“北國(guó)風(fēng)光，千里冰封，萬里雪飄。”隆冬時(shí)節(jié)最不能錯(cuò)過的便是冰雪盛景了。提到賞雪，人們的第一反應(yīng)便是雪鄉(xiāng)。11月15日,中國(guó)雪鄉(xiāng)景區(qū)華麗開園，多措并舉為世人帶來一個(gè)夢(mèng)幻的冰雪童話世界!
伴隨著《爸爸去哪兒》第一季、《智取威虎山》等影視作品的傳播效應(yīng)，及雪鄉(xiāng)景區(qū)的不斷傳播，雪鄉(xiāng)已成為中國(guó)獨(dú)一無二的觀雪圣地。
這個(gè)冬天，美景如畫的中國(guó)雪鄉(xiāng)深入踐行“冰天雪地也是金山銀山”綠色發(fā)展理念，不遺余力打造冰雪旅游和生態(tài)旅游主戰(zhàn)場(chǎng)，強(qiáng)化統(tǒng)籌管理,促進(jìn)行業(yè)自律，全面推進(jìn)雪鄉(xiāng)全域旅游發(fā)展，為高品質(zhì)雪鄉(xiāng)旅游保駕護(hù)航。中國(guó)雪鄉(xiāng)“九個(gè)月磨刀練內(nèi)功三個(gè)月宰羊來迎客”以創(chuàng)新開放的姿態(tài)優(yōu)化旅游服務(wù)，迎接八方來客。
中國(guó)雪鄉(xiāng)多措并舉傾力打造冬季冰雪旅游好去處(攝影/子童)
智慧雪鄉(xiāng)升級(jí)多元服務(wù)貼心
雪鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)了景區(qū)WIFI全覆蓋、高清直播、VR體驗(yàn)、智慧導(dǎo)覽、語音講解、客源地精準(zhǔn)分析，讓游客游玩更加便利!
在景區(qū)山門、換乘站新增咨詢、預(yù)訂、講解、共享爬犁、行李托運(yùn)等服務(wù)，為游客出行提供多元化的貼心服務(wù);綜合系統(tǒng)智慧升級(jí)，無論是游客還是旅游企業(yè)(旅行社)均可提前在雪鄉(xiāng)微信公眾平臺(tái)或雪鄉(xiāng)電子商務(wù)網(wǎng)上實(shí)名制購(gòu)票。
中國(guó)雪鄉(xiāng)多措并舉傾力打造冬季冰雪旅游好去處(攝影/子童)
在旅游這件事上游客還可能遇到不良商家、糟心服務(wù)等等問題，碰到此類問題只能忍嗎?
雪鄉(xiāng)景區(qū)的回答是“不”!
來雪鄉(xiāng)，掃二維碼評(píng)價(jià)店鋪投訴查實(shí)先行賠付，充分保障游客利益。制定“十戶聯(lián)保”和投訴查實(shí)先行賠付辦法，轄區(qū)內(nèi)涉旅項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)業(yè)戶必須投保公共責(zé)任險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)景區(qū)保險(xiǎn)全覆蓋，有問題，投訴查實(shí)先賠付，讓游客出行不再為麻煩事兒煩惱。
雪鄉(xiāng)為景區(qū)內(nèi)民宿和店鋪設(shè)計(jì)帶有街名、編號(hào)及評(píng)價(jià)二維碼的門牌，依托雪鄉(xiāng)微信公眾號(hào)建立旅游評(píng)價(jià)體系，按《雪鄉(xiāng)國(guó)家森林公園家庭旅館服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)家庭旅館進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，定級(jí)后的家庭旅館將統(tǒng)一掛牌，并通過景區(qū)管理聯(lián)動(dòng)、紅黑名單等機(jī)制，倒逼經(jīng)營(yíng)業(yè)戶提高自律意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量;同時(shí)，景區(qū)對(duì)所有涉旅從業(yè)人員進(jìn)行分批次、分層次專業(yè)化培訓(xùn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能，提升服務(wù)品質(zhì)。
中國(guó)雪鄉(xiāng)多措并舉傾力打造冬季冰雪旅游好去處(攝影/子童)
雪鄉(xiāng)出行無憂旅游住宿舒心
景區(qū)提前為雪韻閣及下屬民宿設(shè)計(jì)定制高質(zhì)量且具有雪鄉(xiāng)特色的布草和洗漱用品，讓游客居住更舒適;同時(shí)，開通哈爾濱、牡丹江、吉林、亞布力高鐵站直達(dá)雪鄉(xiāng)的旅游班車，讓出行更便利、更安全。
據(jù)悉，由哈爾濱發(fā)車的龍運(yùn)雪鄉(xiāng)直通車將于11月24日首發(fā)，每天六班。乘車站有三處：道里區(qū)中央大街與西二道街交叉口站點(diǎn)，道里區(qū)九站街4-1號(hào)站點(diǎn)和香坊區(qū)紅旗大街175號(hào)站點(diǎn)。
“中國(guó)冰雪在龍江，龍江圣雪在雪鄉(xiāng)”。凌冬一片片白色精靈飄落到雪鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,雪鄉(xiāng)屋頂棚廈上積雪層疊堆積，形成了一個(gè)個(gè)秀色可餐的雪蘑菇、雪蛋糕。藍(lán)天、白云、雪屋、紅燈籠……雪鄉(xiāng)的美仿佛云海落入人間，宛如仙境一般。
“中國(guó)雪鄉(xiāng)，世界共享”。雪是大自然慷慨的饋贈(zèng)，這個(gè)時(shí)節(jié)，讓我們一起來雪鄉(xiāng)觀雪景、品雪情、賞雪韻，盡享冰雪之美吧!
轉(zhuǎn)自：中國(guó)航空旅游網(wǎng)
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