“聚勢(shì)、智變、升級(jí)”2018勁旅峰會(huì)圓滿落幕

　　本屆峰會(huì)特別鳴謝協(xié)辦單位中國聯(lián)通集團(tuán)、戰(zhàn)略聯(lián)合單位易寶支付，先鋒合作伙伴驢媽媽、飛巴商旅、馬蜂窩旅游網(wǎng)，品牌合作伙伴美亞商旅、凱撒旅游、WIFIPIX 、巔峰智業(yè)、雪松文旅、途家網(wǎng)、斯維登集團(tuán)、陽光商旅、差旅壹號(hào)、蜘蛛旅游網(wǎng)、燕海旅業(yè)、云快報(bào)、龍騰出行、飛常準(zhǔn)、億點(diǎn)連接、114差旅通、道旅科技、本該旅行、上上簽、匯智國際旅游、差旅天下、壹嘉行、攜程商旅、自我游、逗哈快租、旅悅集團(tuán)、準(zhǔn)兒翻譯機(jī)、31會(huì)議、VPhoto、知新等企業(yè)的大力支持。

　　勁旅集團(tuán)總裁魏長(zhǎng)仁

　　勁旅集團(tuán)總裁魏長(zhǎng)仁為大會(huì)開幕致辭，他表示，在消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)疊加的背景下，為什么很多企業(yè)逐漸的沒落了，是因?yàn)樵谥翱焖侔l(fā)展過程當(dāng)中有一些機(jī)構(gòu)，對(duì)于服務(wù)、品牌、技術(shù)、品質(zhì)，沒有給予足夠的重視。

　　在世界、國家、行業(yè)都進(jìn)行深刻變革的年代，如果我們不停止之前固有的思維與慣性做法，如果不能對(duì)自己進(jìn)行更多的思辨，想要升級(jí)，很難。

　　“打鐵還需自身硬，我們旅游從業(yè)者必須停止慣性思維，用面向未來的邏輯思維與商業(yè)模式，重新看待這個(gè)行業(yè)”。

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心•東方文化與城市發(fā)展研究所所長(zhǎng)楊曉東

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心•東方文化與城市發(fā)展研究所所長(zhǎng)楊曉東在致辭時(shí)表示，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，在發(fā)展的同時(shí)，整個(gè)行業(yè)也越來越意識(shí)到僅僅發(fā)展旅游是不行的，還需要把文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合才能更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，文化是魂、旅游是體，讀萬卷書要與行萬里路結(jié)合在一起。文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條是很長(zhǎng)的，旅游產(chǎn)業(yè)涉及到200多個(gè)行業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)也涉及120個(gè)行業(yè)，兩者加起來基本上把生產(chǎn)、生活、休閑、居住等都覆蓋了。通過科技與業(yè)態(tài)和產(chǎn)品的融合，通過創(chuàng)新創(chuàng)意，未來，旅游就是一個(gè)不斷+++的大平臺(tái)，在生態(tài)文明引領(lǐng)下，不斷促進(jìn)文化與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合，促進(jìn)同相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

　　中國聯(lián)通集團(tuán)旅游行業(yè)負(fù)責(zé)人兼聯(lián)通雄安產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司副總經(jīng)理李玲

　　中國聯(lián)通集團(tuán)旅游行業(yè)負(fù)責(zé)人李玲表示，旅游行業(yè)是中國聯(lián)通重點(diǎn)聚焦的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，近年來，中國聯(lián)通積極響應(yīng)國家促進(jìn)全域旅游發(fā)展的要求，緊扣旅游信息化政策和行業(yè)需求，以全國集中的大數(shù)據(jù)資源和專業(yè)化的系統(tǒng)集成能力為優(yōu)勢(shì)，在原國家旅游局的指導(dǎo)和支持下，打造了覆蓋旅游管理部門、涉旅企業(yè)及旅行者的旅游信息化系列產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游管理、旅游營(yíng)銷、旅游服務(wù)的智慧支撐。目前，中國聯(lián)通已經(jīng)實(shí)施了全國10個(gè)省級(jí)平臺(tái)、60余個(gè)市縣平臺(tái)和近百個(gè)景區(qū)的旅游信息化建設(shè)工作?？梢哉f，中國聯(lián)通以融合了行業(yè)智慧和行業(yè)數(shù)據(jù)的旅游信息化產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)贏得了市場(chǎng)和行業(yè)的認(rèn)可，成為旅游行業(yè)極具口碑和品牌影響的信息化服務(wù)商。

