4月15日,九牧5.0五星定制超級(jí)店落地泉州,宣告九牧全面深化“新零售”,正式進(jìn)入定制新時(shí)代。據(jù)了解,在九牧5.0五星定制超級(jí)店,消費(fèi)者可享受專屬設(shè)計(jì)師服務(wù),下單后客戶數(shù)據(jù)直達(dá)工廠,只需一天,就可快速實(shí)現(xiàn)成品制造。
(資料圖片 來(lái)源互聯(lián)網(wǎng))
九牧5.0五星定制超級(jí)店1300平方米的面積,涵蓋了九牧全品類產(chǎn)品和C2F快速定制夢(mèng)工場(chǎng),消費(fèi)者可依據(jù)個(gè)人喜好,定制產(chǎn)品的顏色、材質(zhì)、個(gè)性圖案、尺寸、儲(chǔ)物單元、配件配飾等,同時(shí)還能享受駐店設(shè)計(jì)師提供的整體衛(wèi)浴搭配方案,以及上門量尺、上門安裝等五星級(jí)服務(wù)。
國(guó)家級(jí)設(shè)計(jì)力量支撐全球泛家居定制戰(zhàn)略
在供給側(cè)改革大潮中,九牧正推行全球泛家居定制戰(zhàn)略的全面革新布局。為了滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,泛家居整合了衛(wèi)浴、櫥柜、衣柜、陽(yáng)臺(tái)、陶瓷、石材、全屋水系統(tǒng)、燈飾、家具、安防、設(shè)計(jì)、物流等跨界產(chǎn)業(yè)資源,聯(lián)盟意大利Anto1ini大理石、Laminam陶板、西門子、IBM、飛利浦等世界頂尖品牌,同時(shí)與九牧、五號(hào)倉(cāng)庫(kù)、左右沙發(fā)、美克美家、亞金照明等國(guó)內(nèi)高端知名品牌跨界聯(lián)合,通過(guò)線上交互設(shè)計(jì)、線下體驗(yàn)相融合的方式,提供“一站式VR體驗(yàn)、一站式管家定制、一站式管家服務(wù)”的新型裝家整體解決方案,率先打造了行業(yè)C2F五星定制流程,并已提前做好了千億產(chǎn)業(yè)布局。
截至到目前,九牧在全球已經(jīng)擁有五星定制店超4000家,銷售網(wǎng)點(diǎn)50000多個(gè),“實(shí)現(xiàn)一站式泛家居定制解決方案,2030年成為全球化泛家居定制引領(lǐng)者。”成為九牧在新的發(fā)展階段的企業(yè)愿景。
如此高效的定制設(shè)計(jì)和宏偉的全球布局,對(duì)九牧的工業(yè)設(shè)計(jì)提出了更高要求。九牧工業(yè)設(shè)計(jì)中心作為國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心,是一支集全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)、銷售設(shè)計(jì)于一體的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解,九牧系列化產(chǎn)品解決方案的提出、產(chǎn)品流行趨勢(shì)的調(diào)研分析和總結(jié)、整體產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃、國(guó)內(nèi)外產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目合作、產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)審定和專利申請(qǐng)、公司產(chǎn)品線的規(guī)劃、模型制造與評(píng)估、新產(chǎn)品上市及門店展示、市場(chǎng)終端設(shè)計(jì)培訓(xùn)及定制設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)打造等多項(xiàng)工作,全部由九牧國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心完成。
九牧國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格開(kāi)發(fā)流程,不僅整合了全公司優(yōu)勢(shì)資源,梳理了優(yōu)化研發(fā)和設(shè)計(jì)流程,并且減低了產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)成本,提升了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功率。2017年,九牧工業(yè)設(shè)計(jì)中心承擔(dān)了公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目336項(xiàng),申請(qǐng)各種專利209項(xiàng),設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,為企業(yè)帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益,有力提升了企業(yè)品牌和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快了與國(guó)際接軌的步伐。
整合全球資源 建國(guó)際一流設(shè)計(jì)中心
“整合全球的設(shè)計(jì)資源,建立國(guó)際一流的設(shè)計(jì)中心”是九牧的決心,而九牧也正朝著這一目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。
2017年,九牧“歐洲設(shè)計(jì)中心”在德國(guó)慕尼黑成立。“歐洲設(shè)計(jì)中心”的建立是九牧在全球化戰(zhàn)略之路上邁開(kāi)的堅(jiān)實(shí)而重要的一步。在知識(shí)密集的技術(shù)高地建立海外研發(fā)中心,是提升創(chuàng)新能力的重要途徑。通過(guò)海外研發(fā)中心,可以獲取當(dāng)?shù)貏?chuàng)新資源,還可以把跨國(guó)界知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程內(nèi)部化,節(jié)約交易成本。并可針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品本土化,適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特定需求。通過(guò)吸收和利用當(dāng)?shù)鬲?dú)有的創(chuàng)新資源,可實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置。
