巨大的旅游市場(chǎng),為什么中端酒店最具潛力?
中國(guó)酒店領(lǐng)域不缺高端五星級(jí)酒店,但客單價(jià)偏高、適配市場(chǎng)有限、服務(wù)屢爆問(wèn)題等客觀原因,限制了諸多投資者的“想象力”。而國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)在2017年就突破50億人次,廣大游客在住宿方面的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被滿足。一方面,隨著市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的拉動(dòng),住客對(duì)酒店的品質(zhì)追求日臻提升;另一方面,在旅行體驗(yàn)逐漸豐富后,用戶對(duì)心目中理想酒店的概念也越加明晰,形成一套自有的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。這種情況削弱了低端酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,催生了優(yōu)質(zhì)中端酒店的規(guī)模化發(fā)展——麗楓酒店就是典型代表。從2013年成立至今短短5年,麗楓已達(dá)成全國(guó)簽約近800家、開(kāi)業(yè)已突破400家的優(yōu)異戰(zhàn)績(jī),覆蓋22個(gè)省、4個(gè)直轄市、5個(gè)自治區(qū),超190個(gè)城市,成為國(guó)內(nèi)發(fā)展速度最快的中端酒店品牌。
麗楓最新推出的2.0客房
麗楓的成功:是打動(dòng)了消費(fèi)者?還是打動(dòng)了投資者?
曾經(jīng)有酒店同業(yè)者試圖效仿麗楓,但均未復(fù)制麗楓的成功。終其原因,是麗楓由內(nèi)而外的品牌打造和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)住客有著天然的吸引力。有用戶在某旅游服務(wù)平臺(tái)上如此評(píng)價(jià)麗楓:“一旦入住過(guò),就很難再選擇其他同價(jià)位的酒店了。”在“多一點(diǎn)自在”的核心文化圈層下,麗楓淬煉出品牌特有的價(jià)值主張——自然自在。麗楓秉承:自然,隨心的生活態(tài)度,讓一切張弛有度,自然自在。在人與自然的美妙平衡下,在自然元素的磁場(chǎng)里愉悅自己,釋放自己,自然自得,盡情追求自在人生!從定制床墊、五星布草到特調(diào)洗護(hù)用品和音樂(lè)系統(tǒng),無(wú)一不體現(xiàn)麗楓的人性化理念;為入住客人奉上花香撲鼻的熱茶和熱毛巾,更是麗楓獨(dú)有的朋友式服務(wù)。這種種走心的產(chǎn)品和服務(wù),是麗楓打動(dòng)每一位消費(fèi)者的制勝法寶。
麗楓客房用品
而消費(fèi)者不知道的是,麗楓還擁有七大優(yōu)勢(shì),它們組成了打動(dòng)投資者的省心秘方。第一是回報(bào)周期短,因其回報(bào)模型優(yōu)秀,在已開(kāi)業(yè)的門店中有投資者僅一年半便回本。其次是會(huì)員基數(shù)大,投資者無(wú)需擔(dān)心客源,麗楓依托鉑濤聯(lián)合錦江擁有的超1億會(huì)員基礎(chǔ),會(huì)員入住率和年均出租率均超過(guò)90%。第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是麗楓強(qiáng)大的口碑效應(yīng),千萬(wàn)住客在各渠道的平均周好評(píng)率高達(dá)98%。第四,麗楓擁有業(yè)界領(lǐng)先的科學(xué)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),在遠(yuǎn)程房態(tài)、財(cái)務(wù)管理等方面發(fā)揮閉環(huán)管控的高效運(yùn)作。第五個(gè)優(yōu)勢(shì)是麗楓品牌發(fā)展快,這點(diǎn)毋庸置疑。第六個(gè)優(yōu)勢(shì),麗楓在采購(gòu)上嚴(yán)格把控產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量,全面保障售后。第七大優(yōu)勢(shì)落在多維度推廣能力上,麗楓可能是中國(guó)酒店領(lǐng)域最具營(yíng)銷才能的品牌主,不僅與國(guó)內(nèi)多家行業(yè)媒體結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,還有深度粉絲積累的自媒體平臺(tái)為投資人提供全面的宣傳。所以說(shuō),麗楓不僅打動(dòng)了消費(fèi)者,也打動(dòng)了投資者,促成了商業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
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