　　易寶支付航旅事業(yè)部總經(jīng)理、行業(yè)支付專家韓棋

　　易寶支付航旅事業(yè)部總經(jīng)理、行業(yè)支付專家韓棋在演講中表示，在消費(fèi)升級(jí)大背景下，旅游行業(yè)也在經(jīng)歷變革，旅游產(chǎn)品越來越多樣化、個(gè)性化、越來越注重出行體驗(yàn)，這也需要旅游企業(yè)擁抱互通互聯(lián)，借助金融科技的力量練就內(nèi)功。

　　支付作為旅游體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)，也需要緊跟行業(yè)的變化，有數(shù)據(jù)顯示，無現(xiàn)金交易已經(jīng)成為不容忽視的支付習(xí)慣，支付是創(chuàng)新者們打造閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)至關(guān)重要的入口。

　　今天，支付與金融科技，可以賦能航旅產(chǎn)業(yè)鏈，搭建充滿生機(jī)的生態(tài)藍(lán)圖，未來易寶支付有能力、有使命，愿意與各位合作伙伴共同擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代升級(jí)發(fā)展，為廣大出行者開啟美好的未來旅行。

　　景域集團(tuán)董事、副總裁兼首席戰(zhàn)略官 驢媽媽旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人李丹

　　景域集團(tuán)董事、副總裁兼首席戰(zhàn)略官、驢媽媽旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人李丹表示，在旅游產(chǎn)融結(jié)合方面，機(jī)遇不僅在渠道方，而是從渠道爆炸式的增長(zhǎng)中，轉(zhuǎn)移到資源端、服務(wù)端。這兩個(gè)端口會(huì)有品牌化、集中化的必然過程。所以，中國致力于旅游開發(fā)的話，應(yīng)該從單一的景區(qū)產(chǎn)品向更宏闊的休閑產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，門票不能涵蓋所有。旅游應(yīng)該被看做是一個(gè)杠桿行業(yè)。我們要看到旅游業(yè)更大的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的可能性。

　　馬蜂窩旅游網(wǎng)副總裁都斌

　　馬蜂窩旅游網(wǎng)副總裁都斌在演講中表示，今天中國旅游行業(yè)，隨著新一代交通、新一代在線旅游預(yù)訂的提升與時(shí)效提升，用戶出行方式也在發(fā)生著改變，以往“上車睡覺，下車拍照”的游覽方式已經(jīng)不能滿足以80、90后為代表的年輕一代消費(fèi)者的旅游需求，游客對(duì)于能夠回歸自身的休閑度假需求明顯，這也意味著個(gè)性化旅游的規(guī)模化時(shí)代已經(jīng)來臨。

　　馬蜂窩希望能夠給合作伙伴賦能，幫助大家捕捉新一代消費(fèi)人群的消費(fèi)訴求，更好的覆蓋新一代消費(fèi)人群的愿望，真正做到助力個(gè)性化服務(wù)，擁抱個(gè)性化時(shí)代。

　　飛巴科技CEO陳倩楠

　　飛巴科技CEO陳倩楠表示，飛巴科技是一家仰望星空的公司。我們?cè)谧鲆恍┓浅Ｐ碌念I(lǐng)域的科技與技術(shù)方面的探索。飛巴不止是技術(shù)、科技，我們還有很多模式上、技術(shù)上的創(chuàng)新，我們要做技術(shù)的探索者與先行者。只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)商落地的服務(wù)和資源與我們專業(yè)化的技術(shù)融合，才是行業(yè)未來真正的發(fā)展，才是真正的腳踏實(shí)地，仰望星空。

　　差旅壹號(hào)華北營(yíng)銷中心總經(jīng)理齊成飛

　　差旅壹號(hào)華北營(yíng)銷中心總經(jīng)理齊成飛表示，差旅壹號(hào)的企業(yè)愿景，是努力打造央企商旅集采第一品牌，做全國領(lǐng)先的企業(yè)差旅服務(wù)云平臺(tái)。差旅壹號(hào)目前是整個(gè)行業(yè)私有化部署案例最多的廠商，支持全部的源代碼交付，以及本地化部署的個(gè)性化開發(fā)，同時(shí)為全行業(yè)提供豐富的機(jī)票、酒店、火車、用車的資源，推動(dòng)整個(gè)商旅集采的進(jìn)步。

