中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)9.1萬(wàn)億,用戶規(guī)模將持續(xù)高速擴(kuò)大
在2018年11月上海舉辦的首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)上,有來(lái)自130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3000多家企業(yè)簽約參展,同時(shí)舉行供需對(duì)接會(huì)、行業(yè)研討會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等配套活動(dòng),多家跨境電商企業(yè)借進(jìn)博會(huì)契機(jī)采購(gòu)商品、開(kāi)拓貨源。進(jìn)博會(huì)為跨境電商平臺(tái)和海外商品拓展中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)了巨大商機(jī),促進(jìn)了世界各國(guó)加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)交流合作,有利于跨境電商的發(fā)展。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.1萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2018年將達(dá)10.8萬(wàn)億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,全球化趨勢(shì)與中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展迅猛給跨境電商帶來(lái)機(jī)遇,再配合《電商法》出臺(tái),積極鼓勵(lì)促進(jìn)跨境電商行業(yè)發(fā)展。在政策利好下,中國(guó)跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展將繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì)。
在用戶增長(zhǎng)方面,iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)海淘用戶規(guī)模達(dá)到1.01億,預(yù)計(jì)2019年將達(dá)1.49億,增長(zhǎng)率為48.4%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與全球消費(fèi)觀念的興起,用戶對(duì)高品質(zhì)的跨境電商需求增加,用戶規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大并維持高增長(zhǎng)率。
跨境電商平臺(tái)成海淘首選,需不斷促進(jìn)自身轉(zhuǎn)型升極
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在初次使用海淘時(shí),有67.7%的用戶是選擇在跨境電商平臺(tái)進(jìn)行海淘,20.1%的用戶選擇直接在國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物,而對(duì)于目前最常用的購(gòu)物方式,跨境電商平臺(tái)用戶增至74.7%,同時(shí)國(guó)外網(wǎng)站、個(gè)人代購(gòu)的選擇用戶都相對(duì)減少。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,跨境電商平臺(tái)相較于其余海淘方式,在使用上更為便捷,產(chǎn)品質(zhì)量和物流時(shí)效性也更有保障,已逐漸成為海淘用戶進(jìn)行購(gòu)物的首要選擇。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在對(duì)于跨境電商平臺(tái)和個(gè)人代購(gòu)服務(wù)的對(duì)比中,商品大牌數(shù)量和種類(lèi)成跨境電商平臺(tái)最大優(yōu)勢(shì),同時(shí)相比于個(gè)人代購(gòu),在物流速度、客服服務(wù)和售后方面也得到用戶一致認(rèn)可,值得注意的是,僅在商品價(jià)格方面,個(gè)人代購(gòu)優(yōu)于跨境電商平臺(tái)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,跨境電商平臺(tái)擁有完整供應(yīng)鏈,能最大限度保障商品品質(zhì)和種類(lèi)豐富,但成本較個(gè)人代購(gòu)較高,是導(dǎo)致價(jià)格失去優(yōu)勢(shì)的原因。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,有75.7%的受訪網(wǎng)民了解《電商法》,而其中有超八成網(wǎng)民支持《電商法》的實(shí)施。在《電商法》實(shí)施后,84.0%的用戶認(rèn)為其帶來(lái)的最大影響是保證產(chǎn)品來(lái)源和渠道透明化,另外61.9%的用戶認(rèn)為《電商法》可以規(guī)范跨境電商行業(yè)稅收亂象,同時(shí)規(guī)范消費(fèi)環(huán)境和售后服務(wù)也是《電商法》實(shí)施后對(duì)所產(chǎn)生的重要影響。