jìn)會精神和《廣東省加強(qiáng)黨的組織建設(shè)三年行動計劃(2018-2020)》,制定《黨建質(zhì)量提升“兩個三年”行動計劃實施意見》,將質(zhì)量貫穿到黨的建設(shè)各方面全過程。

一滴水能折射出太陽的光輝,一個員工能反映出企業(yè)的精氣神。

靠近他們,自是一片朝氣蓬勃、笑意盎然。

       轉(zhuǎn)自:國企網(wǎng)
 

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