　　分音塔科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO關(guān)磊

　　分音塔科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO關(guān)磊在演講中表示，我們都有一個(gè)很好的夢(mèng)想，想建立一個(gè)地球村，想要實(shí)現(xiàn)最核心的就是溝通過，具體到出境游，游客自由行的意愿越來越強(qiáng)烈，但面臨的最大難題就是語言，分音塔科技想做的事，就是通過解決語言入口，讓游客能夠獲得當(dāng)?shù)厝说挠瓮骟w驗(yàn)，今年9月份，分音塔推出了專門針對(duì)出境游的翻譯產(chǎn)品，將翻譯、WIFI及景區(qū)講解融合在一起，獲得了游客的極大認(rèn)可。未來5-10年通過人工智能技術(shù)可以解決很多語言的互動(dòng)，而且我們堅(jiān)定的認(rèn)為在未來3-5年，出境游行業(yè)會(huì)發(fā)生很大的變化，也會(huì)影響到很多出境游產(chǎn)品和很多新的業(yè)態(tài)。

　　WIFIPIX文旅事業(yè)部總經(jīng)理白文碩

　　WIFIPIX文旅事業(yè)部總經(jīng)理白文碩在演講中表示，2018年對(duì)于文旅行業(yè)來說日子并不好過，通過對(duì)這一年文旅市場(chǎng)各方需求的梳理，分享一些心得，首先對(duì)政府或企業(yè)關(guān)注的是安全、服務(wù)以及監(jiān)管;對(duì)于投資方來說，更加關(guān)注前期調(diào)研與市場(chǎng)摸、對(duì)競(jìng)品企業(yè)信息的了解以及解決實(shí)際運(yùn)營(yíng)中遇到的問題;對(duì)于景區(qū)來說，更加看重的就是游客的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷。WIFIPIX作為文旅行業(yè)的服務(wù)商，現(xiàn)在以線下行為大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為旅游目的地提供流量管控、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)以及營(yíng)銷推廣等系統(tǒng)服務(wù)，來幫助文旅市場(chǎng)的需求者來解決問題。

　　巔峰旅投總經(jīng)理李彬

　　巔峰旅投總經(jīng)理李彬在演講中表示，從大趨勢(shì)上來看，旅游已然成為國家重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，消費(fèi)新群體催化旅游消費(fèi)需求的新模式。根據(jù)數(shù)據(jù)整理，目前全國景區(qū)是3多萬家，多數(shù)景區(qū)處于虧損狀態(tài)。目前中國A級(jí)景區(qū)1萬多家，5A級(jí)景區(qū)是258家，占A級(jí)景區(qū)的2.8%左右,旅游收入高達(dá)70%左右。形勢(shì)大好卻賺不到錢，這是行業(yè)的大形勢(shì)。究其原因在于景區(qū)存在諸多不足，比如:人才缺乏、體制不暢、缺乏Ip等等，總體呈現(xiàn)華而不實(shí)、大而無當(dāng)、惠而不費(fèi)等。景區(qū)想要突圍，則需要以內(nèi)容為王，以體驗(yàn)為尊，以文化為魂。植入新時(shí)代內(nèi)容與內(nèi)涵，形成旅游區(qū)獨(dú)特的IP，構(gòu)建旅游區(qū)品牌，打造獨(dú)特的旅游區(qū)，做到大道至簡(jiǎn)，打動(dòng)游客的心，最終讓游客動(dòng)起來、嗨起來、時(shí)尚起來!

　　斯維登董事長(zhǎng)、途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍

　　斯維登董事長(zhǎng)、途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍在演講中表示，不管是城市的民宿、短租還是旅游目的地的度假租賃產(chǎn)品正在受到前所未有的關(guān)注。然而一直以來，業(yè)界一直將短租民宿等形態(tài)的產(chǎn)品統(tǒng)稱為非標(biāo)產(chǎn)品，認(rèn)為它們并非標(biāo)準(zhǔn)酒店，事實(shí)上，非標(biāo)住宿早已從最簡(jiǎn)單的RBO(C2C模式)進(jìn)化為RBA(二房東模式)，如今還有精品化、品牌化、甚至是連鎖化的趨勢(shì)。

