2021年8月6日晚,安徽江淮汽車集團股份有限公司(以下簡稱“江汽集團”)股票代碼:600418,發(fā)布《安徽江淮汽車集團股份有限公司2021年7月產、銷快報》。
快報顯示:2021年7月,江汽集團銷量為3.9萬輛,同比增長6.57%;1-7月累計銷售32.4萬輛,同比增長31.7%。其中,7月份江汽集團出口汽車0.7萬輛,同比增長322.20%,1-7月份累計出口超4萬輛,同比增長144.42%。
連續(xù)批量交付,國際市場穩(wěn)步成長
自2021年伊始,江汽集團電動輕卡批量交付巴西百事可樂,開啟了江汽集團新一年批量交付的大幕。
7月13日,首批JACT6皮卡正式交付哈薩克斯坦電信集團阿拉木圖分公司。根據雙方協議,部分JACT6皮卡將陸續(xù)交付哈薩克斯坦其它主要城市和地區(qū)。此次JACT6皮卡訂單的交付,將為哈薩克斯坦電信產業(yè)發(fā)展、區(qū)域經濟振興提供有力保障。
7月22日,62臺商用車批量交付哈薩克郵政。此次已經是哈薩克郵政第二次采購JAC商用車。今年1月份哈薩克郵政第一次采購14臺輕卡作為試用,經過一個季度的運營,哈郵政認可了JAC產品的品質,于4月份進行了再購。本次采購的62臺車輛將按照需求劃撥給16個州市的33家網點。
按照采購合同,8月份還將有49臺防彈T6皮卡陸續(xù)發(fā)運往哈薩克郵政的20個網點。
JACT6皮卡沿襲了“國際先進、國內領先”的世界級技術動力,此次交付的車輛,江汽集團根據客戶的需求為車輛定制了個性化貨廂,滿足快遞行業(yè)大空間、多功能、長短途的使用特點。憑借優(yōu)秀的產品力,江淮皮卡近年來多次斬獲尼日利亞和孟加拉等國家的政府采購訂單,2021年7月份,江汽集團皮卡出口946臺,同比增長近500%。
哈薩克斯坦的批量交車只是江汽集團2021年批量交付的部分剪影,憑借優(yōu)秀的產品力,JAC近年來多次斬獲海外政府及行業(yè)大客戶采購訂單。截至目前,JAC已經建立了覆蓋南美洲、非洲、中東、東南亞、西南亞和東歐130余個國家和地區(qū)的營銷網絡,累計出口超70萬輛,并在多個海外市場斬獲銷售冠軍,靠實力圈粉無數。
聚焦用戶思維,打造全球化競爭優(yōu)勢
從國內到海外,JAC能博得廣大客戶的喜愛,除了有產品技術的支撐,還有對“敬客經營”理念的一貫堅持。
為了讓消費者更好地體驗JAC的優(yōu)秀產品力以及售后服務,JAC持續(xù)開展不同場合、不同形式、不同規(guī)模的關懷活動,獲得了海外消費者的高度贊賞。
7月中旬,江汽集團國際公司客戶服務部門結合實際工作崗位聯合危地馬拉經銷商在組織實施了servicecinic(服務診所)活動,對車輛保有輛集中的地區(qū)進行走訪,深入田間地頭、一線現場對客戶車輛進行360度免費檢查、補加潤滑油等。
針對部分現場檢查發(fā)現的小故障服務人員現場進行維修:一些現場無法完成維修的問題,經銷商跟客戶進行了預約,提前讓服務店準備好備件,客戶在約定的時間到店可以直接進行維修,大大減少了客戶的維修等待時間。
為了夯實服務效果,JAC聯合經銷商在Servicecinic活動中,針對不同的客戶制定了單次到多次的保養(yǎng)包套餐促銷方案,提供多樣的選擇給客戶,降低了客戶在疫情期間的用車成本。
活動結束后,經銷商對新車銷售數據進行分析,從成交客戶來源來講,推薦和回購分別占經銷商銷售量的29%和40%。
國際市場競爭中如何做到以用戶為中心,獲得持久競爭力?江汽集團國際公司總經理張鵬表示:“首先是要轉變,不止是理念轉變,還包括流程、工具、方法的轉變。此外,圍繞人、車、生活,將用戶作為服務對象,既要提供好的駕乘體驗,更要為客戶創(chuàng)造價值。”
接下來,江汽集團將堅持穩(wěn)健經營、戰(zhàn)略聚焦、多方協同三項原則,發(fā)揮綜合性汽車企業(yè)優(yōu)勢,整合海內外優(yōu)質資源,持續(xù)培育核心能力,建立國際業(yè)務競爭優(yōu)勢,努力開創(chuàng)國際業(yè)務新局面,持續(xù)為全球消費者創(chuàng)造美好車生活。
轉自:新華財經
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