與此同時(shí),九牧正在積極籌建美國(guó)設(shè)計(jì)中心,并與越南、阿聯(lián)酋、卡塔爾、蒙古等11個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家建立了深度合作關(guān)系,且在卡塔爾開(kāi)啟第一家海外五星定制旗艦店。為業(yè)界企業(yè)海外拓展提供了可行的經(jīng)驗(yàn)參照。
此外,九牧還與全球頂級(jí)的設(shè)計(jì)公司意大利喬治亞羅汽車設(shè)計(jì)公司進(jìn)行跨界合作,借鑒意大利的優(yōu)勢(shì)理念,將汽車的設(shè)計(jì)理念首次引入到衛(wèi)浴設(shè)計(jì)中,通過(guò)跨界設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與產(chǎn)品的完美結(jié)合,引領(lǐng)了未來(lái)的智能廚衛(wèi)家居發(fā)展。憑借雄厚的研發(fā)力量,產(chǎn)品在市場(chǎng)取得較大反響和較好的銷量,并榮獲了IF/reddot/CDA/紅星獎(jiǎng)等眾多國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),且于2017年獲得業(yè)界最高獎(jiǎng)項(xiàng)——紅點(diǎn)至尊獎(jiǎng)(Reddot Award Best of Best)。
持續(xù)推進(jìn)科技創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)屹立行業(yè)前列
持續(xù)推進(jìn)科技創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí),傾力提供符合用戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),不斷改善居家生活品質(zhì),是九牧得以屹立于行業(yè)前列的原因。
在核心產(chǎn)品和制造和創(chuàng)新上,九牧在深入研究客戶需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化“微創(chuàng)新”。并設(shè)立每年不低于銷售額3%的創(chuàng)新基金,用于工業(yè)設(shè)計(jì)研究、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、產(chǎn)學(xué)研合作、硬件設(shè)備和正版軟件升級(jí),及創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)等。
在工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理上,九牧引入IBM先進(jìn)的IPD管理平臺(tái),對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行有條理的高效管理,不斷優(yōu)化研發(fā)流程。并建立了一套人性化和行之有效的工業(yè)設(shè)計(jì)師管理考核體系,通過(guò)發(fā)掘有潛力的設(shè)計(jì)師和吸引外部?jī)?yōu)秀人才相結(jié)合的方式,提升團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力;同時(shí),九牧還注重工業(yè)設(shè)計(jì)師職業(yè)素養(yǎng)的提升,通過(guò)在職學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、出國(guó)考察等方式加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。相繼邀請(qǐng)德國(guó)Mathis He11er教授、小米公司的洪華教授到公司進(jìn)行專門授課,并聘請(qǐng)研發(fā)培訓(xùn)、設(shè)計(jì)手繪培訓(xùn)老師對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)授課,以及安排設(shè)計(jì)師到德國(guó)、意大利等國(guó)家進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。
在產(chǎn)學(xué)研合作方面,九牧也同樣發(fā)揮著積極的作用。為保證研究開(kāi)發(fā)的科學(xué)高效,九牧與相關(guān)院校、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系;同時(shí)還聯(lián)合國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院校及臺(tái)灣知名設(shè)計(jì)院校進(jìn)行大學(xué)生設(shè)計(jì)工作坊活動(dòng),不僅為企業(yè)帶來(lái)了新鮮的動(dòng)力,更為當(dāng)?shù)氐倪_(dá)學(xué)生提供了優(yōu)秀的實(shí)踐條件和培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升了工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生的能力;此外,九牧還與同樣是國(guó)際級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心的泉州迪特設(shè)計(jì)公司展開(kāi)了良好的強(qiáng)強(qiáng)合作。通過(guò)聯(lián)合進(jìn)行設(shè)計(jì)研究、人機(jī)研究、消費(fèi)者研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方式,共享工業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
“打造國(guó)際一流設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)”是九牧工業(yè)設(shè)計(jì)中心的目標(biāo),在全球泛家居定制戰(zhàn)略的加持下,九牧將通過(guò)產(chǎn)品升級(jí)、戰(zhàn)略升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí),不斷提升硬實(shí)力和美譽(yù)度,推動(dòng)自身創(chuàng)變升級(jí),繼續(xù)躍升品牌價(jià)值,為更多消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的九牧產(chǎn)品。(記者 高明靜)
轉(zhuǎn)自:中國(guó)工業(yè)報(bào)
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