　　自斯維登從途家分拆之后，一直致力于推動(dòng)非標(biāo)住宿的連鎖化，并已摸索出一套成型的解決方案，在斯維登旗下別墅和公寓均提供標(biāo)準(zhǔn)化入住辦理與接待服務(wù)流程的前廳,同時(shí)所有房源要求遵從統(tǒng)一的安全管理機(jī)制且使用統(tǒng)一的操作系統(tǒng)，其中包括系統(tǒng)結(jié)算方式、發(fā)票開取方式、房間物料洗滌的品質(zhì)與要求等，以標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)為消費(fèi)者提供必需的住宿保障。

　　值得注意的是，我國共享住宿領(lǐng)域首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性文件《共享住宿服務(wù)規(guī)范》11月15日同日發(fā)布，該文件對(duì)共享住宿活動(dòng)做了具體的界定，而斯維登的系列動(dòng)作正好與該文件力求解決共享住宿領(lǐng)域缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方向相一致。

　　除了演講環(huán)節(jié)，本屆商旅大會(huì)還組織了關(guān)于休閑旅行服務(wù)升級(jí)、商旅服務(wù)升級(jí)、旅游目的地升級(jí)以及城市民宿升級(jí)等內(nèi)容的多場(chǎng)精彩對(duì)話。

　　休閑旅行服務(wù)升級(jí)以“后出境游時(shí)代，增長(zhǎng)和產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)策略”為對(duì)話主題，由山水股份副董事長(zhǎng)鐘暉主持，眾信旅游集團(tuán)副總裁杜政泰、中青旅遨游網(wǎng)總裁助理、首席銷售官韓杰、本該旅行CEO趙楊參與了討論。

　　商旅服務(wù)升級(jí)以“機(jī)票、酒店分銷與商旅服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)”為對(duì)話主題，由中國航空服務(wù)有限公司總監(jiān)董肅華主持，聯(lián)通旅游(北京)有限公司總經(jīng)理林澍、美亞商旅銷售中心總經(jīng)理陳東輝、在路上商旅CMO鄭燃、壹嘉行副總經(jīng)理翁利國、攜程商旅平臺(tái)總經(jīng)理丁華峰參與了討論。

　　旅游目的地升級(jí)以“國內(nèi)旅游目的地，競(jìng)爭(zhēng)力如何突圍”為對(duì)話主題，由春光里產(chǎn)業(yè)資本集團(tuán)合伙人甄浩主持，杭州旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室主任傅衛(wèi)權(quán)、途牛目的地營(yíng)銷中心總經(jīng)理冒新星、雪松文旅集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁段冬東參與討論。

　　城市民宿升級(jí)以“城市民宿如何實(shí)現(xiàn)專業(yè)管理與投資加盟”為對(duì)話主題，由勁旅集團(tuán)副總裁陳杰主持，途家CFO兼螞蟻短租CEO王楓、有家民宿文旅研究院院長(zhǎng)全曼午、城宿CEO譚勝虎、榛果民宿CEO馮威赫、大象民宿CEO張士杰、旅悅集團(tuán)副總裁兼旅悅大學(xué)校長(zhǎng)張寶龍參與討論。

　　此外，在2018勁旅峰會(huì)舉辦的同時(shí)，勁旅集團(tuán)還同期隆重舉辦“中國勁旅獎(jiǎng)2018”頒獎(jiǎng)盛典，評(píng)選出了包括年度景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理勁旅獎(jiǎng)、年度旅游目的地營(yíng)銷勁旅獎(jiǎng)、年度商旅服務(wù)勁旅獎(jiǎng)、年度旅行服務(wù)勁旅獎(jiǎng)、年度文旅服務(wù)勁旅獎(jiǎng)、年度創(chuàng)新勁旅獎(jiǎng)、年度航空服務(wù)勁旅獎(jiǎng)、年度智慧旅游勁旅獎(jiǎng)、年度新銳人物勁旅獎(jiǎng)、年度民宿經(jīng)營(yíng)管理勁旅獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　“讓創(chuàng)新者收獲更多”是勁旅人不變的追求。勁旅集團(tuán)總裁魏長(zhǎng)仁最后表示，讓我們攜手洞察行業(yè)走勢(shì)，聚焦行業(yè)熱點(diǎn)，創(chuàng)新思維、務(wù)實(shí)爭(zhēng)先，共同贏在文化旅游黃金機(jī)遇期，期待下屆峰會(huì)再聚。

       轉(zhuǎn)自：北國網(wǎng)
 

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