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,《電商法》的實(shí)施對(duì)整個(gè)跨境電商行業(yè)都起到了規(guī)范、監(jiān)督作用,整治了以往行業(yè)內(nèi)的一些亂象,帶來(lái)的積極影響明顯,可以長(zhǎng)久推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。對(duì)于《電商法》實(shí)施后,除了積極因素,用戶最擔(dān)憂的是會(huì)導(dǎo)致商品種類(lèi)減少,56.1%的用戶則擔(dān)憂價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng),另外海淘手續(xù)繁瑣、代購(gòu)減少等也是用戶所擔(dān)憂的原因。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,《電商法》實(shí)施后,對(duì)于跨境電商平臺(tái)的監(jiān)督變得嚴(yán)格,確實(shí)從一定程度上會(huì)對(duì)用戶海淘產(chǎn)生影響,引起用戶的擔(dān)憂。但從長(zhǎng)久看來(lái),跨境電商平臺(tái)的合法合規(guī)才能真正利于用戶進(jìn)行跨境購(gòu)物,全面提升購(gòu)物體驗(yàn)感。而在《電商法》實(shí)施后,用戶更傾向選擇跨境電商平臺(tái),大部分用戶認(rèn)為《電商法》的執(zhí)行會(huì)對(duì)行業(yè)整體產(chǎn)生一定效果,并持積極態(tài)度。
隨著中國(guó)跨境電商行業(yè)的不斷升級(jí),跨境電商平臺(tái)也不斷適應(yīng)環(huán)境推動(dòng)轉(zhuǎn)型,滿足消費(fèi)者的需求。網(wǎng)易考拉采用全球工廠店的模式,推動(dòng)跨境物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有利于縮小中間成本,幫助優(yōu)質(zhì)工廠孵化它們自己的品牌的同時(shí),也給消費(fèi)者提供高質(zhì)價(jià)比的商品。小紅書(shū)繼續(xù)沿用社交+跨境電商模式,用社交屬性帶動(dòng)跨境電商,同時(shí)建立自營(yíng)保稅倉(cāng)和搭建獨(dú)有的物流系統(tǒng),打造屬于自己的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。天貓國(guó)際開(kāi)設(shè)線下門(mén)店,打破線上線下邊界,通過(guò)多方合作,增加商品種類(lèi),全面提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
跨境電商行業(yè)趨于規(guī)范化,個(gè)人代購(gòu)數(shù)量或減少
艾媒咨詢分析認(rèn)為,《電子商務(wù)法》的出臺(tái)對(duì)于整個(gè)跨境電商市場(chǎng)而言是利好消息,跨境電商行業(yè)趨于規(guī)范化,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益的同時(shí)也鼓勵(lì)并支持跨境電商行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)相關(guān)部門(mén)鼓勵(lì)支持跨境電商行業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變也致使大部分消費(fèi)者愈發(fā)注重商品品質(zhì)和質(zhì)量,成本上漲難擋購(gòu)物熱情,價(jià)格驅(qū)動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。在此背景下,如何嚴(yán)格把控商品品質(zhì)將成為平臺(tái)關(guān)注重點(diǎn),具有良好口碑的平臺(tái)會(huì)有更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在《電商法》相關(guān)規(guī)定中,雖然沒(méi)有明確代購(gòu)這一群體的法律地位,但對(duì)于平臺(tái)和賣(mài)家的高資質(zhì)要求會(huì)致使平臺(tái)對(duì)代購(gòu)審查更加嚴(yán)格,不再允許缺乏資質(zhì)的代購(gòu)在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店面,尤其會(huì)打擊不規(guī)范的代購(gòu)行為。不僅是代購(gòu),所有的電子商務(wù)活動(dòng)都面臨更加嚴(yán)格的監(jiān)管。同時(shí)嚴(yán)格的稅收政策會(huì)導(dǎo)致代購(gòu)原有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)下降,利潤(rùn)空間減小。未來(lái)會(huì)有部分代購(gòu)因?yàn)殡y以為繼或不合規(guī)定而退出,個(gè)人代購(gòu)的數(shù)量會(huì)出現(xiàn)減少。
轉(zhuǎn)自:北國(guó)網(wǎng)
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